鴻星爾克再上熱搜,近一個月卻掉粉40多萬
10月10日晚間,“鴻星爾克悄悄給山西捐物資”沖上微博熱搜首位。緊接著,鴻星爾克官微也發(fā)布消息承認已捐贈2000萬元物資馳援山西。
兩個多月前的“野性消費”還歷歷在目,此次“悄悄”捐資,鴻星爾卡是否還能承載新一輪關(guān)注?
“感謝吳總,熱搜來的”“趕緊出個山西聯(lián)名款,上鏈接”“捐款狂魔鴻星爾克”,10月10日晚23點,在鴻星爾克品牌官方抖音直播間,時代周報記者看到仍有不少因捐資熱搜而來的網(wǎng)友發(fā)言,直播間有近2000人實時參與觀看。
截至10月11日上午9時,鴻星爾克抖音直播間實時觀看量為4000人,獲贊18.5萬,數(shù)據(jù)還在進一步增長中!熬杩钍欠輧(nèi)的事情,確實縫紉機都冒煙了!贬槍W(wǎng)友們的捐款感謝和評論,鴻星爾克直播工作人員回復(fù)道。
不過,相較此前直播間被擠爆的百萬人數(shù),此次網(wǎng)友們理性了不少。
針對因捐資再度沖上熱搜,以及品牌相關(guān)發(fā)展問題,10月11日,時代周報記者聯(lián)系鴻星爾克相關(guān)負責人并發(fā)去采訪提綱,截至發(fā)稿前尚未獲得回復(fù)。
爆火后的鴻星爾克
今年7月,鴻星爾克因在河南水災(zāi)中捐資5000萬元,意外爆火。不僅被稱之為“國貨之光”,網(wǎng)友們甚至自發(fā)在線上線下“野性消費”以示支持。
不過,“野性消費”背后,鴻星爾克也迎來一場品牌考驗,系統(tǒng)崩潰、訂單無法跟上備貨量等問題凸顯。
此前阿里相關(guān)負責人向時代周報記者提供數(shù)據(jù),7月22日晚,鴻星爾克淘寶直播間有超過200萬人參與掃貨,上架一款搶空一款。與此同時,鴻星爾克僅用不到十天時間,便躋身天貓商家7月直播成交金額月榜TOP2。
鴻星爾克甚至火到海外市場。7月,亞馬遜官網(wǎng)顯示,鴻星爾克的產(chǎn)品登上亞馬遜女士休閑運動鞋新品銷量榜單第一,并占據(jù)了該榜單的第二和第四名。
隨著線上線下?lián)屬徸呦驑O端,鴻星爾克各個渠道賣斷貨。鴻星爾克在社交平臺數(shù)次發(fā)布庫存告急聲明并勸誡消費者退款退貨,“大量訂單需求導(dǎo)致后臺延遲數(shù)據(jù)不準,現(xiàn)有的發(fā)貨能力跟不上大家的發(fā)貨服務(wù)需求!兵櫺菭柨私忉尩馈
供不應(yīng)求的情況下,鴻星爾克的產(chǎn)能存在缺口。
2021年8月,有媒體實地探訪鴻星爾克的泉州工廠發(fā)現(xiàn),在訂單爆滿的情況下,該廠區(qū)仍存在缺工問題,不少機器閑置未開機。鴻星爾克在四川省資陽市安岳縣的最 大生產(chǎn)基地,也在當月發(fā)布招聘臨時工的通知。
缺工與產(chǎn)能問題是否已解決尚未得知,但消費者對鴻星爾克的熱情已趨于理性。
此前7月底,鴻星爾克品牌官方抖音直播間,曾在2天時間突破上億元銷售額,一度創(chuàng)下抖音直播的多項紀錄,成為抖音品牌直播單場銷售額***、以及抖音直播單場直播觀看人數(shù)最多的直播間。
截至10月11日,據(jù)飛瓜數(shù)據(jù),近30天以來,鴻星爾克品牌官方抖音直播間“直播漲粉”6.6萬,但同期內(nèi)“掉粉”43萬。與此同時,近一周內(nèi),直播間累計9場直播的銷售額不到300萬元。
嘗試找尋更多可能
鴻星爾克需要抓住意外翻紅后的更多可能。
8月,鴻星爾克陸續(xù)推出奇彈3.0、奇彈3.0Pro系列跑鞋,主打人工肌肉科技屬性,從外觀設(shè)計到科技含量上都下足功夫,試圖謀求開啟新一輪品牌進化之路。
同時,鴻星爾克還與小米聯(lián)動。8月20日,鴻星爾克在微博宣傳,用小米MIX4“拍個透明照”活動,轉(zhuǎn)發(fā)并評論微博將抽送鴻星爾克奇彈3.0pro和小米MIX4。
小米集團董事長兼CEO雷軍還在微博曬出穿鴻星爾克運動鞋的照片。
在設(shè)計方面,鴻星爾克還推出了“青年共創(chuàng)計劃”,企圖從消費者角度對產(chǎn)品進行賦能,簽約網(wǎng)友票選的青年設(shè)計師,成為共創(chuàng)官的設(shè)計師能夠自行創(chuàng)作設(shè)計產(chǎn)品,并通過鴻星爾克發(fā)布面市。
不僅如此,鴻星爾克還推出了聯(lián)名文創(chuàng)產(chǎn)品。
8月20日,鴻星爾克向河南博物館捐贈100萬元。隨后不久,鴻星爾克攜手河南博物院,以鎮(zhèn)院之寶的杜嶺方鼎、武則天金簡和汝窯天藍釉鵝頸瓶三件國寶級文物進行融合,推出“星河璀璨”系列聯(lián)名款T恤。
此外,鴻星爾克也與人氣國漫《一人之下》聯(lián)動,推出系列滑板鞋。
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