2004年中國IT渠道從業(yè)者的"七種"顏色

作者：佚名 白發(fā) 早生華發(fā)的IT人，只怕并非蒲柳之姿，而是如蘇東坡所言?D應(yīng)笑我多情，只是，大家多情的對象乃是IT二字。 晉朝時，顧悅與簡文帝同年，頭發(fā)早白，簡文帝問他何以如此，顧悅說：“蒲柳之姿，望秋而落；松柏之質(zhì)，凌霜猶茂�！边@可以說是古代著名的拍馬屁故事。 早生華發(fā)的IT人，只怕并非蒲柳之姿，而是如蘇東坡所言?D應(yīng)笑我多情，只是，大家多情的對象乃是IT二字。 三年多的記者生涯養(yǎng)成了在采訪中捕捉細(xì)節(jié)的習(xí)慣。無論是神態(tài)、外貌、還是言談舉止，從被訪者的細(xì)微之處，可以找到許多可以“深挖”的情節(jié)。 一次采訪中，不經(jīng)意間瞥到了被訪者的鬢角，發(fā)現(xiàn)這位還不到40歲的總經(jīng)理，居然已經(jīng)是兩鬢班白。更令人驚奇的是，坐在旁邊的副總經(jīng)理也已白發(fā)滿頭。自此，每當(dāng)采訪，必定先要觀察對象的鬢角。令我瞠目結(jié)舌的是，半年內(nèi)，幾乎七成以上的男性受訪者均已是“白發(fā)蒼蒼”。而且，職位越高，白發(fā)的比例就大。 事實(shí)上，IT領(lǐng)域職業(yè)經(jīng)理人的平均年齡并不大，有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，從事IT產(chǎn)業(yè)的高級職業(yè)經(jīng)理人的年齡平均比其他行業(yè)低3～5歲。但是過大工作強(qiáng)度、過重的任務(wù)壓力，已經(jīng)嚴(yán)重的影響到了IT人的身心。在著名的摩爾定律的影響下，IT產(chǎn)業(yè)已經(jīng)使得這個領(lǐng)域的整體生態(tài)循環(huán)加速。一個還不到26歲的筆記本分銷商操盤手，在年終以出貨量第一的成績獲得供應(yīng)商提供的大獎之后，摸著自己1年前還“濃密”，現(xiàn)在卻已經(jīng)半禿的前額，對著同事無奈的笑了。就是這個人，曾經(jīng)在一天之內(nèi)賠掉15萬之后，整整掉了一把頭發(fā)。在后來很短的時間內(nèi)，白發(fā)也逐漸爬上了此人的發(fā)梢。不得不承認(rèn)的是，“白發(fā)”，已經(jīng)成為IT人的特征之一。 有關(guān)說及“白發(fā)”的諺語、典故、詩詞，多得可謂俯拾即是。根本不必查資料，就可隨口說出。出于唐詩的，就有賀知章的“鄉(xiāng)音無改鬢毛衰”；駱賓王的“不堪玄鬢影，來對白頭吟”；李白的“白發(fā)三千丈，緣愁似個長？”、“君不見高堂明鏡悲白發(fā)，朝如青絲暮成雪”；杜甫的“白頭騷更短、”艱難苦恨繁霜鬢“；白居易的”上陽人，紅顏暗老白發(fā)新“等等，的確舉不勝舉。 事實(shí)上，“白發(fā)”代表的是一種負(fù)面的生活狀態(tài)，在IT產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競爭如此激烈的今天，IT業(yè)者承受著難以想象般的生理和心理上的壓力。學(xué)會工作與生活兩者之間的平衡已經(jīng)顯得尤為重要�！肮ぷ髋c生活之間的平衡”已經(jīng)成為當(dāng)代管理學(xué)中的重要課題之一。 工作是壓力的來源，而生活則應(yīng)該成為舒緩壓力的管道。IT從業(yè)者應(yīng)該學(xué)會掌控工作與生活的不同節(jié)奏，只有這樣才能避免“白發(fā)催人老，虛名誤人深”的慘淡景遇。 紅絲 有個周末，天氣出奇的好，中午12點(diǎn)，給幾個圈里的朋友打電話，約大家出去玩，一共打了5個電話，讓我非常難受的是，我吵醒了5個沉睡正酣的朋友…… 一年前，偶然的一次采訪，筆者結(jié)識了在中關(guān)村打工了3年的劉永，當(dāng)時他還是一家經(jīng)銷商連鎖店面的店長，負(fù)責(zé)位于海龍2層、面積不足20平米的店面。