做好CEO的10個(gè)要素
2004-03-21 11:00:41 來源: 中國(guó)鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/
一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)人極具智慧,可能不是一件太好的事,因?yàn)樵谀撤N條件下,它可能會(huì)扼殺群體中一些鮮活的靈感。
CEO是一種職業(yè),是一種不斷以超過體力、時(shí)間、精力、智力、心志等的額度來鑄造的。這其中伴隨著內(nèi)心的狂野,情緒的粗暴,工作的瘋狂,無盡的激情,思維的靈動(dòng),商業(yè)的敏銳,永恒運(yùn)動(dòng),平等交換,長(zhǎng)夜無眠等等。如果你祝福某人,就讓他去做CEO吧!不期而遇的友誼、美酒、慶典會(huì)充盈你的內(nèi)心。如果你詛咒某人,還是讓他去做CEO吧!痛苦、壓力、挫折會(huì)挖空他的心志,讓他永遠(yuǎn)不得安寧。
在韋爾奇腦海里,CEO這個(gè)概念意味著:超額,狂野,粗暴,瘋狂,激情,永恒運(yùn)動(dòng),平等交換,開會(huì)至深夜,不可思議的友誼,美酒,慶典,漂亮的高爾夫球場(chǎng),在真正的較量中作出重大決策,危機(jī)與壓力,多次揮棒擊球,少有的幾次本壘打,成功的喜悅,失敗的痛苦,與時(shí)間賽跑,糾纏不清的問題,過程的快樂,內(nèi)心職責(zé),外界職責(zé)。
韋爾奇總結(jié)出做好CEO的10個(gè)要素,但他認(rèn)為做CEO沒有唯一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),他也沒有什么制勝的法寶。他的經(jīng)驗(yàn)本身就總結(jié)得很精練,但我仍想用我的感悟來作一些旁注或延伸。
1 誠(chéng)信
“做人要以誠(chéng)信為本。一旦形成這種人格,不論在何種好的或不利的情況下,都要保持這一作風(fēng)。由此才能建立廣泛可靠的關(guān)系。這是做企業(yè)的基調(diào)!
誠(chéng)信為本。一個(gè)人丟掉了誠(chéng)信,還有什么可以與之交流的?可是商業(yè)的算計(jì)和欺詐,商人的奸猾又怎么能與誠(chéng)信掛鉤呢?誠(chéng)信是個(gè)本原,但是本原的誠(chéng)信也葬送了商業(yè)。當(dāng)然,商業(yè)不只是WIN-LOSE競(jìng)爭(zhēng),更多的是WIN-WIN競(jìng)爭(zhēng)。只有后者才更有后勁。商業(yè)的重要規(guī)則之一是“錢不是一個(gè)人獨(dú)吞的”。在共享的商業(yè)中,誠(chéng)信就成了最重要的前提。信用是一個(gè)人最大的資本。金錢的多少,只表明過去的歷史,而且許多錢還有不光彩的記錄。信用的強(qiáng)弱,才表明一個(gè)人現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)力。無論是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)還是對(duì)外的交流,信用永遠(yuǎn)是第一位的。
2 企業(yè)與社會(huì)
“作為一名CEO的最主要的社會(huì)職責(zé),就是確保公司的財(cái)政成功。只有一個(gè)健康發(fā)展的成功企業(yè)才有能力、有條件去做好事!
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是使企業(yè)成功。一個(gè)成功的企業(yè),才能為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
3 定調(diào)
“整個(gè)企業(yè)的工作是從上層領(lǐng)導(dǎo)開始的。上層領(lǐng)導(dǎo)的工作力度決定了他所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)的工作力度,CEO為整個(gè)公司定下了基調(diào)!
領(lǐng)導(dǎo)的工作方式?jīng)Q定了這個(gè)公司的工作方式。領(lǐng)導(dǎo)全心全意投入工作,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)數(shù)字敏感,領(lǐng)導(dǎo)能深潛一線樂意傾聽鮮活的建議,就能帶起一個(gè)務(wù)實(shí)與自由交流的氛圍。一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)無所事事不用心于工作上,不關(guān)注細(xì)節(jié),是注定要把公司拖垮的。
4 集體智慧最大化
“把每個(gè)人最好的想法拿來,放在其他人中間交流,這是讓每一位員工全身心投入工作的秘訣。我把自己比做海綿,吸收并改進(jìn)每一個(gè)好點(diǎn)子。尋找更好的出路,及早地把新知識(shí)拿出來與大家分享!
