從百麗時尚逆勢突圍 拆解鞋履企業(yè)的增長路徑
緊抓年輕化、數(shù)字化,百麗時尚打造品牌增長“新引擎”。
近日,鞋履企業(yè)千百度披露其全部已發(fā)行股份將被現(xiàn)金要約收購。這意味著,千百度將于不久后退出資本市場。而同行達芙妮、星期六等企業(yè)日子也不太好過,紛紛積極轉型自救。
有分析人士指出,在增長動力上,鞋履品牌過去主要重視渠道發(fā)展,但現(xiàn)在,面對消費者需求多樣化、購買決策鏈路分散化、渠道調(diào)整等變化,品牌需要重新思考生存和增長邏輯。
鞋服江湖潮起潮落,行業(yè)挑戰(zhàn)加劇下,也不乏一些品牌走出了新的穩(wěn)健增長路徑。以“鞋王”百麗時尚集團為例,自2017年開啟了全面數(shù)字化戰(zhàn)略轉型,如今已然交出了一份稱得上“高分”的答卷:近幾年總營收和利潤都在上升,值得一提的是,在新冠疫情期間走出了“微笑曲線”,2020年從疫情之初銷售額下滑七成,到規(guī)模、利潤同比均增長,百麗時尚僅用了半年時間。根據(jù)弗若斯特沙利文以2020年零售額統(tǒng)計,百麗時尚以11.2%的市場份額位居中國時尚鞋履市場第一。
未來,千百度能否走出逆境實現(xiàn)新的增長曲線,我們不得而知。但通過分析鞋履行業(yè)存在的共同困境以及百麗時尚的突圍路徑,或許能夠帶來一些“參考思路”。
多元契合消費喜好,保持品牌年輕底色
在快速變化的鞋履時尚界,洞悉最新時尚潮流,將其納入產(chǎn)品設計,并將此類產(chǎn)品快速交付給消費者,這一能力尤為重要,很大程度上影響了企業(yè)在市場的競爭力。
尤其是當下,市場競爭激烈,消費者需求仍在不斷變化,洞察和把握潮流趨勢、消費審美,成為了鞋履企業(yè)的考驗和機遇。部分企業(yè)未能及時跟上市場趨勢,缺乏創(chuàng)新和差異化競爭,最終出現(xiàn)“品牌老化”,與消費者漸行漸遠。
整體而言,誰能緊跟消費趨勢,精準把握消費喜好,誰就能持續(xù)年輕化,成為消費者的“朋友”。在保持品牌“年輕化”上,百麗時尚基于開創(chuàng)的時尚鞋服行業(yè)垂直一體化商業(yè)模式,在生產(chǎn)、渠道、品牌等方面落地舉措,及時捕捉和跟進消費需求,為企業(yè)注入年輕底色。
生產(chǎn)環(huán)節(jié),是產(chǎn)品誕生的重要節(jié)點。百麗時尚基于DTC零售模式、柔性供應鏈和精益化生產(chǎn),通過對最新時尚趨勢的即時洞察,在每季之前和期間調(diào)整商品企劃、設計研發(fā)、生產(chǎn)及銷售策略,及時推出消費者喜愛的產(chǎn)品,并根據(jù)市場實際需求持續(xù)完善產(chǎn)品設計及生產(chǎn),最大限度地提高產(chǎn)品的受歡迎程度。
渠道上,除了夯實頭部百貨渠道,百麗時尚大力發(fā)展線上渠道以及購物中心和奧特萊斯等線下新興渠道,在年輕人聚集的地方布局和活躍。不僅優(yōu)化渠道結構,百麗時尚還不斷在有潛力的地區(qū)開設新店。這些新店不僅對空間、動線等多方面進行了精心設計,有些門店還加入了?町a(chǎn)品,通過女鞋、男鞋、童鞋、包配等多品類組合營造更加豐富的消費體驗。在高客流渠道開出優(yōu)質(zhì)店,通過年輕化的店鋪、多元化的產(chǎn)品等方式,擊中新一代年輕消費群體對于線下場景體驗的更高追求,這些嘗試與改變推動百麗時尚實現(xiàn)了平均單店銷售每年中高個位數(shù)的增長。
眼下,消費需求日新月異,人們在消費鞋服時,已從單一的遮體避寒的“溫飽型”需求,轉向?qū)r尚、文化、品牌、形象有著更多的消費追求。隨著潮流趨勢變得更加多元、多變、多維,人們對鞋服產(chǎn)品也提出了更加個性化、細分化、差異化的訴求。開展多元化、多品牌布局,已成為企業(yè)的重要轉型之路。