后來我們一度失去了聯(lián)系，就在前幾個月我輾轉(zhuǎn)找到了他，他已經(jīng)從店長升遷成為了北京區(qū)的分公司經(jīng)理，要負(fù)責(zé)北京的十幾家店面。見面之后，除了他職位上的升遷以外，給我印象最深的就是他布滿血絲的雙眼和充滿信心的笑。 在海龍的餐廳，我再一次見到了劉，已經(jīng)快認(rèn)不出他了。下午5點(diǎn)，他正在惡補(bǔ)午飯，他似乎看出了我的驚訝“嘿嘿”笑著說，“我是不是又胖了，缺少運(yùn)動，沒辦法……”，笑容和一年前沒有絲毫的變化，這拉近了他和我的距離。距離近了，我自然看到了他那雙充滿血絲的眼睛。 “這幾天的生意不好做，由于現(xiàn)在正處于筆記本更新?lián)Q代的時候，舊機(jī)型、新機(jī)型都少，沒有貨啊！急死了。看我的眼睛你就知道，我已經(jīng)好幾天沒有睡著覺啦。公司不停的開會、開會�！彪m然每天工作超過10個小時，劉對自己的工作仍是放不下心來，如此大的壓力已經(jīng)嚴(yán)重影響了他的睡眠，眼睛就總是紅彤彤的，布滿了血絲。 這種情況在做IT的朋友中已經(jīng)越來越多了，由于競爭的激烈、產(chǎn)品的同質(zhì)化、整體環(huán)境的惡劣，工作已經(jīng)剝奪了大家大多數(shù)的時間和健康。像劉永這樣的終端經(jīng)理，一般每天最晚9點(diǎn)上班，之后就是不停的在各個店面巡視、開會、拜訪客戶，通常在深夜才能結(jié)束一天的工作。對他們來說，除了應(yīng)酬客戶，吃飯、睡覺似乎已經(jīng)成為一件十分多余的累贅。不少做IT的朋友都曾經(jīng)感慨過，如果自己不需要睡覺或者每天只睡4個小時就可以保證足夠的精力和智商，那就是最爽的事了。 中關(guān)村(以及全國的各個“中關(guān)村”)之所以可以涌現(xiàn)出很多傳奇的創(chuàng)業(yè)故事，正是因為這里的主角是這些努力奮斗的超人?D他們可以一天工作十幾個小時、一周工作6、7天、吃著不規(guī)律的三餐，同時保證高效率的工作和分析判斷；他們不需要娛樂、不喜歡享受、甚至必要的時候可以幾天幾夜不睡覺…… 隨便拉過幾個做IT的，問到大家現(xiàn)在最想做什么，只怕大多數(shù)的答案都是“睡覺”�！坝袀�周末，天氣出奇的好，中午12點(diǎn)，給幾個圈里的朋友打電話，約大家出去玩，一共打了5個電話，讓我非常難受的是，我吵醒了5個沉睡正酣的朋友……”某大公司總監(jiān)說，“都說缺覺會導(dǎo)致智力下降，所以大家有時間就惡補(bǔ)，但根本補(bǔ)不過來�！� 他很羨慕有些公司給員工營造了睡午覺的環(huán)境，因為這對健康來說太重要了。他們一如既往的努力奮斗，是因為中關(guān)村能實(shí)現(xiàn)他們創(chuàng)業(yè)的夢想�！拔椰F(xiàn)在負(fù)責(zé)北京的10幾個店面，我將全力以赴把銷量提上去。通過不斷的積累經(jīng)驗和資源，希望以后能自己獨(dú)立開公司�！闭�是抱著這種目標(biāo)，中關(guān)村人沒有疲倦和懈怠的時候。即使?jié)M眼紅絲，即使風(fēng)吹雨打，他們總是振作起精神，為了明天而奮斗著。大家用這樣一句話安慰著自己：“30歲以前，用健康換錢；30歲以后，用錢換健康。” 黑幕 當(dāng)黑色變成整片的黑幕時，就像崔健歌中的一塊紅布，蒙住了眼也蒙住了天。 “晚上干什么？” “去陪客戶腐敗，醉到連倒水的力氣都沒有�！蓖趿譄o奈地說，話語中透著一股厭倦。王林是個年輕的銷售員，已經(jīng)干了2年多了。終日盤旋于客戶之間，逢迎他們的興趣喜好，探究他們的心理活動�！把杆侔芽蛻絷P(guān)系庸俗化”是他的口頭禪。 “所謂客戶關(guān)系管理，就是把客戶伺候好了�！蓖趿终f，他一年的招待費(fèi)不下十萬。這些套路他都已經(jīng)駕輕就熟，可是最初入行時的躊躇滿志卻已經(jīng)蕩然無存。“現(xiàn)在的IT業(yè)，已經(jīng)跟我們最初想像的帶動國家振興的高科技沒關(guān)系了。它是一種純粹的貿(mào)易，跟產(chǎn)品無關(guān)，或者它比其他產(chǎn)品更黑暗一些�！蓖趿终f。 王林說他還記得去年在SP上刊登過的《中國IT渠道腐敗批判》的文章，他說那就是他的生活。他對其中那句“只有適應(yīng)狂才能生存”記憶特別深�！拔椰F(xiàn)在就是個適應(yīng)狂，所以我能生存。但是生存不等于生活�！� 其實(shí)在《中國IT渠道腐敗批判》中所揭露的事件固然讓人觸目驚心，但我們更為擔(dān)心的是，渠道腐敗已經(jīng)成為一種普遍的生存狀態(tài)，或者已經(jīng)堂而皇之的成為一個游戲規(guī)則。 而王林說，事實(shí)正是如此，黑色幕布后面掩藏的東西，已經(jīng)成了中關(guān)村公司又愛又恨卻又必不可少的殺手锏。 王林說廠商的銷售人員已經(jīng)給他的公司造成了太多的麻煩和額外的成本，但當(dāng)黑色變成整片的黑幕時，就像崔健歌中的一塊紅布，蒙住了眼也蒙住了天。如果有人違反了這樣的規(guī)矩，王林說，那會得到這樣的評價：“那個×××，他人很好，就是太正直，簡直沒辦法跟他做生意�！� 可笑？可悲？還是可怕？ 王林說還遠(yuǎn)不僅這些。 上個月，海龍里的一個經(jīng)銷商拿了他們公司20幾萬的貨跑路了。公司根本沒去報案，因為報案根本沒有任何作用�！熬�察會告訴你，‘我這兒200多萬的還沒立案呢�！�” “什么回扣、詐騙、不遵守起碼的商業(yè)信用……這都是籠罩在中國渠道商上空的黑幕，一層一層，都是有關(guān)聯(lián)的。悶得人透不過氣來。”王林說，這種黑幕已經(jīng)發(fā)展到與黑社會想關(guān)聯(lián)了，這跟他當(dāng)初想像的純潔、高尚的高科技產(chǎn)品毫不相關(guān)。他做夢也沒想到，自己會去做些非法的事情，但是有時候卻不得已而為之。他說在中關(guān)村里，討不回債就找黑社會給人下刀子的事情太正常了。“佳企的事情，不就有人傳說 他們總經(jīng)理是被債主綁架的么？“ “貿(mào)易，卻又跟黑社會搭上了關(guān)系。中關(guān)村這個光鮮的外衣之下孳生著無窮的腐敗、混亂。是那些奉公守法的人所沒法想象的。”王林說。 也許，確實(shí)如王林所看到的一樣，中國的IT渠道的混亂、欺騙、腐敗等等不正常的事，已然到了司空見慣的地步，大家都習(xí)慣了、麻木了。準(zhǔn)入門檻之低；信用體系、管理體制之不健全；生活的艱難；從業(yè)人員良莠不齊和富貴險中求的觀念都是造成這些問題的根源，但大家(包括王林)還是相信，黑幕終將落下，還大家一個清爽的天空。“至少，在信用體系完善之后，我們不用考慮再找黑社會幫忙討債了。”他喃喃道。 灰心 2004年已經(jīng)過去一半，廣大代理商的心里的感受，怎一個灰字了得。 在企業(yè)級市場，由于宏觀調(diào)控和人員更換等原因，不少在3月已經(jīng)進(jìn)入銷售漏斗的生意到現(xiàn)在還不見動靜。本來不少渠道商希望今年可以如一些媒體評論般，中小企業(yè)和民營企業(yè)的IT需求會迅速增長，但時至今日，外資銀行已經(jīng)發(fā)出了“遠(yuǎn)離民企、親近國企”等警告，認(rèn)為很多民營企業(yè)的資金鏈已經(jīng)瀕臨斷裂邊緣。一些企業(yè)客戶和為之服務(wù)的渠道商同時面臨著一種無可奈何的窘迫：企業(yè)經(jīng)過幾年的拼搏，好不容易慢慢度過原始積累階段，沖破了盈虧平衡點(diǎn)，而且前方出現(xiàn)了光明前景，只要投入就可以獲得不菲的回報，于是大家都想大展拳腳。