天津：超市高級(jí)人才突現(xiàn)斷檔

在經(jīng)過(guò)一輪急速擴(kuò)張之后，國(guó)內(nèi)外超市突然發(fā)現(xiàn)自己正處在面臨人才短缺的尷尬境地。于是，經(jīng)歷了“圈地戰(zhàn)”、“價(jià)格戰(zhàn)”的土洋超市又將展開(kāi)一場(chǎng)“人才大戰(zhàn)”。 　　100家店缺 3500高管 　　近日，家樂(lè)福在天津首次推出第二梯隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃， 16名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生開(kāi)始了 18周的培訓(xùn)課程。他們將作為家樂(lè)福第二步擴(kuò)張的儲(chǔ)備人才，接受零售業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)化培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)等一系列全面的、系統(tǒng)化的培訓(xùn)。這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃已在全國(guó)家樂(lè)福鋪開(kāi)，大規(guī)模人才培訓(xùn)的背后隱約顯露出家樂(lè)福的第二步擴(kuò)張野心。 　　一位家樂(lè)福主管透露，家樂(lè)�？偛恳延�(jì)劃在 2007年年底在中國(guó)建立 100家分店。因此，需要 3500名中、高級(jí)以上管理人員加盟。而這些人員必須具備綜合的管理素質(zhì)和專業(yè)化知識(shí)。選擇從全國(guó)的應(yīng)屆畢業(yè)生中培養(yǎng)人才，家樂(lè)福正在將自己培養(yǎng)的人才打上“家樂(lè)福造”的標(biāo)識(shí)。 　　防挖人中高層薪水猛漲 　　專業(yè)人才短缺已成為各大超市的切膚之痛。一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，由于國(guó)內(nèi)的零售業(yè)起步較晚，零售行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的梯隊(duì)不如醫(yī)藥、 IT等行業(yè)整齊。目前高層的管理人才主要還是海外人士，本土人才正處在成長(zhǎng)期。但隨著分店越開(kāi)越多，超市管理人員越來(lái)越難找了。于是，各家超市互相挖人，中高層跳槽、人事“地震”的事情屢見(jiàn)不鮮。 　　近幾年，由于本市零售業(yè)發(fā)展迅猛，競(jìng)爭(zhēng)激烈，各大超市的管理人員身價(jià)倍增，本市零售業(yè)高速發(fā)展也開(kāi)始由“價(jià)格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“管理戰(zhàn)”，繼而引發(fā)了“人才戰(zhàn)”。據(jù)了解，目前本市零售業(yè)中高層主管的薪金較去年相比，平均上調(diào) 10%左右。一些新進(jìn)入本市的超市都以目前薪金水平最高的超市為標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)價(jià)，以期籠絡(luò)更多專業(yè)人員。 　　零售業(yè)缺人的現(xiàn)象在全國(guó)較為普遍。據(jù)南京媒體報(bào)道，一個(gè)成熟稱職的外資賣場(chǎng)店長(zhǎng)月薪高達(dá) 5萬(wàn)元，本土賣場(chǎng)店長(zhǎng)月薪起碼也有 1萬(wàn)到 2萬(wàn)元。 　　物流、采購(gòu)、設(shè)計(jì)專業(yè)搶手 　　據(jù)介紹，目前零售業(yè)最為搶手的人才有店長(zhǎng)、零售業(yè)的高級(jí)采購(gòu)人才以及談判桌上的物流人才，其次是懂得店面管理的人才。 　　來(lái)自高級(jí)人才訪尋顧問(wèn)方面的消息，目前零售業(yè)最為搶手的人才集中在店長(zhǎng)和產(chǎn)品采購(gòu)經(jīng)理。法國(guó)歐尚北京項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人裴圣透露，歐尚集團(tuán)在人才招聘上的總體策略是只招聘部門經(jīng)理，然后在內(nèi)部選拔優(yōu)秀人員從事管理工作。 　　物流、 IT人才恐怕是支撐未來(lái)零售業(yè)的核心人物。據(jù)商務(wù)部有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前國(guó)內(nèi)物流專業(yè)人才缺口為 600萬(wàn)。另外，現(xiàn)今的零售商業(yè)已不再是一手交錢一手交貨的簡(jiǎn)單交易行為， IT技術(shù)在零售業(yè)廣泛運(yùn)用。掌握商業(yè)系統(tǒng)技術(shù)的人員很有市場(chǎng)。 　　特殊的專業(yè)人才也開(kāi)始緊缺。來(lái)自宜家中國(guó)地區(qū)的消息稱， 2005年宜家商場(chǎng)以及北方區(qū)辦事處的宜家望京店規(guī)模將達(dá)到 3萬(wàn)平方米，宜家商場(chǎng)將需要 500至 600名員工。宜家中國(guó)區(qū)總經(jīng)理杜福延透露，宜家目前最急需的人才主要是室內(nèi)裝飾人員，他們不但要有潛力，對(duì)家居有興趣，同時(shí)應(yīng)該自信和自我激勵(lì)、樂(lè)于和人打交道。未來(lái)的幾年里，宜家希望在全國(guó)招聘到 200到 300名這樣的人才。