Ｅ時代與ＳＯＨＯ方式

有資料顯示，2000年，美國有660萬ＳＯＨＯ族通過因特網進行工作，占ＳＯＨＯ市場勞動力的28％，預計2004年這一數字還將增長28％，達到4000萬人。美國Ｃａｈｎｅｒｓ Ｉｎ－Ｓｔａｔ Ｇｒｏｕｐ調查公司最近的調查報告這樣說。在家辦公一族最大的特點就是通過因特網工作。根據Ｃａｈｎｅｒｓ Ｉｎ－Ｓｔａｔ Ｇｒｏｕｐ的分析，今后企業(yè)ＩＴ部門中，在家辦公族將占據十分重要的地位。 可以說，ＳＯＨＯ是一種自我設計生活軌跡，自我把握生命節(jié)奏，自我實現自由的生存保障狀態(tài)。ＳＯＨＯ族不僅僅局限于在家辦公和自由辦公的人群，更代表了高速增長、掌握科技潮流的大量中小型公司。職業(yè)選擇的自由和信息技術的發(fā)展，從兩個維度支持了ＳＯＨＯ族的快速發(fā)展。 通過我們的論壇，我們想要知道：現代科技與空間怎樣使人的生存與心靈更加自由？ 觀點 ＳＯＨＯ族打造時尚核心 袁岳：時尚有個特點，它是一種符號，大家好像都知道它是什么？但是實際上誰說的也不一樣，我們找?guī)讉�人問ＳＯＨＯ是什么很可能有很多回答，所以從這個意義上來說，ＳＯＨＯ依然是個時尚的概念。 結合我們最近進行的一項有關調查，讓我們看看普通人說到ＳＯＨＯ他們會想到什么？最多人想到ＳＯＨＯ首先是家庭辦公，第二個想到就是潘石屹搞的ＳＯＨＯ現代城，還有一個選擇，就是自由的生活方式。不過，我們提煉出來的ＳＯＨＯ的概念跟實際上他們對符號的理解不一樣。什么是開放式的、自由的辦公概念呢？首先是指自由支配的時間，第二是指自由發(fā)揮專長，第三是能夠發(fā)揮自己的自由意識，而不是什么都聽老板的。也就是說ＳＯＨＯ族所追求的或者自我界定的生活狀態(tài)里面的時間管理觀、自我的時間管理和個人特長的應用和個人有意識的發(fā)揮才構成所謂ＳＯＨＯ的核心。從這個角度來說，它跟環(huán)境之間的關聯反而少。 現在在整個北京地區(qū)有多少人自己覺得達到ＳＯＨＯ呢，是13萬多人，將近14萬人。他們認為自己已經ＳＯＨＯ，或者是部分的有ＳＯＨＯ的水平了。那么有將近4萬到5萬人，在未來三年會加入到ＳＯＨＯ族，三年以后ＳＯＨＯ族的水平大概可以達到18萬人，這是一個整體的規(guī)模。 三到五年之后，整個ＳＯＨＯ族他們的生活方式跟現在比，會有什么不一樣呢？大概有四個方面。第一個是除了對時間的控制以外，他們希望自己的辦公環(huán)境有新的改變；第二是更多的ＳＯＨＯ族是單身或來自小家庭；第三是未來三年到五年的發(fā)展中，一些相對收入高、家庭規(guī)模大的也會加入到ＳＯＨＯ族來；第四個是從現在來看，現在ＳＯＨＯ族主要的構成有高級管理層、白領、自由職業(yè)者，而未來在ＳＯＨＯ族中白領的構成會擴大，這是一個基本的趨勢。 這里面提到一個問題？從社會階層的功能來看，有錢階級、無錢階級最大的區(qū)別是什么？他們的社會影響是不一樣。當這個階層有較高的時間管理的模式，從而產生時間剩余的時候，他的生活才有選擇性，當你沒有時間剩余的時候是沒有時間選擇性的，所以很多人很有錢，做很大的老板，但他是個奴隸，ＳＯＨＯ族很重要的特點是他有時間剩余。選擇性使得他在多個方案中間有可能選擇較佳的方案，所以在這個意義上來說，ＳＯＨＯ族是創(chuàng)新族。正因為他相對有時間、有選擇性、有比較，所以他們對生活實施相對較高的標準，同時有時間檢驗這個標準是否得到了貫徹。ＳＯＨＯ族的購物水平跟一般的白領比較是最高的，他買東西的時候，對品牌質量的比較特別多，使得他成為較高生活標準的實施者。從這個意義上來說，ＳＯＨＯ族不僅僅能夠提供較為前衛(wèi)的時尚，同時他實際上是我們現在經常說的時尚群體中的領導群體，或者叫做核心群體。