但宏觀調(diào)控之下，資金來源頓時緊縮。 大家都說零售為王，但當(dāng)詢問廣大零售商時，近八成表示今年的生意不好做。往年7月份應(yīng)該已經(jīng)進(jìn)入了暑期旺季，但今年直到現(xiàn)在才感覺剛剛進(jìn)入暑旺。以筆記本為例，不少店面好的時候一天可以出貨4～5臺筆記本，不好的時候一天業(yè)績?yōu)榱阋膊簧僖姟? 以中關(guān)村為例，原來北京的經(jīng)銷商坐擁都城集散優(yōu)勢，把大把生意做到華北甚至更廣闊地區(qū)，外地客戶往往占到銷售額中的不小比重。但隨著生意越來越難做，渠道商數(shù)量越來越多，中關(guān)村地區(qū)乃至全國代理商的競爭越來越激烈，選擇到中關(guān)村來下單的外地客戶數(shù)目開始減少。中關(guān)村的地區(qū)上千家店面，開始了針對北京地區(qū)客戶的殘酷而激烈的競爭。 和銷售業(yè)績不理想一樣困擾渠道商的另一個現(xiàn)象是：用戶越來越懂行，對于渠道的要求也就越來越高。商業(yè)用戶對自身需求、廠商產(chǎn)品、應(yīng)用現(xiàn)狀等了解得更多，一些行業(yè)里已經(jīng)成長起一批專家，他們年輕、冷靜、聰明、熟悉業(yè)務(wù)、渴望成就，一些增值渠道商表示，與這樣的客戶打交道，既感到愉快也感到比以往更重的壓力，書到用時方恨少，不止一個朋友在感慨，自己的成長有些跟不上客戶的成長了，必須加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)、引進(jìn)人才，尤其是從行業(yè)里挖專家過來，但這一切，都是成本啊。 零售端，渠道的推動力有弱化趨勢，一方面在于普通用戶對于品牌的信賴程度越來越高，另一方面，客戶對于產(chǎn)品細(xì)節(jié)的了解越來越清晰，要求也越來越多，不少銷售人員已經(jīng)感到，自己還沒有客戶了解熟悉產(chǎn)品呢，又何談進(jìn)行推動銷售呢？有零售商就反映，他的銷售人員普遍對于各種品牌型號的具體配置等信息了解不足，這需要廠商加大培訓(xùn)和支持力度。在老外眼里，灰色意味著不清不楚，是從市場下層泛起的渣滓，但中國渠道商普遍灰色的心，卻源自上層。 市場經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)，應(yīng)該受到來自于體制的全面的保護(hù)和激勵，這需要好的進(jìn)入機(jī)制、好的成長機(jī)制、好的持續(xù)發(fā)展機(jī)制和好的退出機(jī)制。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，進(jìn)入機(jī)制和退出機(jī)制已經(jīng)較以往為佳，甚至矯枉過正了，但成長機(jī)制和持續(xù)發(fā)展機(jī)制卻正遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。 “我的企業(yè)奮斗了4年，今年終于出現(xiàn)曙光，但現(xiàn)在，又被打回原形，不光是灰心啊，心都寒了�！币粋�渠道商這樣說。 “現(xiàn)在做的大一點(diǎn)的渠道，都流行讀書，像什么《執(zhí)行》、《基業(yè)常青》、《渠道管理》……我每次捧起《基業(yè)常青》和《從優(yōu)秀到卓越》時，心里都在打鼓，我能聽到一個聲音好像在笑我：你也想基業(yè)常青嗎？你也想卓越嗎？你有這個本事嗎？你有這個環(huán)境嗎？”另一個渠道朋友說這話時顯得挺難過。 “跨國企業(yè)的魔爪已經(jīng)從供應(yīng)鏈的上層逐漸向我們抓過來了，原來看見國內(nèi)廠商憂心忡忡，我還有點(diǎn)幸災(zāi)樂禍，但現(xiàn)在，我才知道，覆巢之下，安有完卵呀？”