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“精神薪酬”,你拿到了嗎?

2004-05-06 16:14:33 來源: 中國(guó)鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/
所謂精神薪酬,就是對(duì)員工精神上的一種滿足和激勵(lì),讓員工能夠感覺到公司的溫暖和關(guān)懷,可以是一句贊美、一聲祝福,也可能只是一個(gè)細(xì)節(jié)。精神薪酬的使用不拘一格,因公司、對(duì)象的不同而有所不同。

  常用的精神薪酬有以下幾種方式:學(xué)會(huì)傾聽對(duì)下屬提出的建議,要微笑著傾聽,并加以適當(dāng)?shù)目隙。如果員工的意見不成熟,不要盲目打斷,可以在傾聽完后,以探討的態(tài)度指出問題所在。如果員工有好的建議和構(gòu)想,一定不要吝于表?yè)P(yáng),充分調(diào)動(dòng)所有員工的干勁。要讓員工覺得他是重要的,他受到了足夠的尊重和認(rèn)同,他才會(huì)全心全意的投入工作。

  請(qǐng)員工進(jìn)餐在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候或者員工加班非常辛苦的時(shí)候,邀請(qǐng)員工一起吃飯或者喝杯茶聊聊天,花費(fèi)的時(shí)間和金錢是微乎其微的,但卻能很好的拉近和員工的距離,讓員工覺得溫暖和貼心,工作自然也就更加盡心盡力。

  多加贊美贊美是世界上最動(dòng)聽的語(yǔ)言,一句贊美要比批評(píng)十句更管用。真正成功的經(jīng)理人,都是那些善于恰當(dāng)?shù)馁澝绬T工肯定員工的人。因?yàn)橘澝揽梢约ぐl(fā)員工的熱情、挖掘出員工的潛能。他們知道,在贊美員工的時(shí)候,他們自己離成功也就更近了一步。

  年度體檢健康成為現(xiàn)代人面臨的最大威脅,每年固定進(jìn)行體檢是非常必要的,F(xiàn)在很多公司已經(jīng)把年度體檢作為公司福利的一種,但有的公司卻沒有意識(shí)到這樣做的必要性。體檢并不需要花費(fèi)多少錢,卻抓住了人們所關(guān)心的問題,使員工體會(huì)到了公司的溫暖,認(rèn)同感、歸屬感也會(huì)因此而大增。

  門戶開放無論你提供多好的優(yōu)惠條件,總不能阻止優(yōu)秀人才的轉(zhuǎn)職行為。這時(shí)最好的辦法就是門戶開放政策,來去自由,不要給員工過多的責(zé)任和限制;并對(duì)員工表示肯定和欣賞,承諾如果有一天員工回心轉(zhuǎn)意,會(huì)隨時(shí)歡迎他回來。這樣,即使員工離職也會(huì)對(duì)公司心懷感激,為公司贏得好的口碑。

  在短短3年里,上海的一家服務(wù)公司從最初的五六個(gè)人發(fā)展到今天的近百號(hào)人,公司營(yíng)業(yè)額也達(dá)到了將近1億元左右。談起成功的秘訣,這家公司的老總認(rèn)為:關(guān)鍵還在于他善于"收買”人心。從公司成立到現(xiàn)在,公司有幾個(gè)節(jié)日是必須要慶祝的。一個(gè)是三八婦女節(jié),這時(shí)公司的女同胞們總會(huì)收到一些別出心裁的禮物,第一年是一朵紅玫瑰加巧克力;第二年就變成了服裝優(yōu)惠券;第三年又變成了小家電。不要以為這種優(yōu)待只屬于女同胞,男士也有份,他們可以把禮物轉(zhuǎn)送給母親、老婆或者女朋友。就這樣,婦女節(jié)成了全公司的一個(gè)集體節(jié)日。

  另一個(gè)必過的節(jié)日是中秋節(jié),在前兩年公司人數(shù)不多的時(shí)候,每年這個(gè)時(shí)候,就會(huì)把所有的員工家屬都一起請(qǐng)過來共進(jìn)晚餐,還舉辦一些贈(zèng)送小禮物、抽獎(jiǎng)等活動(dòng),增加彼此間的友誼,也獲得了員工家屬對(duì)其工作的支持。但是今年,由于員工人數(shù)大大增加,再舉辦這樣的活動(dòng)似乎有點(diǎn)不太現(xiàn)實(shí)了,至于到時(shí)候會(huì)采取什么樣的方式慶祝呢?公司老總賣了個(gè)關(guān)子:暫時(shí)保密,到時(shí)候你就會(huì)知道了。

  方先生領(lǐng)導(dǎo)著一個(gè)不錯(cuò)的銷售隊(duì)伍,手下大概有二三十個(gè)員工,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)一直不錯(cuò),可是想要做到公司最佳銷售團(tuán)隊(duì),卻似乎總達(dá)不到。方先生的感覺是,這個(gè)團(tuán)隊(duì)好像缺了點(diǎn)什么。

  一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),方先生帶著隊(duì)伍參加了一個(gè)團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,當(dāng)時(shí)大家玩得非常開心,以前所未有的合作共同完成了很多高難度的項(xiàng)目。訓(xùn)練回來后,方先生輾轉(zhuǎn)難眠,他意識(shí)到,團(tuán)隊(duì)缺少的就是一種信念、一種相互扶持、互相幫助的氛圍。

  他于是給員工下達(dá)命令,每天最少要夸一名同事,要努力地幫每一名需要幫助的同事。自己也以身作則,一改以前的不茍言笑的作風(fēng),將贊美掛在了嘴邊,甚至對(duì)于那些工作不理想的員工,也由以前的批評(píng)變成了鼓勵(lì)。辦公室的笑聲漸漸多了,每個(gè)人的聲音都開始充滿了信心和力量,一股勃勃生氣蕩漾在每個(gè)員工的身邊。

  剛好不久后一個(gè)員工過生日,方先生偷偷定了一個(gè)大蛋糕,下班后,大家推著蛋糕唱著生日歌出現(xiàn)的時(shí)候,方先生看到這名員工的眼眶濕了。從那以后,這個(gè)團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人的生日都是一起過的。

  不用說,這個(gè)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在成了公司在全國(guó)銷售隊(duì)伍中的佼佼者,方先生認(rèn)為,做銷售的,一直就是多勞多得,可這并不意味著有了物質(zhì)激勵(lì)員工就一定會(huì)努力,努力了就一定會(huì)有結(jié)果。恰當(dāng)?shù)睦镁裥匠辏娴氖鞘掳牍Ρ,而這種所謂的薪酬方式,應(yīng)該上升為每家公司企業(yè)文化的一部分。

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