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如何釋放員工潛能?

2004-02-02 15:12:06 來源: 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/
如何釋放員工潛能?
企業(yè)的經(jīng)營經(jīng)過最初的增長期后,產(chǎn)品的質(zhì)量、銷售量以及顧客的喜好程度都達到最大值,隨后便會掉頭向下。這種變化如同乘坐過山車。一開始車在陡坡上緩緩爬行,很快可以達到本行業(yè)的頂峰,興高采烈地享受成功的快樂,大家都很開心。在接近頂端時,一切風景盡收眼底,人們陶醉在峰頂攬勝的感受之中。突然,車爬過最高處,開始向下猛沖,人們登時尖叫起來,突然發(fā)現(xiàn)自己陷入拼命掙扎中。市場份額驟減,顧客正在消失,將它們一下推落懸崖。

所以企業(yè)組織必須有兩套同時運行的戰(zhàn)略。首先企業(yè)組織必須不斷改進、日臻完善現(xiàn)有的事。在這種組織模式中,管理的層次極少,工作程序更快捷,利用團隊工作并跟外部的利益關(guān)系人保持更緊密的聯(lián)系。簡言之,就是建立一個反應(yīng)更快、更靈活的企業(yè)。

其次改進企業(yè)現(xiàn)行的運作,嘗試不同的市場策略和企業(yè)組織模式,直到找出一套合適的新策略和模式。一旦找到,就要開始從舊方式到新方式的過渡。

但是,讓員工致力于持續(xù)變革決非易事。守舊是人的本性。人們經(jīng)常執(zhí)守著今天的思維方式,即使這種思維不能把他們帶向他們想要到達的明天。許多企業(yè)組織者會這樣感嘆:“如果員工遇到新情況不問:‘出了什么問題?該怎么解決?’,而會問:‘可能會怎樣?誰負責?’這樣做該多好!

人的能量如同光能。普通燈炮所發(fā)出的光,只能用作一般照明。但是同樣的一股能量如果象激光束那樣對準一個方向,就可以穿越任何障礙。這種聚光原理同樣適用于企業(yè)組織的活動。一個企業(yè)組織中的人愿意投入多少力量,企業(yè)組織能否引導(dǎo)他們朝著一個重要的單一目標共同努力,都直接關(guān)系到企業(yè)組織的成敗。例如:企業(yè)可以從某種程度上設(shè)法聚集員工的創(chuàng)造力,將他們的創(chuàng)造力集中到遠比日常業(yè)務(wù)更為重要的事情上。

明白了這個原理,接下來要考慮的問題便是:“如何汲取這種能量來對自己的企業(yè)組織進行變革?”答案是:“在決定如何在短期(現(xiàn)在)和長遠(將來)兩方面改進員工的工作條件及其工作任務(wù)的實質(zhì)時,把員工當作伙伴!被锇殛P(guān)系指的是利用人們與生俱來的愿望改進或創(chuàng)新他們的工作方式。將員工的能量集中于一點。讓員工具有項目意識,這種做法適用于企業(yè)組織的變革流程。給與員工自由選擇的權(quán)力。可作為讓員工致力于企業(yè)組織變革流程的策略。(而不只是交給他們一個計劃,他們只能表示同意或不同意。)

把這些觀念綜合在一起,就可以制定出一個宏偉計劃:同時為企業(yè)組織的現(xiàn)在和未來而努力。這種改進與創(chuàng)新雙管齊下的方法使企業(yè)能夠杜絕危機,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。

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