戰(zhàn)“疫”重生 奧康國(guó)際升級(jí)“人貨場(chǎng)”生態(tài)圈

2020年，舉國(guó)上下隨著國(guó)家一聲號(hào)令，枕戈待旦共擊疫情。而今，隨著疫情防控戰(zhàn)取得階段性勝利，“企業(yè)復(fù)市”戰(zhàn)的集結(jié)號(hào)再次吹響，中國(guó)鞋行業(yè)保衛(wèi)戰(zhàn)悄然打響。外貿(mào)企業(yè)紛紛開(kāi)始外單轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)，而原本以內(nèi)銷(xiāo)為主的企業(yè)也在不斷開(kāi)辟新的銷(xiāo)售路徑。其中，被譽(yù)為“中國(guó)男鞋第一股”的浙江鞋業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“奧康”)不斷突破創(chuàng)新，通過(guò)直播帶貨、發(fā)力線上、成立鞋業(yè)聯(lián)盟等舉措，挺進(jìn)“新經(jīng)濟(jì)”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從被動(dòng)走向主動(dòng)，并保有超前的應(yīng)變能力。

重塑“人”：

內(nèi)在循環(huán)的互利共享機(jī)制

在零售行業(yè)中，“人貨場(chǎng)”是三個(gè)永恒不變的組成要素，新零售時(shí)代亦是如此。

5月30日，在浙江溫州，奧康組織發(fā)起了一場(chǎng)“后疫情時(shí)代新零售之道暨奧康國(guó)際數(shù)字門(mén)店云開(kāi)業(yè)”大會(huì)。阿里巴巴副總裁、阿里云新零售事業(yè)部總裁肖利華，攜阿里云新零售服飾行業(yè)高級(jí)解決方案架構(gòu)師晨捷、阿里巴巴天貓服飾事業(yè)部新零售運(yùn)營(yíng)專家嘯波等人走進(jìn)溫州，深度解析疫情之下傳統(tǒng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)數(shù)智驅(qū)動(dòng)新增長(zhǎng)，共同探討“后疫情時(shí)代”中實(shí)體經(jīng)濟(jì)如何破局，以及中國(guó)鞋企數(shù)字化變革之路的規(guī)劃與落實(shí)等話題，為中國(guó)鞋業(yè)破解當(dāng)前發(fā)展困局，注入了一劑強(qiáng)心針。而這個(gè)春天，奧康所做的不止于此。

憑借深耕了三年的“雙線驅(qū)動(dòng)”布局，奧康在疫情期間對(duì)新零售開(kāi)啟了全新的探索與思考。聚焦社群經(jīng)濟(jì)，不斷發(fā)力線上銷(xiāo)售，于1月20日正式啟動(dòng)了“云+”營(yíng)銷(xiāo)的新戰(zhàn)略。脫胎于淘寶直播，奧康“云”店小程序——“奧康奧萊”于2月9日首發(fā)內(nèi)測(cè)。

定位于全民直播的奧康奧萊，立足線下門(mén)店資源，發(fā)動(dòng)導(dǎo)購(gòu)員及店長(zhǎng)共同聯(lián)動(dòng)直播紅利。疫情期間，奧康各品牌累計(jì)直播突破1000余場(chǎng)，單日最高銷(xiāo)售額突破200萬(wàn)元。

3月24日，奧康聯(lián)合天貓共同發(fā)起“新風(fēng)尚·千人直播挑戰(zhàn)賽”，來(lái)自全國(guó)各地奧康門(mén)店的1371位奧康導(dǎo)購(gòu)員化身“帶貨直播”，對(duì)著手機(jī)向廣大粉絲朋友推銷(xiāo)新款鞋，用戶關(guān)注直播間可以領(lǐng)取優(yōu)惠券以及滿減折扣，在直播間隨時(shí)下單。當(dāng)天上午累計(jì)開(kāi)播3000個(gè)小時(shí)，總觀看人次達(dá)228萬(wàn)，互動(dòng)點(diǎn)贊超1000萬(wàn)，“奧康女團(tuán)C位出道”便創(chuàng)下了淘寶直播單品牌之最。

借助微信一級(jí)流量入口，奧康建立起了跨區(qū)域的立體式營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。所有奧康員工皆可擁有屬于自己的“云”商城，并通過(guò)微信社交平臺(tái)傳播，多維聚合起社區(qū)、社群與社交“三角關(guān)系”。一鍵分享，雙方交互，三步代理，奧康“云”店深度驅(qū)動(dòng)線下社交關(guān)系和社交流量的流通，真正實(shí)現(xiàn)了全民營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)濟(jì)共聯(lián)。

截至目前，奧康僅用一個(gè)月便通過(guò)裂變式營(yíng)銷(xiāo)，上線逾50000+家“云”店，線上訂單量與銷(xiāo)售額便始終保持著迅猛向上的勁頭，銷(xiāo)售相較同期有了顯著增長(zhǎng)。

重組“貨”：

幫別人省錢(qián)，你才能賺錢(qián)

4月25日，首家?jiàn)W康奧萊線下門(mén)店在溫州永嘉甌北堡一廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)。其店面門(mén)頭區(qū)別于奧康門(mén)店，一雙卡通風(fēng)格翅膀的LOGO旁是四個(gè)大字“奧康奧萊”。

