紅五月會展遍地花開 急需經(jīng)驗型人才

五月是會展舉辦的高峰月。各種展會項目紛紛上馬，繽紛絢麗的展會背后少不了會展人才的辛苦努力。這些幕后英雄們少不得為人所關注。

　　會展輻射五倍利潤

　　北京展覽館總經(jīng)理助理、首旅股份北展展覽分公司總經(jīng)理張利介紹說，近幾年，全國各地尤其是中心省市地區(qū)對會展業(yè)的發(fā)展都相當迅猛。

　　如果你在北京隨便一個展覽館周圍轉一圈，你都會發(fā)現(xiàn)有很多與會展有關的小公司在場館周圍相伴而生，簡直就像是形成了一個小展會商圈一樣。據(jù)張利介紹，會展業(yè)是一個關聯(lián)性產(chǎn)業(yè)，除了主辦者、參展商、參觀者等會展核心部分外，會展還輻射到其他行業(yè)。直接服務于會展的行業(yè)就包括餐飲、交通、住宿、通訊等諸多方面。在國內(nèi)會展業(yè)的輻射值約達到1：5左右，而在國外則可達到1：9或1：10。也就是說，如果展會有一元效益，可為這個城市帶來十元的效益。所以很多城市都對這個行業(yè)關注加大，就是因為它可以帶動這個城市的其他行業(yè)的發(fā)展，帶來非常可觀的間接效益。因此全國的場館建設如雨后春筍般出現(xiàn)。

　　人才細分上中下游

　　據(jù)中國展覽館協(xié)會副秘書長王云民介紹說，目前，我國的會展業(yè)以每年15%的速度增長，這樣的增長速度必然導致對人才的大量需求。

　　說起現(xiàn)在會展人才的整體狀況，王云民介紹說，會展業(yè)的人才構成一般有三個結構：

　　第一，上游——組織策劃展覽。這是會展人才的核心部分，他們要懂統(tǒng)籌懂規(guī)劃，對國際國內(nèi)的行業(yè)狀況、用戶情況、市場需求等都要非常了解，這樣才能確定舉辦何種展會。

　　第二，中游——是展覽場館人員。他們的工作主要以場館維修、整體運作、場館租賃為主。

　　第三，下游——展覽服務。凡是直接服務于展覽會的各行業(yè)人員都屬這個范疇。其中包括吃住行等多方面。

　　從目前狀況看，這三方面的會展人才素質(zhì)發(fā)展都比較快。從事會展工作需要具備綜合性的知識，懂外語、懂經(jīng)貿(mào)、懂技術是人才發(fā)展的主要方向。這也是在會展業(yè)逐步細分化后的必然結果。

　　技術型人才悄然增多

　　談起目前的會展人才狀況，王云民說，從近幾年的發(fā)展狀況看，會展人才的素質(zhì)還是在不斷提高的。目前的會展人才出自幾個地方。其中很大一部分是出自各大專業(yè)協(xié)會的會展部門。隨著目前展會舉辦的細分化程度越來越高，會展人才需要懂得更多的專業(yè)技術。所以從整體人才素質(zhì)看，各大專業(yè)協(xié)會的會展人才素質(zhì)還是比較高的。

　　如中國機床博覽會，是由機床工業(yè)工具協(xié)會主辦，而具體操辦則由協(xié)會內(nèi)部的展覽部處理。這些會展人員過去都是從事機床研究的。他們懂機床，了解機床歷史，對近幾年機床更新?lián)Q代的狀況了若指掌。而且他們也了解世界最新趨勢，這對促進機床業(yè)的發(fā)展有很大促進作用。

　　專業(yè)包容性強

　　隨著會展業(yè)對人才需求的逐步增多，很多大學生紛紛進入這個領域。張利說，年輕人多了，受教育程度有所上升，大專生、本科生逐漸增多。會展業(yè)對多種專業(yè)的強包容性也就逐步展現(xiàn)了出來，有學外語、經(jīng)濟的，也有學數(shù)學、醫(yī)藥的。不過，一般在選擇上還是傾向于外語人才、市場營銷人才。

　　經(jīng)驗型人才千金難求

　　雖然會展人才的綜合學歷逐步提高，但張利指出，缺乏經(jīng)驗仍是會展業(yè)面臨的最嚴峻的問題。新人入行，一般都由經(jīng)驗豐富的同事帶他們一段時間。要做合格的會展人，首先必須要了解這個行業(yè)，因為這個行業(yè)還屬于邊緣行業(yè)，沒有專門學科可以完全涵蓋，所以學校開設的相關專業(yè)與實際需求還是脫節(jié)的。自己所學專業(yè)只能當做一個工具去用。王云民也介紹說，因為現(xiàn)在出現(xiàn)了相當多的新場館。很多新近加入的會展人員懂外語、懂經(jīng)貿(mào)、懂技術，但缺乏辦會的實際經(jīng)驗。尤其是近年來很多新建的會展公司，其中的大多數(shù)從業(yè)人員都是轉行過來的，嚴重缺乏會展經(jīng)驗。真正的核心經(jīng)驗型人才可謂是千金難求。

　　你的心臟足夠強嗎

　　張利介紹說，要想成為合格優(yōu)秀的會展人才，需要綜合塑造自身知識架構。除了專業(yè)知識外，尤其需要具備較強的心理承受能力。因為會展從主辦方角度看是一個“風險行業(yè)”，其運作周期相對較長，有時甚至需要一兩年的時間。展覽的成效也不像短期會議那樣顯現(xiàn)迅速。辦展包括很多工作：立項、策劃、調(diào)研、招商、展會現(xiàn)場，現(xiàn)場里還有很多細節(jié)問題，在這個漫長的過程里，很容易產(chǎn)生各種意想不到的問題導致會展夭折，因此會展業(yè)也被稱為“脆弱”行業(yè)。中國國際展覽中心的王存禮談起會展工作，對這種枝節(jié)叢生的現(xiàn)象頗有感觸。辦一個展會如果遇到主辦單位信譽不好，拖延展覽時間、不按時付費等情況都會出現(xiàn)。這個時候就需要不斷與之協(xié)調(diào)了。

　　再有，需要具備很好的溝通能力。張利說，從事會展工作永遠都不會枯燥，因為你總能在不同的會展見到、學到不同的知識，結識各行各業(yè)的人。行業(yè)本身就是一個平臺，辦一個展會需要和五行八作的人打交道，所以溝通能力必須要強。