奧康走進直播間，切換軌道沉淀用戶

意想不到，55歲的王振滔成了“網(wǎng)紅”。今年2月以來，他一次次走進直播間，和數(shù)以萬計的粉絲侃侃而談，賣的是鞋子，談的是理想。

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，作為浙江鞋企代表的，千家線下門店銷售受到影響。面對危機，王振滔承受著巨大壓力，但卻沒有“叫苦”。他引導公司積極調(diào)整銷售模式，選用“線上直播+線下配送”服務(wù)，進行經(jīng)營自救。

“不要怕危機，真正的行業(yè)龍頭都是從危機中走來�！蓖跽裉蠈ξ磥沓錆M信心，“身為中國制鞋業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，奧康當然不能回避這個轉(zhuǎn)折點。能把握住這個轉(zhuǎn)折點，才能把握奧康的未來。”

“掌門人”走進直播間，“帶貨”同時不忘談及理想

王振滔習慣把奧康的員工稱為“家人”，而公司內(nèi)有什么大事，也就成了他家里的大事。

3月24日，就是這么一家子的大事。當天，奧康聯(lián)合淘寶直播啟動“奧康千人直播盛典”。上午剛過9點，分布在全國各地的奧康千名優(yōu)秀導購員準時開始直播，各展絕活�！耙恍�時后，我也親自上陣，走進直播間�！蓖跽裉险f，那天，他再次親眼見證了直播的魅力——兩個小時觀看量達到近50萬人次。

50萬人次，對于王振滔而言，是一份出色的成績單�！芭e個例子，我們1000家門店，按照平均一天30位顧客進門店挑選鞋子計算，一天下來也不過30萬人�！蓖跽裉险f，因為疫情，他得以重新認識直播，也從中挖掘到了更多更深的功能�！霸谖已劾�，直播實現(xiàn)的不僅僅是產(chǎn)品宣傳和銷售轉(zhuǎn)化，更是一種品牌宣傳和精準服務(wù)的優(yōu)質(zhì)通道。其實，奧康此前也已經(jīng)在試水直播電商，我也將不止一次走進直播間�！�

“請問尺碼怎么選，主播可以上腳給大家試試嗎?”當粉絲問起主播王振滔這樣的問題時，他也笑著不避諱，還會找來導購員，給粉絲當場試穿起來。

而在直播的時候，王振滔更愿意跟粉絲分享深藏心里的小故事，比如這個關(guān)于夢想的故事——

“我曾在深圳參加一個論壇，遇到一位星巴克的負責人。這位負責人說，他的夢想是讓每個中國人都能喝上一杯咖啡。我說我的夢想是，有一天能站在月球上，看地球上不同膚色的人，都能穿上奧康皮鞋行走在自己的路上�！�

這樣的夢想，王振滔和奧康從來沒有改變過�！拔业娜松�，就是不停創(chuàng)業(yè)。”王振滔說，這次疫情帶來的危機，他同樣看成是一次全新創(chuàng)業(yè)的機會。

事實上，當天的直播，奧康創(chuàng)造了又一個特別的“第一”。根據(jù)淘寶方面發(fā)布的戰(zhàn)報顯示，此次奧康全網(wǎng)直播共1247位奧康導購參與，累計開播超3000小時，總觀看人次達228萬，銷售量是去年“雙11”直播銷售的6.5倍;當天品牌天貓、淘寶總銷量是同期的2.6倍。奧康官方直銷店淘寶交易指數(shù)為流行男鞋類目第一。

“直播會成為重要營銷手段”需要導購更強的沉淀用戶

32年前，王振滔以3萬元起家，將一家家庭作坊發(fā)展成為中國最大的民營制鞋企業(yè);21年前，他在杭州武林廣場的一把火，燒掉幾千雙從全國收繳過來的假冒奧康品牌的劣質(zhì)皮鞋，為溫州皮鞋正了名;8年前，奧康國際登陸上交所，成為“第一家男鞋上市公司”，同年實現(xiàn)男鞋市場占有率6.79%，排名第一。