這位渠道商一直在強(qiáng)調(diào)，但愿他的這種想法是杞人憂天。 灰色正在像細(xì)菌一樣蔓延，心灰意懶是某個生意慘淡的下午，一個渠道商偶爾閃現(xiàn)的念頭，但當(dāng)他向四周望望，他知道，有著同樣心情的怎只他一人。 紫潮 書房的冷冰冰的藍(lán)色，混合了客廳和居室溫馨的紅色，變成了紫色。 紫色源于紅色與藍(lán)色的調(diào)和，半暖半寒，有一些神秘，有一些特別。藍(lán)色曾是IT的主色調(diào)�？春芏鄧鴥�(nèi)外IT大公司的LOGO，會發(fā)現(xiàn)它們絕大多數(shù)都是藍(lán)色的，包括藍(lán)色巨人、藍(lán)色惠普、藍(lán)色聯(lián)想。藍(lán)色本是天空和海洋的顏色，在這里卻顯得冷冰冰的，沒有多少溫暖。是的，IT原本是和business相關(guān)，和書房相關(guān)，講究的是專業(yè)、科技和可靠，有沒有溫暖并不重要。 但在藍(lán)色世界里拼殺到只剩下幾個點(diǎn)的時候，IT人突然發(fā)現(xiàn)有一個市場是空的，那就是人們的客廳和居室。有關(guān)數(shù)據(jù)表明，2003年全球數(shù)碼相機(jī)銷售量比去年增長了45%，全球液晶電視增長幅度超過180%，而與此同時，去年全球個人PC銷售量僅增長了6.3%。于是HP、明基、MOTOROLA，甚至包括Dell，各個IT巨頭大舉進(jìn)軍消費(fèi)電子行業(yè)，消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)與IT產(chǎn)業(yè)邊界模糊。 于是，書房的冷冰冰的藍(lán)色，混合了客廳和居室溫馨的紅色，變成了紫色。紫色也成為眾多經(jīng)銷商的希望所在，因為新的產(chǎn)品和新的亮點(diǎn)是經(jīng)銷商們一貫的追求。一個產(chǎn)品總是有從暴利到微利的生命周期，IT產(chǎn)品的迅速衰變，迅速更迭，既給經(jīng)銷商帶來了失落，又給他們帶來新的希望。沒有新的概念，沒有新的亮點(diǎn)，經(jīng)銷商們就會躑躅于低利的泥潭，就像2000年末和2001年初的IT業(yè)界。他們當(dāng)然對隨后出現(xiàn)的消費(fèi)電子熱潮趨之若鶩。而事實(shí)是，的確有很多渠道商用貼牌或代理等各種手段，在消費(fèi)電子方面大有斬獲。 從藍(lán)色到紫色，并不是一個簡單的轉(zhuǎn)換，它需要游戲規(guī)則的轉(zhuǎn)變，因為和“人”而不是“business”相關(guān)的東西，需要和人的感覺相妥貼。于是在2002年后，“體驗經(jīng)濟(jì)”一詞突然大行其道，以至于微軟將WINDOWS XP之定義取材為“客戶體驗”(雖然這顯得有些莫名其妙)。以至于在北京三聯(lián)書店里，美國人、中國人寫的《體驗經(jīng)濟(jì)》同時擺在前臺。 所謂體驗，就是企業(yè)以服務(wù)為舞臺、以商品為道具，環(huán)繞著消費(fèi)者，創(chuàng)造出值得消費(fèi)者回憶的活動。其中的商品是有形的，服務(wù)是無形的，創(chuàng)造出的體驗是令人難忘的。 體驗可以分為四類：娛樂體驗，消費(fèi)者只是吸收信息而沒有融入；教育體驗，消費(fèi)者參與較主動，但本身處于活動之外；遁世體驗，如登長城，消費(fèi)者更主動參與、更融入體驗；美學(xué)體驗，如欣賞繪畫，消費(fèi)者雖然融入體驗的活動或環(huán)境，但是不影響體驗的呈現(xiàn)。 于是，在鼎好電子城的一層，出現(xiàn)了很多各具風(fēng)格的IT廠商旗艦店，給人耳目一新的感覺，而鼎好將自己定義為一個“時尚、歡樂、富有色彩的電子商城”，正好迎合了這種潮流的需要。 “感覺”和“溫暖”等與“體驗”相關(guān)的東西，此時變成了可以掙錢的東西。