在這個意義上，我們明確ＳＯＨＯ族的規(guī)模以及他的發(fā)展，以及理解這個群體的需要，當我們把很多產品定位在這個群體的時候，意味著在整個社會影響的鏈條中間，這個產品是居于前列的，后面是趨向于白領，所以對ＳＯＨＯ族的研究和包括對ＳＯＨＯ狀態(tài)的利用，我想是精細營銷或者精細生活方式很重要的組成部分。 “我的ＳＯＨＯ生活” 唐駿：我的家庭情況跟在座各位可能有點不一樣，我和我的家庭是兩地分居的狀態(tài)，大家可能更好奇的是我跟他們怎樣交流。對我來說，想了解家庭中每天、每時、每刻發(fā)生的事情可能對我來說是最感興趣的，我是做技術的，就自己做了一個網站，這個網址只有我自己知道，這個網站對我來說可能是最重要的網站，為什么？我只要上到這個網站，就可以看到我的孩子了，因為我在家里設了兩架攝像頭，在小孩玩的房間，我一歲半的孩子經常去的地方，我打開這個網站，只要他們在的時候我就能看到他們。我通過上這個網站來親近小孩子。 我有一個9歲的女兒，我們兩人之間的交流也是通過網絡，我會一點點音樂，她很羨慕我，她不會音樂，雖然我把她送去學鋼琴，但她沒學會。她玩電腦的游戲非常靈，我就買了音樂的軟件，所以在我吹薩克斯的時候，她可以在電腦上幫我伴奏，幾個音響放在一起，音樂跟電腦連在一起，她就可以在電腦上跟著我的曲子跟我一起來伴奏，甚至有的時候會彈出一些節(jié)奏性的東西來比較，這是我跟我女兒在一起交流時享受得比較多的一種方式，過去可能我一個人在彈，現在我們兩個人可以通過這樣的方式更多地享受音樂和家庭。 這在過去是不可能做到的，除非她會鋼琴，才可以給我伴奏，但是因為有了電腦而帶來這種生活上的樂趣�，F在我的家庭當中跟ＳＯＨＯ相關的一些東西做得比較多一點，也可能有比較特殊的原因，因為這基于我有技術背景，做了一些內部的改造。 ＳＯＨＯ的建筑表現 潘石屹：你們談的都是精神的思想的ＳＯＨＯ，我做的是一個具體的ＳＯＨＯ。實際上在1998年、1999年的時候，可能思考問題的人都覺得世界在變，一個很大的變化。到底我們要朝什么地方去變？而我相信技術會給我們時代帶來很大的改變。 大概90多年前，有一個德國人，到英國呆了七年時間，他回來以后得到的結論是在這個年代英國的工業(yè)革命會把全世界所有的國家甩得遠遠的，而當時在建筑方面，人們還在抵觸工業(yè)技術，但是后來，工業(yè)技術對建筑的形態(tài)產生了很大的影響。 到了上個世紀90年代末21世紀初的時候，計算機技術出現了，通訊技術出現了，有好多網站，這個技術的出現，跟幾百年前的工業(yè)革命是一樣的，會對我們全世界各行各業(yè)都造成影響，對建筑能不能造成影響呢？我們認為一定會造成影響。我們苦思冥想，它的出路在什么地方？是不是接一個寬帶，我們覺得這不是一個簡單的做法。在一個朋友家里，我碰到一個法國的建筑師，他說全世界的房地產發(fā)展商、建筑師、城市規(guī)劃師都在思考一個問題，通訊技術、ＩＴ技術對建筑造成的影響到底是什么？他說，比較聰明的是日本人，現在日本有一批人提了出來，網絡時代不是營造一個空間的時代，它是一個反空間的時代。 實際上我們的建筑空間會有非常大的變化，而且是秉承融合的概念，我第一次知道的就是說日本人在做ＳＯＨＯ。實際上窗戶紙一捅就破了，就知道了這個時代最本質的特征，網絡、電腦、信息給我們帶來的是什么變化。我們就開始做。這個是房產圈里的事情，可是很重要，工業(yè)革命是追求大，追求一個形狀，就像有一個建筑師，說我可以標榜工業(yè)革命最強的力量，鋼筋水泥的力量，我可以把幾百米高的建筑，做成幾何形狀，這一批人都是工業(yè)革命的產物，可是作為信息時代，新經濟下，建筑應該是什么形態(tài)？不要故意做建筑的符號，應該是自然而然的，是融合的，是ＳＯＨＯ的。 