奧康提速高質量發(fā)展 品牌之火起燎原之勢

從跨越到騰飛

奧康提速高質量發(fā)展 品牌之火起燎原之勢

隨著數字時代到來，中國新品牌以破竹之勢快速成長。中國品牌之所以迅速發(fā)展，離不開企業(yè)追求卓越、精益求精的決心。在嘗試創(chuàng)新發(fā)展的路上，奧康作為中國品牌的代表之一，在產品質量、研發(fā)能力、生產制造、渠道布局等方面快速轉型提升，不斷推陳出新，以“舒適”定位滿足消費者對高品質的需求，占領消費者心智。

2022年，奧康歷經34年扎根蟄伏，點燃品牌之火，以奧康之力重新掀起國貨消費浪潮，以后的中國消費市場不再獨寵“洋品牌”。奧康國際董事長王振滔表示：中國皮鞋腳感是軟的，中國品牌實力是硬的。

探索期：

立足誠信文化，構建質量體系

上世紀80年代，溫州小商品經濟萌芽，造假風氣盛行，溫州皮鞋被叫“晨昏鞋”，引起全國消費者的公憤。1987年8月8日，在杭州武林廣場上,一批溫州生產的劣質皮鞋被燒毀，這把火令溫州鞋業(yè)信譽雪崩，也讓遠在武漢的王振滔深受牽連，他所銷售的真料皮鞋被執(zhí)法部門沒收。為此，王振滔借錢打官司，歷經周折，終贏得官司，維護了自身信譽。事后，他深刻地認識到：要想重塑溫州鞋業(yè)形象，重新贏得消費者的信賴，必須建立以“誠信”為核心的質量文化體系。

奧康點燃品牌之火榮獲“中國舒適男鞋獎”

1988年，王振滔創(chuàng)辦了永嘉奧林鞋廠，將“誠信”作為奧康質量文化的核心，實踐、聚焦質量文化建設，邁出了奧康事業(yè)發(fā)展的第一步。

1992年，奧康新建3幢標準化廠房，投入160多萬購置機器設備，確定“以質優(yōu)取信于顧客、以服務競爭于對手”的經營方針，嚴抓產品質量，誠信經商，成功抓住以賣方為主導的市場機遇。

1999年12月，借溫州名鞋在杭州展覽期間，在杭州市郊中村，奧康將全國收繳的假冒的奧康皮鞋、溫州鞋付之一炬，這是奧康發(fā)展史上的第一把火——“雪恥之火”，為“溫州鞋”正名。奧康這把“雪恥”之火終為“溫州誠信”揮灑出濃厚的一筆，令溫州鞋涅槃重生。

2007年的溫州“誠信日”，同樣在杭州武林廣場，王振滔以“信用溫州、品牌強市”為主題，點燃了“誠信之火”。同時，奧康分別對外發(fā)出了《誠信宣告書》和《品牌強市倡議書》，找回溫州皮鞋的尊嚴，呼吁全社會對溫州皮鞋重新定位。這把熊熊烈火實踐了奧康“言必行、行必果”的企業(yè)文化，讓溫州鞋馳騁四海。

奧康成功建立了質量文化體系，開展了一系列緊密圍繞質量文化建設和精細化質量管理工作，增強了員工質量意識，強化了質量管理體系運行，深化了“質量至上，科技引領”的方針，促進了產品提質提效。對于奧康來說，只有保證產品質量，才能贏得消費者的信任，一切以顧客為中心。

在奧康，不允許降低對產品的質量要求。奧康曾一次炒掉8名中高層管理人員。究其原因，是生產的500多雙新款女鞋，入庫時被公司質量管理人員拒收。董事長王振滔一直強調：“品質鑄就輝煌是我們的質量訴求�！�

因此，在每年9月份的全國“質量月”，奧康都會以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，引導和動員全員增強質量意識，積極參與質量強企工作。連續(xù)多年舉辦質量月活動，希望借助這一事件營造一種氛圍、創(chuàng)造一個平臺，帶動全員形成質量意識，提升管理水平。

