“點線面”同步發(fā)力,百麗時尚以數(shù)字化引擎重塑業(yè)務(wù)模式
在全球數(shù)字化和信息化的浪潮中,數(shù)字經(jīng)濟正以前所未有的速度崛起,成為推動新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的重要支撐和關(guān)鍵引擎。在時尚鞋服領(lǐng)域,國內(nèi)大型時尚鞋服集團——百麗時尚集團(簡稱“百麗時尚”)深刻理解數(shù)字化內(nèi)涵,并基于自身的數(shù)字化能力現(xiàn)狀和資源稟賦,實現(xiàn)企劃設(shè)計、生產(chǎn)制造、零售運營等業(yè)務(wù)流程數(shù)字化,突破傳統(tǒng)發(fā)展模式的瓶頸,真正將數(shù)字化轉(zhuǎn)型落到實處,加速新質(zhì)生產(chǎn)力躍遷。
1、企劃設(shè)計:借助數(shù)字化工具,提高響應(yīng)速度
從單一的“吃飽穿暖”到多維度“價值實現(xiàn)”,當(dāng)代消費者的需求多變且多元化了。為快速應(yīng)對這一趨勢,百麗時尚搭建了包括鞋楦、鞋款、工藝和產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫類的專有鞋履研發(fā)平臺,配合可視化工具、3D打印技術(shù)的使用,使得原型可以快速建立,便于設(shè)計師在短時間內(nèi)將想法轉(zhuǎn)化為設(shè)計,縮短生產(chǎn)時間。
據(jù)了解,截至2023年11月30日,百麗時尚的創(chuàng)意團隊擁有超過800名成員,包括設(shè)計師、產(chǎn)品研發(fā)人員及其他研發(fā)人員;創(chuàng)意團隊主管平均擁有超過19年的行業(yè)經(jīng)驗,且在鞋服設(shè)計、市場趨勢及消費者偏好方面具有深厚的專業(yè)與實踐知識,能完全對產(chǎn)品和消費者負(fù)責(zé)。
2、生產(chǎn)制造:智能化生產(chǎn)環(huán)境,提升環(huán)節(jié)效率
效率就是企業(yè)的生命。隨著數(shù)字經(jīng)濟的深入發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)效率得到大幅提升,促使市場和消費者對“產(chǎn)品的快速上線”提出了更強的效率要求。
為了將ideas快速轉(zhuǎn)化為goods,百麗時尚開發(fā)商品全生命周期的動態(tài)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)商品“進、銷、調(diào)、存”數(shù)據(jù)的實時分析,并通過柔性供應(yīng)鏈體系,對供求的突然變化做出快速、具有成本效益的反應(yīng),極大限度縮短產(chǎn)品上市周期。在這個柔性供應(yīng)鏈體系中,核心為“訂、補、迭”貨品模式,即百麗時尚能夠根據(jù)實時的當(dāng)季消費者需求及時尚潮流,動態(tài)調(diào)整產(chǎn)品組合,降低庫存風(fēng)險。
值得一提的是,百麗時尚為了提升環(huán)節(jié)效率,專門創(chuàng)建了一個數(shù)據(jù)驅(qū)動、可追蹤的生產(chǎn)環(huán)境,并將多種自動化機器整合到生產(chǎn)過程中。具體來說,用智能生產(chǎn)管理系統(tǒng)自動將不同的SKU及產(chǎn)品訂單轉(zhuǎn)化為對原材料及產(chǎn)能的要求,制造執(zhí)行系統(tǒng)則能提供有關(guān)材料部件的實時信息,從而優(yōu)化生產(chǎn)過程。
3、零售運營:精準(zhǔn)賦能店員,優(yōu)化消費體驗
隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的高速發(fā)展,模糊了消費者、市場與品牌三者之間的“結(jié)界”,為傳統(tǒng)企業(yè)帶來了更多可被量化的商機。
在時尚鞋服領(lǐng)域深耕30余年,百麗時尚早已嗅到數(shù)字化零售的優(yōu)勢,并積極擁抱變化,開發(fā)、運用便捷的數(shù)字化工具,推動全渠道零售業(yè)務(wù)增長。在線上,百麗時尚持續(xù)投放大量資源,例如入駐淘寶、天貓、微信商城等購物平臺,以及抖音、小紅書、微博、B站等社媒平臺,同時開展KOL、KOC及直播傳播,全方位觸達線上消費者,讓交易的達成不受時空限制。
在線下,百麗時尚近幾年專注于“去中心化”客戶運營,即充分運用全國龐大的直營零售門店和數(shù)萬名店員,與客戶直接進行交互,提升購物體驗。此外,通過數(shù)字化工具,門店大批導(dǎo)購還能夠為店內(nèi)商品管理、銷售目標(biāo)管理、店員管理、門店業(yè)績管理及客戶反饋收集領(lǐng)域提供支持,助力提升全業(yè)務(wù)流程水平。
數(shù)字經(jīng)濟的浪潮下,尤其是傳統(tǒng)企業(yè),面對“新興技術(shù)驅(qū)動”和“消費者需求不斷變化”的雙重壓力,更需要全力推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升全業(yè)務(wù)流程的敏捷性和適應(yīng)性。從百麗時尚的案例來看,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型絕不是單點發(fā)力,而是一項系統(tǒng)性工程。
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[詳細(xì)]- 百麗時尚以創(chuàng)意驅(qū)動品牌成長,持續(xù)滿足消費者多元化時尚需求
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