滬上醫(yī)院護(hù)工緊缺 培養(yǎng)專業(yè)護(hù)工隊伍刻不容緩

“請派一個護(hù)工給我父親吧！天天熬夜陪床，我們實在頂不住了。”一名病人家屬滿面愁容地在醫(yī)院工作人員面前請求著。“如果有，我一定派！可實在沒有人手，你叫我怎么辦？”護(hù)工管理者同樣一臉無奈。這一幕近日發(fā)生在本市一家三級甲等醫(yī)院。筆者走訪發(fā)現(xiàn)，護(hù)工緊缺已經(jīng)成為令病家受累、醫(yī)院無奈的一大“心病”。 　　護(hù)工緊缺，不是簡單“擴(kuò)招”就能解決的。目前，大多數(shù)醫(yī)院都設(shè)有專門的護(hù)工管理部門，有一支較固定的護(hù)工隊伍，可以應(yīng)對一般情況，但若遇護(hù)工需求量激增的“高峰”，難免會捉襟見肘。然而，院方卻不樂意“擴(kuò)編”，因為護(hù)工工作需求變化大、機(jī)動性強(qiáng)，單純增加從業(yè)人員，不是解決問題的根本。 　　“本來就人手緊，還要不斷流失�！币晃蛔o(hù)工管理人員“嘆苦經(jīng)”。翻身、擦背、喂飯……護(hù)工工作十分繁重，月收入普遍在600元—900元之間，相比之下較為輕松的家政服務(wù)無疑更具吸引力。而行業(yè)內(nèi)因經(jīng)濟(jì)原因而“跳槽”的現(xiàn)象則更為頻繁。據(jù)了解，目前全市醫(yī)療系統(tǒng)針對護(hù)工的薪金數(shù)額還沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各家醫(yī)院只能互相“通氣”，定出讓病家和護(hù)工都能接受的“價格”，可這種默契往往又會被一些“不守規(guī)矩”的醫(yī)院打破，使得護(hù)工無論從數(shù)量上還是質(zhì)量上都無法得到保證。 　　如今，許多剛?cè)朐翰∪说募覍偈紫瓤紤]的，就是找到一名專業(yè)、熟練、可靠的護(hù)工。市衛(wèi)生局去年出臺的“護(hù)工必須持證上崗”、“定時健康體檢”等規(guī)定已經(jīng)邁出實質(zhì)性一步，而一個更為完整的行業(yè)綜合性管理模式仍在積極探索中，如：可由專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理全市護(hù)工，形成“招收－培訓(xùn)－考核－調(diào)配－再培訓(xùn)”一條龍服務(wù)，各醫(yī)院保留一定數(shù)量的固定隊伍，需要時即可從專門機(jī)構(gòu)獲得支援；根據(jù)不同的護(hù)理要求等專業(yè)水平，制訂不同的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，全市統(tǒng)一，明碼標(biāo)價。