沉淀期：

深化質量改革，完善質量經管

為進一步深化質量文化體系，奧康相繼制定了《質量誠信管理辦法》《產品標識和可追溯性控制程序》《不合格品控制程序》《售后服務手冊》等一系列誠信體系規(guī)章制度，引導全體員工踐行質量誠信，提高員工的質量誠信意識。在此基礎上，還建立了質量信用監(jiān)管機制，通過顧客投訴和反饋信息，定期組織質量管理人員，對各制造基地進行質量信用檢查，確保產品質量安全，保護消費者權利;設立質量責任制，切實落實產品質量安全，建立健全從研發(fā)到銷售終端的產品質量安全監(jiān)管責任體系，進一步明確質量安全監(jiān)管工作的各個環(huán)節(jié)、各個崗位、各類人員的監(jiān)管責任，切實加強產品質量安全監(jiān)管。

奧康以建立質量信息管理系統(tǒng)為基礎，做好軟件儲備，制定了《質量信息管理控制程序》。其中，質控核價本部作為質量信息管理歸口部門，建立了四級質量信息網絡。營銷運營系統(tǒng)收集顧客信息和競爭對手市場信息，商品規(guī)劃系統(tǒng)收集產品前沿信息，材料管理本部和成品管理本部收集原材料和加工廠產品信息，質控核價本部收集產品質量信息。各部門將收集的信息傳遞到質控核價本部，質控核價本部對質量信息進行分類，統(tǒng)計分析，編制《質量信息分析報告》，并將質量信息傳遞給相關部門，為質量改進和質量決策提供依據。

奧康“星”勢力煥新黑晶高端門店

自2001年全面實施卓越績效模式以來，奧康始終將追求卓越作為公司發(fā)展的目標，堅持“以質求存、質量第一、持續(xù)創(chuàng)新”的經營理念，在“踐行科學方法、追求卓越之路”的過程中形成了獨具奧康特色的管理模式，取得了良好的質量經營管理績效。

2007年，奧康成立中國鞋業(yè)首所沒有圍墻的企業(yè)大學——“奧康大學”， 積極開展質量培訓，下設良知教育學院、培訓發(fā)展學院、人才開發(fā)學院和連鎖專賣學院。其根據培訓需求，實施分層、分類的針對性培訓，實行全員學習，并開辦質量管理班、設計研發(fā)班、515店長班等進行質量教育培訓，內容包括工藝標準和操作規(guī)范培訓、組織管理層質量管理培訓、質量管控務實培訓、供應廠商培訓、終端515店長培訓等。

2008年，奧康組建了奧康鞋類科技研究院，著力于“舒適、科技、時尚、生態(tài)”的核心理念。擁有200多項授權專利，其中發(fā)明專利10項;共主持或參與制定各類標準18項(國際標準2項，國家標準7項，行業(yè)標準7項，“浙江制造” 團體標準2項)，其中《QB/T 1002-2005 皮鞋》標準獲得中國標準創(chuàng)新貢獻獎二等獎。

多年來，深入實施卓越績效模式的奧康，堅持文化引領、戰(zhàn)略導向，以顧客和市場為中心，科學實施過程控制，不斷提高產品質量、加強品牌建設、提升管理水平。在激烈的行業(yè)競爭中，奧康始終立于不敗之地，營業(yè)收入、利稅等常年位居行業(yè)前列，并贏得了消費者和社會各界的高度認可。

奧康為了倡導全員進一步加強對質量的認識，重視經營質量，持續(xù)開展質量檢查活動，全面落實了“夯實基礎管理、提高隊伍素質、健全內控體系、保障產品質量、全方位提升品質管控”的質量管理思路，各單位各部門高度重視、周密組織，掀起一股樹立“大質量觀”活動的熱潮。以建立以“質量至上”的企業(yè)文化，讓全員形成共同的質量語言。

“通過推行卓越績效模式，奧康的發(fā)展戰(zhàn)略、經營理念、使命和愿景等更加明確，企業(yè)管理更加規(guī)范，大質量觀已深入奧康全體員工心中。”奧康國際董事長王振滔表示，卓越績效模式是企業(yè)保證質量、提升管理、鑄造品牌、持續(xù)經營的有效方法和手段，在實施卓越績效模式的過程中，奧康以實際行動從優(yōu)秀走向了卓越。

