一批日本時(shí)尚品牌退出中國(guó)市場(chǎng),緣何水土不服?
6月30日,日本時(shí)尚集團(tuán)Stripe International退出中國(guó)市場(chǎng),旗下earth music&ecology、E Hyphen world gallery、Samansa Mos2等七個(gè)品牌的線上線下所有銷售渠道均被關(guān)閉。
早些時(shí)候的4月,立志成為“日本的Tiffany”的珠寶集團(tuán)4°C Holdings宣布,在未來(lái)一年里將退出中國(guó)市場(chǎng),關(guān)閉3家門店。
過(guò)去三年里,相繼退出中國(guó)市場(chǎng)的日本時(shí)尚品牌/企業(yè)還包括:快時(shí)尚品牌Honeys(好儷姿)、百貨品牌ITOKIN(伊都錦)及旗下品牌、時(shí)尚集團(tuán)ADASTRIA旗下的多品牌服飾集合店collect point等。
如今還留在中國(guó)大陸市場(chǎng)的日本女裝品牌有:Majestic Legon、W Closet、Nice Claup;Mark Styler旗下同名品牌Mark Styler、MURUA、Emoda、GYDA、ungrid、jouetie;Baroque Japan旗下的Moussy、SLY;MASH Holdings旗下的Snidel、Lily Brown、Mila Owen和FRAY I.D等。
在全球各大時(shí)尚品牌紛紛發(fā)力中國(guó)市場(chǎng)的當(dāng)下,為什么一向頗受年輕人喜愛(ài)的日系品牌卻少有聲響和動(dòng)作,甚至節(jié)節(jié)敗退?通過(guò)研究,《華麗志》發(fā)現(xiàn)了日本時(shí)尚品牌在中國(guó)水土不服的五大原因:
市場(chǎng)定位高不成低不就
對(duì)快速變化的中國(guó)市場(chǎng)反應(yīng)遲緩
過(guò)度依賴傳統(tǒng)百貨店和購(gòu)物中心
數(shù)字化進(jìn)程緩慢
品牌建設(shè)和傳播投入不足
市場(chǎng)定位高不成低不就
時(shí)尚消費(fèi)者的購(gòu)買偏好正向“兩極”發(fā)展——要么高價(jià)的奢侈品,要么低價(jià)的快時(shí)尚,中間定位的品牌處境頗為尷尬。這種趨勢(shì)在疫情影響下,有加速演化的跡象。
以Stripe旗下品牌earth music&ecology為例,其主要顧客是十幾歲到三十多歲的年輕女性顧客,價(jià)格上高于快時(shí)尚。翻閱中國(guó)的社交媒體可以發(fā)現(xiàn),部分用戶將其定義為“快時(shí)尚品牌”,部分消費(fèi)者認(rèn)為該品牌“有點(diǎn)貴”、甚至“越來(lái)越貴”。
目前仍在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的日本品牌Majestic Legon、W Closet,價(jià)格上與快時(shí)尚品牌更為接近,通過(guò)各品牌的淘寶官方店可以發(fā)現(xiàn),這兩個(gè)品牌打折促銷后的價(jià)格最貴約為600元。而Snidel、Lily Brown等品牌定價(jià)稍高,折后單價(jià)在千元上下,主要瞄準(zhǔn)白領(lǐng)女性。
4°C Holdings方面,集團(tuán)從2018下半年起開(kāi)始實(shí)施品牌高端化戰(zhàn)略,將時(shí)尚珠寶業(yè)務(wù)分為三部分:3萬(wàn)日元(約合人民幣1968元)以下的一檔、3~7萬(wàn)日元(約合人民幣1968~4592元)的二檔、7萬(wàn)日元(約合人民幣4592元)以上的三檔,并按照這三檔價(jià)位分別開(kāi)發(fā)和銷售商品。
即便4°C Holdings決定走高端化路線,但知道該品牌的多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者仍將其定義為“平價(jià)珠寶”品牌。
對(duì)快速變化的中國(guó)市場(chǎng)反應(yīng)遲緩
多位《華麗志》接觸過(guò)的海外品牌高管都曾驚嘆中國(guó)速度之“快”,這種快不僅僅體現(xiàn)在消費(fèi)者喜好和流行趨勢(shì)的演化,也包括從生產(chǎn)規(guī)劃到門店上新的整個(gè)流程。
生產(chǎn)和門店上新方面,快時(shí)尚品牌的平均生產(chǎn)周期為10天,門店至少每周上新一次。以Zara為例,品牌的上新速度就是每周兩次、每年約12000款。但普通的時(shí)裝品牌甚至做不到兩周上新一次。
主打的森女風(fēng)的earth music&ecology成立于1999年,是這一風(fēng)格的創(chuàng)造和引領(lǐng)者,其產(chǎn)品的主要特點(diǎn)是:簡(jiǎn)單舒適。品牌在誕生后,推動(dòng)母公司Stripe集團(tuán)在此后的十多年間業(yè)績(jī)不斷創(chuàng)下新高。有數(shù)據(jù)顯示,2011年,earth music&ecology單品牌的年銷售額達(dá)256億日元,穩(wěn)坐日本第一女裝品牌寶座。