群體智慧是一個(gè)公司壯大的根本。一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)人極具智慧,可能不是一件太好的事,因?yàn)樵谀撤N條件下,它可能會(huì)扼殺群體中一些鮮活的靈感。比如,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)過于敏銳,總是在第一時(shí)間抓住談話人的弱點(diǎn),使之感覺他的想法一錢不值,久而久之,就會(huì)扼殺員工一切好的想法。而當(dāng)一個(gè)公司只有一種聲音時(shí),這個(gè)公司的群體智慧就很低下。在當(dāng)前市場(chǎng)情勢(shì)瞬息萬(wàn)變的情況下,一個(gè)人的智慧無論如何也蓋不過千萬(wàn)重的細(xì)節(jié),這樣一個(gè)缺乏群體智慧的公司就一定會(huì)落敗。
5 人為先,策為后
“讓合適的人做合適的事,遠(yuǎn)比開發(fā)一項(xiàng)新戰(zhàn)略更重要。如果只有世界上最好的策略,但是沒有合適的人選去發(fā)展、實(shí)現(xiàn)它,這些策略恐怕也只能光開花不結(jié)果。”
兵圣孫子說,“故善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人,故能擇人而任勢(shì)!薄叭藶橄,策為后”與“擇人任勢(shì)”有著異曲同工之妙。沒有合適的人,再好的策略也沒有意義。
6 不拘禮儀
“不拘禮儀的宗旨是要讓每個(gè)人都起到作用。并且讓他們知道所起的作用。每個(gè)人都可以感受到并擴(kuò)大一種開放精神!
不拘禮儀不只是形式上的穿戴,更是思想上的開放。一個(gè)公司是否能夠足夠的開放,樂意傾聽來自一線人員有價(jià)值的想法,而不去顧及層級(jí)和程序,這是打破官僚體制,實(shí)行扁平化管理,釋放員工創(chuàng)造力相當(dāng)關(guān)鍵的因素。這是一種開放精神,是一種新時(shí)代的文化基因。
7 熱情
“擁有工作熱情才是頂級(jí)玩家。沒有什么細(xì)節(jié)因細(xì)小而不值得去揮汗,也沒有什么大事大到不能滿懷熱情地去辦。”
激情與熱情是一個(gè)人最重要的潛質(zhì)。缺乏激情與熱情的人,不可能承擔(dān)重任。當(dāng)然徒有熱情,缺乏專一任事的精專,也不可能是有用的人才。對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來說,缺乏激勵(lì)他人的激情與熱情,也就缺乏了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人的魂靈。
8 自信
“判斷是否自信的標(biāo)準(zhǔn)是有沒有勇氣敞開胸懷,不論來源于何處,只要是有意義的變動(dòng)和新思想都能夠接受!
自信不是自負(fù)。自信是敢于對(duì)一切不同的意見敞開胸懷。是勇于調(diào)整自己適應(yīng)環(huán)境。
現(xiàn)實(shí)發(fā)生了變化,與自己的期望不一致:“是欺騙自己曲解現(xiàn)實(shí),還是坦誠(chéng)接受現(xiàn)實(shí)”是是否自信的分水嶺;直面現(xiàn)實(shí)、接受現(xiàn)實(shí)、并能適應(yīng)和改造現(xiàn)實(shí),這是自信的重要層面。
現(xiàn)實(shí)中碰到了巨大的困難,自信的人會(huì)千方百計(jì)地尋找不同的思路和方法走出危局,而固執(zhí)的人卻會(huì)假口自信而一條路走到底,不對(duì)原本的思路作任何調(diào)整。自信是對(duì)目標(biāo)的忠實(shí),而固執(zhí)則是對(duì)方法的忠實(shí)。
自信也不是自大。自大的人會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小;自信的人則善于捕捉所有人身上的光點(diǎn)為我所用,因此謙和又是自信的人很重要的內(nèi)在品質(zhì)。
自信不是自傲。自傲是自得意滿,陶醉在已有的光環(huán)之中。而自信則是對(duì)自己全身心投入一件事總能實(shí)事求是地找出恰當(dāng)?shù)霓k法的一種信心。
9 拓展
“拓展就是做到超出你所想象的可能!