如今，走進直播間的奧康在尋求新的“第一”。在王振滔看來，“這是一次切換軌道的節(jié)點，也是全新的營銷時代�！�

王振滔創(chuàng)業(yè)以來，干過多年推銷工作，疫情之下，他更是認清了與顧客面對面全新的溝通方式�！皩嶓w店在空間和時間上會受到局限。而傳統(tǒng)的電商模式又缺乏有效的互動，常常陷入不買流量沒生意，買了流量又沒利潤的境地。直播正好融合了兩者的優(yōu)點，不但能夠超越時空，還可以在線即時互動，同時兼具一種特殊的真實性，讓線上銷售融入了更多人的情感元素。”在最近一次直播下線時，王振滔和記者聊起了他的設(shè)想，“奧康會加碼直播，不是一時的舉措。未來，直播將成為奧康極為重要的營銷策略�！�

這樣“加碼”的背后，王振滔也有擔憂，他說，直播是疫情催化的大風口，大大小小的企業(yè)和機構(gòu)以及許多個人都在做直播。“不難想象，等疫情過去，或者說直播這股大風變小的時候，許多直播間最后會面臨‘關(guān)門大吉’的�！�

王振滔說，他心里一直有危機感�！拔以谙�，奧康的直播該如何避免一哄而上一哄而下的局面?”他說，未來，奧康會利用好直播這樣一個工具，一個“利器”，但也不是被工具束縛�！皧W康的導購員具備一定的專業(yè)知識和推銷能力，但成為主播后，則需要更強的沉淀用戶和維護用戶的能力。也就是說，在新消費時代，我們要做大私域流量池。我們不僅要獲取流量，更要獲取穩(wěn)定的流量�！�

轉(zhuǎn)危為機搶回時間，促進消費派發(fā)1億元消費券

線上新模式導購，線下全力沖刺新布局。作為溫州市工商聯(lián)主席、總商會會長，王振滔也呼吁以民營經(jīng)濟為主的溫州企業(yè)，越在吃勁之時，越要咬緊牙關(guān)，有序推動復工復產(chǎn)，爭分奪秒把失去的時間奪回來。

“在當前的‘�！�中，一定要看到未來之‘機’。要想盡一切辦法，抓到轉(zhuǎn)危為機的重要節(jié)點，始終堅信一步搶先，方能步步領(lǐng)先。”王振滔說，奧康是沿用了30多年的老品牌，但如今也要增加新元素，“要堅持趨勢和經(jīng)典結(jié)合的方式。趨勢變得太快，我們要適應(yīng)，要第一時間改變，但同時，我們也要堅守自己的初衷，因為經(jīng)典多年后，還是會留下來�！�

據(jù)悉，如今的奧康除了堅守了30多年的傳統(tǒng)皮鞋制造工藝以外，也不斷增加新技術(shù)，比如，他們引入具有世界領(lǐng)先水平的飛織工藝。從一根線到一個鞋面，一臺機器可以自動完成。

王振滔說，疫情之下，也有一些鞋服企業(yè)考慮轉(zhuǎn)型，比如生產(chǎn)防護服、口罩等。事實上，奧康在重慶基地也開辟了口罩生產(chǎn)線，“但這些只是我們?yōu)橐咔榉雷o做的臨時布局，未來的主線，我們依然在制鞋工藝上。”

錢江晚報記者了解到，一直以來，王振滔都希望盡自己的力量去幫助人們解決問題。比如，這次新冠疫情中口罩一度非常緊缺，于是奧康緊急購買設(shè)備改造車間生產(chǎn)口罩，并向社會捐贈了100萬只口罩;也是在疫情最嚴重的時候，通過王振滔慈善基金會捐資1000萬元購買抗疫物資支援一線。“當下，正是需要大力提振信心促進消費促進經(jīng)濟復蘇的時候。我們奧康已經(jīng)線上累計派發(fā)1億元消費券，由此來提高消費者的購物熱情。”王振滔說。