因為每一種產(chǎn)品和服務(wù)，最后都將因成本降低而降價，最后演變成價格戰(zhàn)。有什么東西可以改變這個規(guī)則呢？那就是體驗經(jīng)濟(jì)。 在一些IT廠商已經(jīng)具有稍許紫色調(diào)性的時候，經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)變卻顯得相對緩慢。在鼎好的上層、海龍的各層空間，充斥著擁擠的店面、討價還價的人群。經(jīng)銷商們依然用慣常的競爭手法競爭者，“真情大放送”、“買一贈一”不絕于耳。 追逐紫色浪潮的人們，需要紫色的血液。 藍(lán)領(lǐng) 越來越多的咨詢師要學(xué)會“卷起袖子干臟活”，原來IBM那種西裝革履地寫報告的咨詢方式已經(jīng)一去不復(fù)返了。 4年前，當(dāng)本刊連載故事《方聯(lián)城》中一篇名為“白花花的領(lǐng)子”刊載之后，某知名IT外企高級經(jīng)理私下對作者說：“文章寫的好，我的領(lǐng)子現(xiàn)在就像小方一樣，上班時白花花的，下班時已經(jīng)很骯臟了，我現(xiàn)在就是個藍(lán)領(lǐng)�！比绻�說2000年外企經(jīng)理關(guān)于藍(lán)領(lǐng)的話帶著些許自嘲與夸大的話，4年以后，睿商在線渠道論壇里一個網(wǎng)友的感慨則顯然真實(shí)了不少： “在IT混了半年了，一事無成！一到月底就告急……有時別人尊稱一聲吳”工“，我看那個”工“該是農(nóng)民工的”工“吧！這幾年，做IT的朋友越來越多地開始稱自己是藍(lán)領(lǐng)了。”其實(shí)，我們不怕賣力氣不怕流汗流淚甚至流血，也對什么領(lǐng)不領(lǐng)的沒太多所謂，但我相信，很多朋友進(jìn)入IT業(yè)，是為了掙錢、為了夢想、為了做火車頭帶動其他產(chǎn)業(yè)、為了在世上最刺激的大行業(yè)里挑戰(zhàn)自己、為了那個高新產(chǎn)業(yè)的頭銜，但現(xiàn)在，這些夢想就像陶瓷一樣容易破碎�！� 讓我們看看藍(lán)白領(lǐng)的真正差距吧： 首先，概念層面。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅伯特。賴克在《國家的作用》一書中，將當(dāng)今的勞動力分為三種類型：從事大規(guī)模生產(chǎn)的勞動力、個人服務(wù)業(yè)勞動力以及解決問題的勞動力。顯然，其中第三類即指“白領(lǐng)”。白領(lǐng)是研究開發(fā)或管理人員，從事的是分析、研究、開發(fā)、管理性質(zhì)的工作，如研究人員、策劃人員、投資銀行家、法學(xué)家、審計師、各類專業(yè)顧問、企業(yè)各級主管、產(chǎn)品策劃員、政府公務(wù)員、導(dǎo)演及文藝演出組織者等。藍(lán)領(lǐng)通常是指現(xiàn)場具體操作的工人。藍(lán)領(lǐng)的關(guān)鍵字是“力量、強(qiáng)勁、穩(wěn)固”，區(qū)別與白領(lǐng)的關(guān)鍵字“品位、優(yōu)雅、舒適”。 看了上面的概念，當(dāng)今的IT人，尤其是渠道企業(yè)的員工，只怕已經(jīng)知道自己是什么領(lǐng)了。 其次，收入水平。一個做房地產(chǎn)的朋友說，他已經(jīng)有2年沒在IT的媒體上打房地產(chǎn)廣告了，因為從反饋效果看，IT人買房的熱潮已經(jīng)過去了。近年來，中國IT行業(yè)的整體工資有明顯的下降趨勢，而傳統(tǒng)行業(yè)則有所提高，二者距離已逐漸縮小。 第三，工作生存狀態(tài)。眾多統(tǒng)計數(shù)據(jù)一個IT從業(yè)人士勾勒出這樣一副面貌：他每天有1個小時左右的時間在上下班的途中度過，有1個小時的時間在拜訪客戶的途中度過，有6～11個小時的時間在休息，其余的時間全部用于繁忙的工作中，甚至在下班后以及周末中，工作仍然伴隨著他。 