走進(jìn)門(mén)店，除新設(shè)直播區(qū)外，其產(chǎn)品的定價(jià)區(qū)間也比奧康產(chǎn)品降低不少，與其他品牌相比也有明顯優(yōu)勢(shì)——鞋類(lèi)最高價(jià)僅199元，包括男士商務(wù)正裝皮鞋，女式及膝長(zhǎng)靴、尖頭水鉆細(xì)高跟鞋等，其余皮鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、板鞋更是僅售99-158元……實(shí)惠的價(jià)格、時(shí)尚的設(shè)計(jì)感，加上奧康的品牌支撐，使奧康奧萊的產(chǎn)品相當(dāng)具有誘惑力。在“奧康奧萊”微信小程序中，產(chǎn)品定價(jià)與門(mén)店定價(jià)一致，亦真正實(shí)現(xiàn)了線上線下同款同價(jià)。

有別于普通門(mén)店的區(qū)域公司訂貨模式，該店將根據(jù)奧康信息中心門(mén)店系統(tǒng)的強(qiáng)大運(yùn)算能力，規(guī)劃出當(dāng)季的爆款產(chǎn)品并加以整合，由工廠直接對(duì)接配送相應(yīng)鞋款，減免了庫(kù)存、調(diào)配等中間成本。

“商業(yè)世界，會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)把東西做便宜的人。幫別人省錢(qián)，你才能賺錢(qián)�！眾W康國(guó)際總裁王進(jìn)權(quán)說(shuō)。

在談及推出奧康奧萊的初衷時(shí)，奧康國(guó)際董事長(zhǎng)王振滔表示：“受疫情影響，奧康實(shí)體店鋪銷(xiāo)售受到一定影響。后疫情時(shí)代，老百姓(82.910, -0.74, -0.88%)不是沒(méi)有消費(fèi)的欲望，而是消費(fèi)能力有所下降。奧康是中國(guó)鞋業(yè)中高端品牌，原本主要布局在一二三線城市，在四五六線城市仍是空白。奧康奧萊定位于大眾消費(fèi)，希望通過(guò)極致性價(jià)比的產(chǎn)品線和店鋪范圍擴(kuò)展，努力把市場(chǎng)擴(kuò)大一倍。”

重構(gòu)“場(chǎng)”：

一體兩翼，三店合一

無(wú)法否認(rèn)的是，中國(guó)鞋業(yè)近年來(lái)的行業(yè)整體發(fā)展，在內(nèi)外因共同作用下正經(jīng)歷著一段不短的挑戰(zhàn)期，而中國(guó)鞋企也正在面臨新的危機(jī)。

2019年，等曾經(jīng)的鞋業(yè)績(jī)優(yōu)股營(yíng)收下滑近半、虧損持續(xù)擴(kuò)大，而曾經(jīng)擁有“鞋王”稱號(hào)的，更是走到破產(chǎn)退市的結(jié)局。這些刺眼的案例，在中國(guó)鞋業(yè)企業(yè)間形成了強(qiáng)烈的危機(jī)感與緊迫感，刺激著鞋業(yè)企業(yè)在求新求變、改善盈利、謀求可持續(xù)發(fā)展方面不斷探索。

近年來(lái)，隨著以數(shù)字、通訊技術(shù)為代表的科創(chuàng)升級(jí)與新技術(shù)廣泛應(yīng)用，消費(fèi)市場(chǎng)升級(jí)速度大大加快，新業(yè)態(tài)、新理念、新習(xí)慣、新增量不斷涌現(xiàn)。這與鞋業(yè)市場(chǎng)的不景氣形成了鮮明對(duì)比，也說(shuō)明了中國(guó)鞋企的轉(zhuǎn)型之路需要一顆數(shù)字化的“核心”。

如果說(shuō)，鏈接互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代趨勢(shì)的“奧康奧萊”模式，是打響了溫州數(shù)字化新經(jīng)濟(jì)變革的“第一槍”，那么，“奧康奧萊千店簽約啟動(dòng)儀式”乘勢(shì)啟動(dòng)，則是吹響了中國(guó)鞋企線上線下深度融合的沖鋒號(hào)。

據(jù)了解，“奧康奧萊”模式下的線下“云”店，場(chǎng)地成本更加低廉，覆蓋范圍卻能夠以幾何倍數(shù)高于普通門(mén)店。例如，每家線下“云”店都匹配有相應(yīng)的線上“云”店。顧客通過(guò)線上鏈接所購(gòu)買(mǎi)的鞋子全部都可以從相對(duì)應(yīng)的線下門(mén)店提貨，而線下的中意鞋款也可直接通過(guò)線上“云”店購(gòu)買(mǎi)配送。同質(zhì)同價(jià)、同服務(wù)同優(yōu)惠，真正實(shí)現(xiàn)了線上線下的全面融合，重構(gòu)“門(mén)店”傳統(tǒng)業(yè)態(tài)。

“首家線下‘云’店的落地，是我們步入線上線下全面融合的里程碑式成果。”王振滔強(qiáng)調(diào)，“未來(lái)我們將立足于‘一體兩翼·三店合一’戰(zhàn)略規(guī)劃，面向全國(guó)全面鋪開(kāi)‘萬(wàn)家門(mén)店，十萬(wàn)云店’，以構(gòu)建出一個(gè)高效、有序的跨區(qū)域立體式營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。”

“應(yīng)對(duì)‘黑天鵝’的最好辦法，就是像‘鷹’一樣重生。”王振滔說(shuō)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的升級(jí)，通過(guò)傳統(tǒng)商業(yè)與人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等因素的相互聯(lián)結(jié)，實(shí)現(xiàn)智能產(chǎn)業(yè)鏈有序、高效發(fā)展，必然是當(dāng)下傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型的重要突破口之一。如果說(shuō)創(chuàng)新和實(shí)業(yè)是奧康突圍的關(guān)鍵，那么轉(zhuǎn)型和升級(jí)則是奧康在數(shù)字化浪潮中交出的答卷。