跨越期：

三十余年積蓄，迎接未來騰飛

力主創(chuàng)新研發(fā)，制定行業(yè)標準。奧康針對國內大部分企業(yè)主要依靠產品的數量和低廉的價格在國內外市場上競爭，總體表現(xiàn)為產品質量不高、科技含量不足、創(chuàng)新能力不強和品牌意識淡薄等問題，于2008年組建了奧康鞋類科技研究院。研究院先后被認定為“浙江省企業(yè)技術中心”“浙江省企業(yè)研究院”和“國家級工業(yè)設計中心”;奧康鞋類檢測中心于2018年5月通過CNAS評定;奧康堅持“誠信經營、質量至上”的治企方針，先后獲得“浙江省政府質量獎”“全面質量管理推進40周年杰出推進單位”等榮譽。

在產品領域，奧康研發(fā)的四大系列——“擁有超強呼吸緩震性能，帶來冬暖夏涼的極致穿著體驗”的微空調系列，“舒適透專利系統(tǒng)，會呼吸不滲水”的呼吸系列，“德國BASF高彈緩震大底，日行萬步不累腳”的萬步系列，“EPR超輕發(fā)泡大底，輕量腳感，裸足體驗”的云朵系列，無一不是寶藏鞋品，一經面世就吸引海量消費者的搶購和追捧。

奧康男士舒適皮鞋四大系列服務于上班族、長時間站立或者行走的消費者受眾，針對性解決了傳統(tǒng)皮鞋長期以來存在“磨腳、頂腳、皮質硬、不透氣”的痛點，真正做到了皮鞋賽道上的“人無我有”。

為了抓住年輕群體，奧康前幾年在“國潮”上的探索也是一抹亮眼的存在：如牽手漫威、精靈寶可夢打造聯(lián)名款，攜手《時尚大師》故宮大秀推出“四大神獸”聯(lián)名款，聯(lián)名《人民日報》新媒體推出“70而潮”紀念款等，“奧康式定義國潮”風靡網絡。

通過跨界聯(lián)名合作，奧康打入了年輕用戶的各種生活場景，讓品牌滲透在社交媒體和朋友圈之中，實現(xiàn)多頻互動與溝通，不僅幫助奧康實現(xiàn)了產品的年輕化，更實現(xiàn)了品牌的年輕化，也將中國文化以鞋為載體傳播到了更多的地方。

奧康一直在做的事情便是，不斷釋放“�！钡臐摿�，激發(fā)“江”的活力，從勢能驅動到產品驅動，無限貼近消費者。

生產智能在線，開創(chuàng)“智能工廠”。2015年10月，奧康啟動“產品4.0”發(fā)展計劃，面向全球公開招募優(yōu)質供應商，與國家鞋類質量監(jiān)督檢測中心簽約，共同建立第三方評價體系，全力推動工廠智能化改造，打造“智能工廠”。奧康的“智造工廠”——位于永嘉甌北制造基地的飛織車間自2017年正式投入以來，每天24小時不間歇運作，生產過程中，20名工人只需把鞋款樣式拷進機器的電腦控制板，設置相應數據，機器即可自動編織生產，日產量3500～4000雙鞋面，是傳統(tǒng)針織車間150名工人的日產量。

在奧康工廠內，從意大利、德國引進的智能化掃描儀、一次成型切割機、自動化鞋楦機等眾多智能設備隨處可見。在皮料縫紉工序中，電腦羅拉車已經代替了傳統(tǒng)縫紉機。工人們只需輕輕操控腳踏板，羅拉車能自動完成皮料的縫制工作;在夾包環(huán)節(jié)，鞋子只用放在智能設備上，機械手可以代替人工將皮料包楦定型，短短十幾秒，就可以完成一個工人10余分鐘的工作量;裁斷車間的自動裁斷切割機，能自動完成掃描、排版、切割等任務，一次性提高裁斷生產效率35%。

奧康“產品4.0”計劃將傳統(tǒng)手工工藝通過智能設備變革為電腦控制的電子程序，用信息化的智能生產代替手工勞動，不斷實現(xiàn)產品的轉型升級。奧康打通生產到消費整個鏈條的數字化，用終端的消費大數據指導工廠有的放矢地生產，以流水線的數字化改造生產流程本身，讓“高端定制”走向“批量定制”，真正實現(xiàn)從“超級工廠”到“超級智造”，推動了產業(yè)升級。

拓寬渠道發(fā)展，升級門店形象。隨著“產品4.0”計劃的啟動，產品的質量感知度提高，市場需求也會逐漸增加，此時要保證從生產到銷售，實現(xiàn)有效供給。而在“互聯(lián)網+”大環(huán)境下，“線上+線下+現(xiàn)代物流”已成為零售發(fā)展的新趨勢。