每一件事都不同。在做事的過程中簡(jiǎn)單的重復(fù)是不行的。拓展就是要不斷地以新的面貌出現(xiàn),每次都不一樣。沒有工作簡(jiǎn)單到不能推陳出新。所有的運(yùn)作都是可以有不同的做法或是更好的做法的。
10 慶功
“經(jīng)商不能沒有樂趣。慶功永遠(yuǎn)是激勵(lì)整個(gè)組織的有效方法。”
尋找任何一個(gè)進(jìn)步,大張旗鼓地進(jìn)行肯定,這是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)最有效的方式。慶功,為員工每一個(gè)小的進(jìn)步喝彩,就一定會(huì)換來員工更大的進(jìn)步。
CEO是一種職業(yè),是一種不斷以超過體力、時(shí)間、精力、智力、心志等的額度來鑄造的。這其中伴隨著內(nèi)心的狂野,情緒的粗暴,工作的瘋狂,無盡的激情,思維的靈動(dòng),商業(yè)的敏銳,永恒運(yùn)動(dòng),平等交換,長(zhǎng)夜無眠等等。如果你祝福某人,就讓他去做CEO吧!不期而遇的友誼、美酒、慶典會(huì)充盈你的內(nèi)心。如果你詛咒某人,還是讓他去做CEO吧!痛苦、壓力、挫折會(huì)挖空他的心志,讓他永遠(yuǎn)不得安寧。
在韋爾奇腦海里,CEO這個(gè)概念意味著:超額,狂野,粗暴,瘋狂,激情,永恒運(yùn)動(dòng),平等交換,開會(huì)至深夜,不可思議的友誼,美酒,慶典,漂亮的高爾夫球場(chǎng),在真正的較量中作出重大決策,危機(jī)與壓力,多次揮棒擊球,少有的幾次本壘打,成功的喜悅,失敗的痛苦,與時(shí)間賽跑,糾纏不清的問題,過程的快樂,內(nèi)心職責(zé),外界職責(zé)。
韋爾奇總結(jié)出做好CEO的10個(gè)要素,但他認(rèn)為做CEO沒有唯一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),他也沒有什么制勝的法寶。他的經(jīng)驗(yàn)本身就總結(jié)得很精練,但我仍想用我的感悟來作一些旁注或延伸。
1 誠(chéng)信
“做人要以誠(chéng)信為本。一旦形成這種人格,不論在何種好的或不利的情況下,都要保持這一作風(fēng)。由此才能建立廣泛可靠的關(guān)系。這是做企業(yè)的基調(diào)!
誠(chéng)信為本。一個(gè)人丟掉了誠(chéng)信,還有什么可以與之交流的?可是商業(yè)的算計(jì)和欺詐,商人的奸猾又怎么能與誠(chéng)信掛鉤呢?誠(chéng)信是個(gè)本原,但是本原的誠(chéng)信也葬送了商業(yè)。當(dāng)然,商業(yè)不只是WIN-LOSE競(jìng)爭(zhēng),更多的是WIN-WIN競(jìng)爭(zhēng)。只有后者才更有后勁。商業(yè)的重要規(guī)則之一是“錢不是一個(gè)人獨(dú)吞的”。在共享的商業(yè)中,誠(chéng)信就成了最重要的前提。信用是一個(gè)人最大的資本。金錢的多少,只表明過去的歷史,而且許多錢還有不光彩的記錄。信用的強(qiáng)弱,才表明一個(gè)人現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)力。無論是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)還是對(duì)外的交流,信用永遠(yuǎn)是第一位的。
2 企業(yè)與社會(huì)
“作為一名CEO的最主要的社會(huì)職責(zé),就是確保公司的財(cái)政成功。只有一個(gè)健康發(fā)展的成功企業(yè)才有能力、有條件去做好事!
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是使企業(yè)成功。一個(gè)成功的企業(yè),才能為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
3 定調(diào)
“整個(gè)企業(yè)的工作是從上層領(lǐng)導(dǎo)開始的。上層領(lǐng)導(dǎo)的工作力度決定了他所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)的工作力度,CEO為整個(gè)公司定下了基調(diào)!
領(lǐng)導(dǎo)的工作方式?jīng)Q定了這個(gè)公司的工作方式。領(lǐng)導(dǎo)全心全意投入工作,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)數(shù)字敏感,領(lǐng)導(dǎo)能深潛一線樂意傾聽鮮活的建議,就能帶起一個(gè)務(wù)實(shí)與自由交流的氛圍。一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)無所事事不用心于工作上,不關(guān)注細(xì)節(jié),是注定要把公司拖垮的。
4 集體智慧最大化
“把每個(gè)人最好的想法拿來,放在其他人中間交流,這是讓每一位員工全身心投入工作的秘訣。我把自己比做海綿,吸收并改進(jìn)每一個(gè)好點(diǎn)子。尋找更好的出路,及早地把新知識(shí)拿出來與大家分享!