他的身體存在著或多或少的毛病，肌肉松弛，體力下降，還有著類似頸椎增生、骨質(zhì)疏松、微量，并存在輕度強(qiáng)迫癥。 他很少吃早飯，中飯和晚飯只用10分鐘就了事，如果他有家，則必然是家中吃飯最快的一個。但如果稍有時間，他又會大吃大喝，因為吃飯已經(jīng)成了他一個重要的享受?D他沒時間去享受更多的東西。 總體而言，很多IT人目前高負(fù)荷、高密度、休閑生活單一、生活質(zhì)量低下的工作生活狀態(tài)已經(jīng)轉(zhuǎn)向了藍(lán)領(lǐng)的軌跡。 面對IT藍(lán)領(lǐng)化趨勢，大家有著不同說法�！拔也辉谝馐撬{(lán)領(lǐng)還是白領(lǐng)，我勞動，然后獲得回報，我現(xiàn)在工作為主，但我相信我可以更早的退休，然后更好的享受生活。”這其實(shí)是很多IT從業(yè)者的心里話。 “白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)其實(shí)最主要的區(qū)別應(yīng)該是從事腦力勞動還是從事體力勞動，IT渠道2種勞動都做，要想領(lǐng)子變白點(diǎn)兒，就應(yīng)該多動動腦筋，多思考問題，而不是每天像個機(jī)器一樣轉(zhuǎn)�！边@是一個老渠道的感言。 有人說，如果以渠道企業(yè)而論，從事軟件服務(wù)業(yè)的應(yīng)該稱為白領(lǐng)，從事傳統(tǒng)零售的應(yīng)該稱為藍(lán)領(lǐng)。在美國《商業(yè)周刊》“2004年度100家快速成長的小公司”中，零售類企業(yè)(當(dāng)然這些企業(yè)不是只賣IT產(chǎn)品，他們銷售的產(chǎn)品從處理的家用品到寵物藥品不一而足)占據(jù)了16席，而軟件和服務(wù)公司只是零售企業(yè)的零頭，勉強(qiáng)保住了6個席位。全球最大的IT咨詢和系統(tǒng)集成商IGS負(fù)責(zé)人Elix認(rèn)為，在接下來的幾年中，越來越多的咨詢師要學(xué)會“卷起袖子干臟活”，原來IBM那種西裝革履地寫報告的咨詢方式已經(jīng)一去不復(fù)返了。 在某種程度上，藍(lán)領(lǐng)已經(jīng)打敗了白領(lǐng)，所以，我們大可不必為藍(lán)領(lǐng)或者白領(lǐng)介懷，不必為IT藍(lán)領(lǐng)化感傷，還是勞動最光榮。 青春 雖然面對眾多困難，但I(xiàn)T渠道商依然不離不棄地奮斗著，因為，我們已經(jīng)將青春獻(xiàn)給了你?DIT. “你圖什么呢？”如果你有很多渠道朋友，你會發(fā)現(xiàn)，其中不乏入行早的百萬富翁，但他們依然困守在一個小辦公室的老板椅上，天天為了把企業(yè)做大些而絞盡腦汁，而且，與其他行業(yè)的富翁比起來，‘渠百萬“往往很低調(diào)，甚至有些謙卑。于是，你會問他上面的問題。 他們的答案往往差不多，歸納之后是：我已經(jīng)把青春獻(xiàn)給了IT，的確，我可以退休了，但我依然有夢，我眼前，是數(shù)不盡的，從國外到國內(nèi)的榜樣，在這些榜樣面前，我只是個小小蝦米，但說不定有一天，我就會成為后人的榜樣。 “還不轉(zhuǎn)行嗎？”如果你有很多渠道朋友，你還會發(fā)現(xiàn)，其中不乏每月收入不足3000元的小老板，他們掙扎在柜臺前，將每一臺機(jī)器的成敗都視作天大的事，點(diǎn)燈熬油卻離小康尚遠(yuǎn)。于是，你會問他上面的問題。 他們的答案也八九不離十，歸納之后是：我已經(jīng)把青春獻(xiàn)給了IT，哪個行當(dāng)沒有行當(dāng)?shù)囊?guī)矩，我這把年紀(jì)再從頭做起又談何容易？我好不容易摸清了IT的脈，只有向前走了。