為此，2017年，奧康緊緊圍繞“互聯(lián)網+”“中國制造 2025”“一帶一路”，提出“智造成就夢想”戰(zhàn)略口號，以期實現(xiàn)“要素驅動+創(chuàng)新驅動”，率先開啟“奧康工業(yè)4.0”轉型升級之路，智迎新零售。

奧康再次榮獲全國質量獎

2017年，奧康打通工廠與門店的壁壘，正式啟動耗資3.8億元建立的華東運營中心。該智能運營中心集辦公、運營、倉儲、物流、售后服務等多功能于一體，高度智能化、自動化，旨在整合線上線下渠道，無縫對接新零售業(yè)態(tài)。其采用全自動流水線和進口機器人，可以處理日電商訂單約5萬單，實現(xiàn)日最大發(fā)貨能力達30多萬雙，還能完成奧康線下門店5000箱的發(fā)貨任務，減少人工帶來的誤差，實現(xiàn)穩(wěn)定、高效的生產。

為了進一步滿足人們對美好生活的向往，奧康的線下門店采用了全新的視覺。隆重推出的黑晶旗艦店由法國知名設計師托馬斯(Thomas)設計，以“真皮”為概念，以木色和暗色系為主色調，視覺上簡約大氣。目前，奧康黑晶店已經陸續(xù)在杭州、溫州、寧波、長沙等城市登陸。

奧康整合全球頭部優(yōu)質供應鏈，讓產品從源頭直達用戶;精研細磨，聚焦核心楦型;嚴選優(yōu)質用材，把握底線;注重工藝，提升鞋子的品質，力求成為中國皮鞋領導品牌。三十余年的時光沉淀，奧康積蓄力量，跨越式蓬勃發(fā)展，以“舒適”新姿態(tài)亮相，迎來品牌力量的騰飛。

騰飛期：

點燃品牌之火，掀起燎原之勢

近年來，新國貨的浪潮席卷消費市場，消費者們不再獨寵“洋品牌”，而是更加關注中國品牌，使得國貨收獲了極高的關注度。而這背后，除了文化自信的提升，也離不開中國品牌的自立自強。在鞋服行業(yè)，中國制造正在向中國品牌轉型，以強大的產品、過硬的品牌抓牢新時代消費者心智，奧康就是其中的代表。

2021年年初，奧康開啟新戰(zhàn)略，也迎來了全新的企業(yè)文化。在新的核心價值觀“誠信、高效、創(chuàng)新、責任”中，“誠信”是奧康的立身之本，是企業(yè)成立以來始終堅守的行為準則;“創(chuàng)新”是奧康向上發(fā)展的內在驅動力;“高效”“責任”則明確了企業(yè)及員工的價值取向。這表明，奧康將繼續(xù)秉持“言必信，行必果”的作風，以突破升級為動力，培育創(chuàng)新土壤，在戰(zhàn)略方向上堅定不移，以勇于擔當、主動作為的奮斗精神，不斷驅動企業(yè)砥礪前行。

2021年7月，以“聚焦戰(zhàn)略，從心出發(fā)”為主題的奧康第21屆“思考周”圓滿結束。這一周里，奧康國際董事長王振滔率領百余名中高層管理干部走進杭州千島湖，在思維的碰撞中，在智慧的融合中，探索治企新思路，提出了全新的品牌戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略將從品牌力、產品力、運營力、組織力4個維度全面突圍。在打破鞋業(yè)品牌同質化的發(fā)展禁錮的同時，重回主流賽道，聚焦主品牌，創(chuàng)新發(fā)展業(yè)務，在尖端科技與高端品質的強勢賦能下，重構新時代、新圈層下的品牌價值，力求為消費者帶來更高價值的產品。

2022年初，奧康透氣系列榮獲全球“鞋履界奧斯卡”、第二屆FNAA中國鞋履成就獎的中國原創(chuàng)鞋款。奧康作為獲獎的皮鞋品牌，與一眾國際知名品牌同臺競技，足見奧康透氣系列皮鞋的含金量之高。在中國品牌與國際品牌界限逐漸模糊，新品牌與舊品牌更新?lián)Q代速度加快的大時代下，奧康一直思考的是如何立足于產品，修煉內功，做深做透“更舒適”，成為消費者的首選。