為ＳＯＨＯ提供便利設施 姜升求：我認為ＳＯＨＯ是全世界共有的新概念，跟當時硅谷的概念一樣，ＳＯＨＯ在全世界也是通用的，包括韓國在內。 在韓國ＳＯＨＯ一詞也是四五年前開始興起，在這兩年發(fā)展特別迅速，ＳＯＨＯ族越來越多。我同意剛才潘總裁的講法，并不是小就是ＳＯＨＯ。我見過美國當時第一臺所謂的電腦，當時連主機和軟件硬件加起來差不多有一個建筑那么大，但是大家都知道，最近一般的數碼相機的象素已經達到了50萬象素以上，還有手機上的帶有的攝像功能達到了150萬象素，所以我認為剛才的潘總還有唐總，因為他們是在這個方面非常專業(yè)的人士，他們無論在硬件還是軟件方面，ＳＯＨＯ這個概念都做得很好。在這里我想強調的是，我們ＬＧ電子是做家庭電子設備的，并不是蓋樓的，但是我們提供家庭里面所有的家電設施、ＩＴ產品，還有在外面可以跟屋里面所有的家電聯系的通信系統(tǒng)，也就是說，通訊、ＩＴ及家電的事業(yè)領域都有我們的優(yōu)勢，所以我覺得我們是一個能夠為ＳＯＨＯ一族的便利的生活提供比較重要的這些硬件設施的企業(yè)。 探究ＳＯＨＯ原因 張朝陽：我最早知道ＳＯＨＯ的時候在美國，當時很多人就說創(chuàng)業(yè)者，單干的人就在家里呆著，尤其是帶孩子的婦女，當時的ＳＯＨＯ是這種概念。后來我回國以后，多少年以后，潘石屹把ＳＯＨＯ的概念重新解釋了一下，在中國，現代城是非常成功的一個市場運作，現代城的品牌借用了時尚的快車。 ＳＯＨＯ是非常重要的流行趨勢，我想了解的是原因是什么？其中一個原因老潘講了，溝通的方式已經被精細化到很高的程度。而我認為，第一個原因可能跟中國更有關系，首先，中國以一種不可遏制的勢頭在21世紀迅速地崛起。經濟發(fā)展以后，中國將會在時尚、在文化、在整個思想、在生活方式、在很多很多方面，逐漸從世界舞臺的邊緣走向中心。正因為如此，北京又是中國的心臟地帶，北京作為整個世界文藝復興、中國文藝復興的心臟地帶，在創(chuàng)意和引導潮流等等方面發(fā)揮著重要的作用，我們除了造基本的房子以外，很多的產業(yè)都是需要來提供創(chuàng)意、提供設計、提供思想，才導致了北京率先在全國最先產生ＳＯＨＯ的群體。 我認為的第二個原因是科學技術的發(fā)展，使得我們很多人不需要那種特別集體化的生活，靠科學技術就能把個人的力量充分發(fā)揮出來�？茖W技術的發(fā)展，使得我們的交流變得多層次。這種層次交流可以分成幾種，最直接交流就是峰會式的，除了峰會以外，電話和ＱＱ都是要同時性的，我們還有延時的，就是電子郵件，這樣的交流使得以前只能面對面的交流，變成了大概十幾種不同層面不同方式的交流。這種不同的交流讓每個人可以選擇，使得每個人可以一天只到辦公室開一個高峰會，為了這種高峰會在此之前已經進行了無數其他形式的交流，使得高峰會非常有效�？茖W技術地發(fā)展，使得我們每個人個人的能量極大的發(fā)揮，我一個人坐在星巴克的咖啡屋可以做出大量的指令，這樣才有導致ＳＯＨＯ的可能。 對話 潘石屹：一個進步的思想，一個好的觀念，一個前衛(wèi)的觀念，要用一個力量把它推廣出去，在當今中國什么是最強的力量？我認為是商業(yè)。中國人們拿出來的錢大量存在于購買、交易的過程中，商業(yè)是個很強大的力量。比如要把這些實驗室里的科研成果轉化出來的話，最好的辦法是商業(yè)。所以我建ＳＯＨＯ現代城可能就傍了這個大款。 袁岳：我經常開老潘的玩笑，剛才他講的道理我非常認同，商業(yè)的時尚其實不是獨特的，時尚有所謂純時尚、藝術的時尚、科技的時尚、社會理念的時尚，有一些時尚讓精明的商家達到推廣價值，其實商業(yè)在純時尚人士看來是不時尚的，其實很多裝在ＳＯＨＯ城里面的不是ＳＯＨＯ族，這也很正常。 我覺得今天坐在一起談ＳＯＨＯ的價值在于，我們在跟其他的人共享這個信息。 