群體智慧是一個(gè)公司壯大的根本。一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)人極具智慧,可能不是一件太好的事,因?yàn)樵谀撤N條件下,它可能會(huì)扼殺群體中一些鮮活的靈感。比如,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)過于敏銳,總是在第一時(shí)間抓住談話人的弱點(diǎn),使之感覺他的想法一錢不值,久而久之,就會(huì)扼殺員工一切好的想法。而當(dāng)一個(gè)公司只有一種聲音時(shí),這個(gè)公司的群體智慧就很低下。在當(dāng)前市場(chǎng)情勢(shì)瞬息萬(wàn)變的情況下,一個(gè)人的智慧無論如何也蓋不過千萬(wàn)重的細(xì)節(jié),這樣一個(gè)缺乏群體智慧的公司就一定會(huì)落敗。
5 人為先,策為后
“讓合適的人做合適的事,遠(yuǎn)比開發(fā)一項(xiàng)新戰(zhàn)略更重要。如果只有世界上最好的策略,但是沒有合適的人選去發(fā)展、實(shí)現(xiàn)它,這些策略恐怕也只能光開花不結(jié)果。”
兵圣孫子說,“故善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人,故能擇人而任勢(shì)!薄叭藶橄,策為后”與“擇人任勢(shì)”有著異曲同工之妙。沒有合適的人,再好的策略也沒有意義。
6 不拘禮儀
“不拘禮儀的宗旨是要讓每個(gè)人都起到作用。并且讓他們知道所起的作用。每個(gè)人都可以感受到并擴(kuò)大一種開放精神!
不拘禮儀不只是形式上的穿戴,更是思想上的開放。一個(gè)公司是否能夠足夠的開放,樂意傾聽來自一線人員有價(jià)值的想法,而不去顧及層級(jí)和程序,這是打破官僚體制,實(shí)行扁平化管理,釋放員工創(chuàng)造力相當(dāng)關(guān)鍵的因素。這是一種開放精神,是一種新時(shí)代的文化基因。
7 熱情
“擁有工作熱情才是頂級(jí)玩家。沒有什么細(xì)節(jié)因細(xì)小而不值得去揮汗,也沒有什么大事大到不能滿懷熱情地去辦。”
激情與熱情是一個(gè)人最重要的潛質(zhì)。缺乏激情與熱情的人,不可能承擔(dān)重任。當(dāng)然徒有熱情,缺乏專一任事的精專,也不可能是有用的人才。對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來說,缺乏激勵(lì)他人的激情與熱情,也就缺乏了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人的魂靈。
8 自信
“判斷是否自信的標(biāo)準(zhǔn)是有沒有勇氣敞開胸懷,不論來源于何處,只要是有意義的變動(dòng)和新思想都能夠接受!
自信不是自負(fù)。自信是敢于對(duì)一切不同的意見敞開胸懷。是勇于調(diào)整自己適應(yīng)環(huán)境。
現(xiàn)實(shí)發(fā)生了變化,與自己的期望不一致:“是欺騙自己曲解現(xiàn)實(shí),還是坦誠(chéng)接受現(xiàn)實(shí)”是是否自信的分水嶺;直面現(xiàn)實(shí)、接受現(xiàn)實(shí)、并能適應(yīng)和改造現(xiàn)實(shí),這是自信的重要層面。
現(xiàn)實(shí)中碰到了巨大的困難,自信的人會(huì)千方百計(jì)地尋找不同的思路和方法走出危局,而固執(zhí)的人卻會(huì)假口自信而一條路走到底,不對(duì)原本的思路作任何調(diào)整。自信是對(duì)目標(biāo)的忠實(shí),而固執(zhí)則是對(duì)方法的忠實(shí)。
自信也不是自大。自大的人會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小;自信的人則善于捕捉所有人身上的光點(diǎn)為我所用,因此謙和又是自信的人很重要的內(nèi)在品質(zhì)。
自信不是自傲。自傲是自得意滿,陶醉在已有的光環(huán)之中。而自信則是對(duì)自己全身心投入一件事總能實(shí)事求是地找出恰當(dāng)?shù)霓k法的一種信心。
9 拓展
“拓展就是做到超出你所想象的可能!
每一件事都不同。在做事的過程中簡(jiǎn)單的重復(fù)是不行的。拓展就是要不斷地以新的面貌出現(xiàn),每次都不一樣。沒有工作簡(jiǎn)單到不能推陳出新。所有的運(yùn)作都是可以有不同的做法或是更好的做法的。
10 慶功
“經(jīng)商不能沒有樂趣。慶功永遠(yuǎn)是激勵(lì)整個(gè)組織的有效方法。”
尋找任何一個(gè)進(jìn)步,大張旗鼓地進(jìn)行肯定,這是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)最有效的方式。慶功,為員工每一個(gè)小的進(jìn)步喝彩,就一定會(huì)換來員工更大的進(jìn)步。
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