2022年8月8日，奧康以特邀嘉賓的身份參加第16屆中國品牌節(jié)年會，與茅臺董事長丁雄軍、卓爾集團董事長閻志等中國知名企業(yè)家共同為品牌發(fā)聲。會上奧康國際董事長王振滔代表男鞋行業(yè)發(fā)言表示：中國皮鞋腳感是軟的，中國品牌實力是硬的。

8月8日，同樣也是奧康34歲生日。伴隨一代人成長的奧康，在全國擁有超2500家門店，贏得超1億人次選擇，成為如今的中國男鞋知名品牌。34年來，奧康專注男鞋研發(fā)，帶領行業(yè)走出舊格局，走向新競爭。

今年的品牌節(jié)，國際質量科學院院士、國務院原參事郎志正為奧康頒發(fā)“中國舒適男鞋”榮譽證書。郎志正會上發(fā)言稱“如今的奧康已經走出國門，走向世界”，表示對奧康男鞋高度認可。對奧康而言，產品是基礎，品牌力是騰飛的力量。在“國潮”“國貨”這些盛行一時的概念之上，“中國品牌”是一個更大的概念，背后承載著企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的愿景，而企業(yè)愿景站得有多高，也決定了品牌能走多遠。回顧奧康的品牌發(fā)展史，將產品與品牌深度綁定，立足于中國，放眼全世界，品牌根基深厚。

今年，奧康在全國掀起燎原之勢，品牌張力強勢彰顯。奧康相繼在杭州、寧波、長沙等城市開出黑晶旗艦店。旗艦店開業(yè)當天，更是特邀當紅明星擔任“一日店長”，例如知名影視演員張歆藝出席長沙奧康黑晶旗艦店開業(yè)典禮，擔任奧康舒適星推官�，F(xiàn)場張歆藝說：“店里一位顧客特別認真告訴我，奧康皮鞋穿起來舒適得像運動鞋。我們中國人的皮鞋是真的不比洋牌子差，力挺奧康�！本o隨其后，奧康十店齊開的最后一站——長沙奧康萬家麗黑晶店，攜手中國香港流行音樂新生代歌手曾比特啟動盛大的開業(yè)典禮。曾比特現(xiàn)場體驗云朵系列說道：“這雙皮鞋好舒服，我感覺現(xiàn)在可以去跑步了�！毙蜗笊�級的奧康不僅獲得了各個明星的力挺，還贏得各路網紅大咖打卡門店，紛紛種草，吸引更多年輕消費者進店，在不斷增大的聲量傳播中實現(xiàn)品牌出圈。

做好一雙舒適的皮鞋并不簡單，皮料的質量、工藝的打磨、鞋楦的設計，歷經層層關卡才能出一雙好鞋。在奧康全國三大生產基地中，一張張精挑細選小牛皮、胎牛皮從世界各地而來，在經歷168小時，300多道工序精制，通過意大利純手工改色、烏拉草抗菌等技術的加工，才誕生出一雙好鞋。而透氣系列，在此基礎上采用“舒適透”國家發(fā)明專利，皮鞋內里每平方厘米有超1億微孔，其黑科技膜滲透技術，能在流通清爽新鮮空氣的同時過濾阻隔水分子，時刻保持腳部的干爽和舒適，是容易出腳汗悶腳人群的福音。

在皮鞋之都溫州，30年前有9000多家鞋企，如今堅持做鞋的不到4000家，當中不少鞋企老板或轉型，或閉店。像奧康這樣34年來專注于男鞋的，鳳毛麟角。站在大時代下，正是對產品力的不斷提升，中國品牌才能抓住機遇發(fā)光發(fā)熱。在經歷“興起-成長-變革-煥新”歷程的奧康，始終不忘初心，以“品質升級”“技術升級”將鞋業(yè)新消費帶進一個高質量增長的大時代。

如今，中國消費者與中國品牌一起進入了全新的時代。中國品牌更新?lián)Q代后，實現(xiàn)制造流程和品牌營銷的全面提升，也帶來了新的競爭。34年來，奧康同時代共同生長，正面升級，以優(yōu)質高端的產品為核心，以人文氣質的品牌為表達，承擔著改變行業(yè)的社會責任。正如奧康董事長王振滔所說：“每個中國企業(yè)的心中，都有一團火，做大做強，走向世界，以品牌之火，實業(yè)報國!”中國品牌奧康，未來可期。

《中國質量報》