主持人：ＳＯＨＯ現代城里面住的很多不是ＳＯＨＯ一族讓我想到猶太商人有一句話，“最聰明的商人是把自己沒用的東西賣給不需要的人”，潘石屹有點這個境界了。 潘石屹：這是很重要的問題，有很多房地產發(fā)展商打廣告的時候說我要給你創(chuàng)造一種生活方式，這是一個很錯誤的概念，不要以為一個房地產發(fā)展商的力量大，可以改變人的生活方式，你要按照這個市場發(fā)展的趨勢，人家有這種需求了，你只是提供一個平臺，你不能夠說是我給你作主你得過這種日子，ＳＯＨＯ里面住的什么人我不管，我就提供一個平臺，誰愿意上來，就誰去表演。 主持人：您是一個雙贏者，第一你引領了非常潮流的概念，第二你獲得了很好的經營。 潘石屹：我能做到的事情，我想了一下，最重要的還是傍了一個大款。這個大款是別的行業(yè)創(chuàng)造的，比如像ＩＢＭ、微軟、搜狐、ＬＧ，他們成千成萬的人共同創(chuàng)造的。 主持人：我覺得傍的是技術的變化和技術進步，技術進步才可以帶來新的市場的機會，我注意到ＬＧ現在做的產品如果和老潘房子配套的話，房子里面需要的東西ＬＧ都能提供，我想聽聽ＬＧ 姜升求先生的看法？ 姜升求：首先我強調一下，小區(qū)要有提供這種網絡家電服務的系統(tǒng)進去了，我們的家電才能啟動。北京還有中國的經濟發(fā)展非常迅速，我們跟能提供這種自動化的小區(qū)已經開始在商談當中，我想在不久的將來，中國也會出現擁有整個家庭網絡系統(tǒng)的小區(qū)。在座的各位總裁，包括潘總做建筑的，還有旁邊張總裁是做服務的，我希望我們作為硬件提供商跟進你們的需求，開發(fā)出各種各樣的為ＳＯＨＯ族提供便利生活的網絡家電產品。 溫元凱：我認為ＳＯＨＯ是一個生活方式和生活方式的變革。這里面一個很重要的問題是ＳＯＨＯ是自由的生活方式和工作方式，這是我們社會上正在出現的一個非常重要的趨勢，也是一個社會進步和發(fā)展的標志。 ＳＯＨＯ這個詞的起源最初實際上是指紐約的一個畫家居住的區(qū)，里面有幾百個畫家在那里開畫廊。我在紐約住了三年，經常去ＳＯＨＯ，因為我發(fā)現那里的畫家挺自由，盡管有些人很窮，但是他很開心，很自由，可以自由安排自己的時間，所以要注意，我們的論壇這里有放飛自由四個字，我要請問在座有幾個人是自由的，你到月底去領薪水的時候就不自由了，你看到老板臉色的時候就不自由了。我們要推進ＳＯＨＯ的方式，還要強調要推進ＳＯＨＯ的心態(tài)。 唐駿：我相信今天的科技手段已經完全能夠幫助我們實現所追求的ＳＯＨＯ境界，也就是說我們在任何時間、任何地點，都可以來辦公。剛才主持人問我，中國什么時候能達到我現在的境界，我覺得現在已經達到了，只是說你沒有想去實現它而已，我只是因為處在特殊的環(huán)境之下必須來實現。 殷鼎：我今天從上海跑了過來，原因是在上海到今天為止，還沒有一個像潘先生做出來的這樣的品牌，但是上�，F在已經聚集了一大批ＳＯＨＯ部落，這些人并不是破落的藝術家，他們本身很有財力，他們的社會活動能量非常大，他們國際背景很強，他們也一直要求有一個物質的空間表現一下他們的ＳＯＨＯ生活。我其實是最不ＳＯＨＯ的人，但有一天我剛才提到的這些ＳＯＨＯ族晚上來找我喝酒，我就找了一個黃浦江上被廢棄的碼頭，那個碼頭和水非常破落，可到處散發(fā)著歷史和自由的味道，我覺得那個地方好像是一個ＳＯＨＯ的地方，所以我提起以后，他們就說咱們就促進促進這件事情。 那么這個事情如何促進呢，我今天到這兒來，就是想取經。在座的張朝陽、姜升求還有唐駿實際上正在用科技改變生活方式。但我還有另外一個觀點，ＳＯＨＯ這個概念下面有很多的分類，將來的管理問題是一個相當相當大的問題，這來源于這個階層生活的流動性，還有它對常規(guī)的挑戰(zhàn)性。