earth music&ecology是很多8090后中國(guó)時(shí)尚消費(fèi)者的日系風(fēng)格啟蒙品牌之一,但如今的消費(fèi)者喜愛(ài)的時(shí)尚風(fēng)格更為多元化,也更偏向運(yùn)動(dòng)休閑、oversize,或者較為修身的風(fēng)格。但earth music&ecology的風(fēng)格仍未有太大的改變。雖然有中國(guó)消費(fèi)者感慨惋惜它的離去,但也表示那只是“高中時(shí)代的最愛(ài)”。
談及另一家退出中國(guó)市場(chǎng)的日系啟蒙品牌Honeys,有消費(fèi)者表示,那是“初中時(shí)代的最愛(ài)”。
一位網(wǎng)友直言:“發(fā)現(xiàn)earth music也退出中國(guó)市場(chǎng)了,繼honeys,又一個(gè)我的童年,時(shí)代的眼淚,這些森女日牌在國(guó)內(nèi)都不行了,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的女裝潮流很歐美了。”
相比之下,2017年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的日本品牌Jouetie,則以街頭風(fēng)為基礎(chǔ),擅長(zhǎng)與搖滾、摩登和少女等多種風(fēng)格的混搭,更具有吸引當(dāng)下消費(fèi)者的獨(dú)特個(gè)性。
過(guò)度依賴傳統(tǒng)百貨店和購(gòu)物中心
相比國(guó)際知名快時(shí)尚品牌,日本的傳統(tǒng)時(shí)尚品牌在布局中國(guó)線下市場(chǎng)時(shí),顯得更為傳統(tǒng)和謹(jǐn)慎,也更加傾向于沿用在日本市場(chǎng)的戰(zhàn)略。
早在1995年就進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的ITOKIN(伊都錦),其本身就是百貨店運(yùn)營(yíng)商,對(duì)于百貨店渠道的依賴不言而喻。
2011年起,Stripe集團(tuán)開(kāi)始在中國(guó)拓展直營(yíng)業(yè)務(wù)、開(kāi)設(shè)單品牌專賣店,巔峰時(shí)期的中國(guó)門店總數(shù)超100家。但可以找到的資料顯示,其門店大多是位于百貨店或購(gòu)物中心內(nèi)的店中店,能夠全方位展示某一品牌特點(diǎn)和理念的大型獨(dú)立門店極少。
Stripe集團(tuán)拓展中國(guó)市場(chǎng)的同時(shí),優(yōu)衣庫(kù)、Zara、H&M等快時(shí)尚品牌也正在悄然布局,與Stripe主攻小型門店不同,這些快時(shí)尚品牌斥巨資在黃金地段打造大型門店,例如上海的南京西路、北京的三里屯等。
Stripe集團(tuán)2017年才開(kāi)始調(diào)整中國(guó)市場(chǎng)的門店戰(zhàn)略,開(kāi)設(shè)大型門店,但已經(jīng)晚于這些快時(shí)尚品牌。此外,Stripe集團(tuán)推出的大型門店earth music&ecology TOKYO是一個(gè)匯聚了51個(gè)品牌的集合店,雖然門店名字融入了品牌名,但整體的選品和商品陳列,反倒弱化了主打品牌的存在感。
主要面向?qū)W生和年輕白領(lǐng)階層消費(fèi)者的Honeys,在線下渠道上也極為倚重百貨店,后因生產(chǎn)成本上升、業(yè)績(jī)下滑等原因,門店數(shù)量從巔峰時(shí)期的近600家一路下滑,直至2018年徹底退出中國(guó)市場(chǎng)。Honeys于2006年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),是最早入駐中國(guó)市場(chǎng)的日本時(shí)尚品牌之一。
另一日本時(shí)尚集團(tuán)ADASTRIA首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),也選擇了與Stripe集團(tuán)相似的發(fā)展模式。2008年,ADASTRIA集團(tuán)將旗下多品牌服飾集合店collect point引入中國(guó),當(dāng)時(shí)大陸地區(qū)的首店(2010年)選在蘇州永旺,門店數(shù)量一度擴(kuò)張至40家以上。2019年中,集團(tuán)決定關(guān)閉在華所有的collect point門店。
數(shù)字化進(jìn)程緩慢
電子商務(wù)在中國(guó)時(shí)尚零售業(yè)的比重大大超過(guò)日本,競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈,對(duì)于中低端定位的品牌,特別是青少年時(shí)尚品牌來(lái)說(shuō),尤其如此。
Honeys雖早在2009年就開(kāi)展了電商業(yè)務(wù),但重心依舊放在線下渠道,只是將電商交給合作方委托銷售。2010年,Honeys開(kāi)設(shè)天貓旗艦店,但還是將運(yùn)營(yíng)交給了第三方。直到2014年,公司才成立獨(dú)立電商部門,負(fù)責(zé)線上渠道的自營(yíng)業(yè)務(wù)。