為滿足消費的多樣化時尚需求,百麗時尚在多品牌的戰(zhàn)略基礎上,不斷優(yōu)化品牌組合、擴大品類和賽道,契合消費訴求。首先,單品牌實現(xiàn)產(chǎn)品結構多元,增加時尚休閑、時尚運動等產(chǎn)品比例,BELLE鯨魚鞋、STACCATO奶油樂福鞋、TEENMIX與哈利・波特聯(lián)名鞋款等產(chǎn)品火爆,印證了品牌對消費者的敏銳洞察。其次,品類和賽道同樣多元,百麗時尚在女鞋以外,還布局了男鞋、童鞋、包配以及服飾等領域,如受年輕消費者追棒的運動潮流品牌CHAMPION。再者,百麗時尚也在多元化品牌組合方面持續(xù)發(fā)力,覆蓋了不同風格、價位段,包括定位大眾市場的BASTO、SENDA,中端時尚的BELLE、TATA,高端時尚的STACCATO、73Hours等,打造出由約20個品牌組成的多元化品牌矩陣。
不斷涌現(xiàn)的“爆款”和“銷冠店鋪”,展現(xiàn)著百麗時尚的年輕化、多元化成果。今年天貓“雙11”搶先購活動期間,在男女鞋店鋪銷售榜單中,百麗時尚旗下多個品牌旗艦店入圍前十,BELLE品牌穩(wěn)居首位。
說到底,鞋履行業(yè)是一門與潮流趨勢、消費審美競賽的生意,“保持同頻”是企業(yè)要追逐的高分答案,而這也對企業(yè)的發(fā)展策略提出了較高的要求。未來,嘗試不同的策略,保持品牌年輕化多元發(fā)展,依然是鞋履企業(yè)探索持續(xù)增長動力的方向之一。
深耕數(shù)字化管理,搭建品牌“增長底座”
業(yè)內(nèi)觀點普遍認為,數(shù)字化轉型的本質(zhì)是以生產(chǎn)供應鏈為基礎,以消費者需求為驅(qū)動、利用數(shù)字資產(chǎn)來打通上中下游,實現(xiàn)信息傳導的一體化,進而實現(xiàn)服務品質(zhì)、企業(yè)效率的升級。
在競爭越來越激烈的當下,除了滿足市場審美,提高消費者的服務體驗、企業(yè)的經(jīng)營效率,也是鞋履企業(yè)的“重中之重”。因此,數(shù)字化已成為中國鞋服行業(yè)的大勢所趨。
在鞋服賽道,百麗時尚屬于較早布局數(shù)字化的一批企業(yè)。早在2016年,百麗時尚就開始探索數(shù)字化,為企業(yè)發(fā)展注入數(shù)字化底色,持續(xù)深耕以消費者和導購為中心的零售數(shù)字化、以商品企劃和設計研發(fā)為核心的供應鏈數(shù)字化。
供應鏈端,百麗時尚將原本的“訂補模式”升級為“訂補迭模式”,即銷售額由40%的首次訂單、30%的補貨訂單以及30%的迭代訂單構成,進一步壓縮首單,中間通過精益制造、快速迭代研發(fā)和柔性生產(chǎn),精準匹配前端消費需求,降低庫存風險。同時,百麗時尚推出鞋類開發(fā)平臺,并結合可視化工具及3D打印技術,幫助設計師在短時間內(nèi)將想法轉化為設計,打造出符合市場需求的高品質(zhì)鞋靴。
零售端,百麗時尚借助數(shù)字化,對門店進行智能管理,實現(xiàn)降本增效的同時,也提高品牌的運營能力。百麗時尚將所有的門店數(shù)據(jù)打通,采用“實時管理”和“全渠道一盤貨”模式,打通線上線下、不同區(qū)域間的全部貨品,讓產(chǎn)品以最優(yōu)路徑到達客戶。比如,店員可以對離店客戶持續(xù)服務,通過線上推送產(chǎn)品和穿搭信息,幫助離店客戶在線上完成復購;到店客戶如遇店鋪缺貨,店員也能迅速查詢和調(diào)取附近其他店鋪貨品。
在消費市場格局重塑、消費需求快速變化的當下,用后端數(shù)字管理推動前端業(yè)務增長,成為企業(yè)重要的“增長飛輪”。百麗時尚不斷深耕和提升數(shù)字化管理能力,搭建起數(shù)字底座,走出一條適合自身發(fā)展的增長路徑,在市場和行業(yè)變化之際,擁有應對變化和挑戰(zhàn)的底氣和實力,這也將成為百麗時尚未來繼續(xù)披荊斬棘的利器。
中國的鞋服市場依然極具想象空間。根據(jù)弗若斯特沙利文的數(shù)據(jù),2020年,中國時尚鞋履市場的零售總值居全球首位,至2025年將達2160億元;中國時尚服裝市場的零售總額至2025年將達12857億元。
如何在偌大的市場中分得理想的蛋糕,是鞋服品牌們需要繼續(xù)攻克的課題。這個課題,本質(zhì)上也是在考驗品牌如何應對市場變化,及時作出正確的決策。百麗時尚的升級路徑,未必能被復制,卻有諸多值得借鑒參考的地方。未來,通過有力的年輕化、數(shù)字化等舉措,會有更多鞋企沖出迷霧,迎來更廣闊的發(fā)展。
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