1995年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的ITOKIN,直到2011年才開(kāi)設(shè)線上旗艦店,但線上運(yùn)營(yíng)交給了第三方公司,集團(tuán)無(wú)法靈活對(duì)線上業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,后于2012年關(guān)閉線上業(yè)務(wù)。
earth music&ecology 2015年開(kāi)設(shè)天貓旗艦店,但電商出售的是線上專供產(chǎn)品,直到2018年,母公司Stripe集團(tuán)才跟阿里巴巴日本公司成立戰(zhàn)略合作關(guān)系,開(kāi)始推進(jìn)線上線下融合的新零售商業(yè)模式。
截止到今年6月底,Stripe International在中國(guó)大陸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有7個(gè)品牌:earth music&ecology、E Hyphen world gallery、Samansa Mos2、AMERICAN HOLIC、GREEN PARK、NiCORON、YECCA VECCA。但在這7個(gè)品牌中,僅earth music&ecology、E Hyphen world gallery、Samansa Mos2三個(gè)品牌在京東和天貓開(kāi)通了線上渠道。
截止到撤出中國(guó)市場(chǎng),4°C Holdings尚未在中國(guó)開(kāi)通線上渠道。
品牌建設(shè)和傳播投入不足
在社交媒體營(yíng)銷爆炸的時(shí)代,如何觸達(dá)更廣泛的受眾群體,提高品牌的辨識(shí)度和認(rèn)知度,成為了品牌的一大挑戰(zhàn)。
2011年,Stripe集團(tuán)為earth music&ecology品牌開(kāi)設(shè)了微博和微信賬號(hào)。至今,品牌微博共有24萬(wàn)粉絲。今年以來(lái),微信頭條文章的最高閱讀量在4000以下。
回顧earth music&ecology的官方微博,其內(nèi)容主要集中在產(chǎn)品上新、網(wǎng)友穿搭轉(zhuǎn)載、商品折扣等,品牌在今年也舉辦了數(shù)次直播賣貨,但整體在社交媒體上的互動(dòng)率并不高。此外,品牌并沒(méi)有與明星、知名大KOL的合作,除早些時(shí)候與吃豆人的聯(lián)名引起了一小波關(guān)注之外,整體聲勢(shì)不足。
4°C Holdings在中國(guó)的社交媒體上更是缺乏存在感,或許是為了保證品牌的高性價(jià)比,在市場(chǎng)營(yíng)銷方面沒(méi)有足夠的預(yù)算。大多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者甚至不知道這個(gè)品牌的存在。
雖然一大波日本品牌黯然離開(kāi),但同時(shí)也有不少日本時(shí)尚企業(yè)正在調(diào)整步伐,以更加積極的姿態(tài)拓展中國(guó)市場(chǎng)。例如:ADASTRIA集團(tuán)、中信資本持股的Mark Styler、Baroque Japan等。
2017年,Mark Styler引進(jìn)旗下年輕時(shí)尚品牌Jouetie,便選擇了先開(kāi)設(shè)天貓旗艦店。
Baroque Japan旗下品牌Moussy的社交媒體內(nèi)容,除了與KOL合作之外,也會(huì)分享產(chǎn)品的材質(zhì),提供穿搭建議,與中國(guó)時(shí)尚消費(fèi)者的互動(dòng)更加密切。
雖然關(guān)閉了在中國(guó)市場(chǎng)的所有門店,但ADASTRIA集團(tuán)并沒(méi)有放棄中國(guó)市場(chǎng),而是選擇以在上;春V新返狞S金地段開(kāi)設(shè)生活方式品牌niko and…全球旗艦店的模式回歸。ADASTRIA集團(tuán)董事兼營(yíng)業(yè)部總裁北村嘉輝在接受《華麗志》專訪時(shí)直言:“如果能夠在上海最貴地段經(jīng)營(yíng)好一家門店,那么,其它地方的挑戰(zhàn)相對(duì)就變小了,另一原因則出于戰(zhàn)略考慮,消費(fèi)者更愿意走進(jìn)品牌的旗艦店,感受氛圍,去探索和發(fā)現(xiàn)。而普通門店賣的常規(guī)商品大可在網(wǎng)上下單。”
此外,niko and…在開(kāi)設(shè)實(shí)體門店的同時(shí)就著手準(zhǔn)備中國(guó)的線上業(yè)務(wù),疫情讓其以更快地速度推出了微信小程序商城,近期還與知名主播李佳琦進(jìn)行了直播合作,另外近來(lái)也頻頻被偶像、明星上身,如程瀟、王大陸、朱亞文等。
9月3日,全球最大運(yùn)動(dòng)鞋制造商裕元國(guó)際發(fā)布公告稱,受到2021年7月以來(lái)嚴(yán)峻的越南疫情影響,當(dāng)?shù)卣扇「鼮閲?yán)謹(jǐn)?shù)姆酪叽胧,包?..
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