簽?zāi)行源匀、進(jìn)運(yùn)動鞋市場,年營收33億美元的露露檸檬來勢洶洶
2018財年業(yè)績報告顯示,整個財年露露檸檬營收33億美元,同比增長25%,凈利潤為4.84億美元,毛利率達(dá)到55.2%。而在近日的股東大會上,這家品牌提出了充滿野心的五年計劃:擴(kuò)大男性市場和國際業(yè)務(wù)、進(jìn)軍運(yùn)動鞋類市場,到2023年公司電商和男性業(yè)務(wù)規(guī)模翻倍、國際業(yè)務(wù)收入翻兩倍。
但正如一些投資人所擔(dān)心的,盡管露露檸檬目前擁有雄厚的資本和實力,但當(dāng)前不管是專業(yè)的體育運(yùn)動賽道,還是運(yùn)動休閑市場,都已經(jīng)呈現(xiàn)一定程度的飽和,甚至是一片“血!,趕了個“晚場”的露露檸檬想要實現(xiàn)彎道超車并不容易。
賣得貴且不打折,露露檸檬為何會有這樣的底氣?
“雖然是貴了一點,但穿著很舒服,一點也不卡肉,logo很秀氣不像一些品牌一樣顯眼,上身顯瘦,直接穿出去也可以,不過有一點不好的是褲子總是買不到合適的長度,2碼的不好買,4碼又有點大!碑(dāng)被問及露露檸檬穿著感受時,瑜伽教練徐雨這樣說。
在價格上,露露檸檬堪稱瑜伽屆”勞斯萊斯”。當(dāng)國內(nèi)瑜伽產(chǎn)品還在打價格戰(zhàn)時,露露檸檬一條瑜伽褲賣100美元,并且其CEO Calvin McDonald近日表示不打算打折,盡管這個價格比另一運(yùn)動品牌巨頭還要高。據(jù)了解,一條露露檸檬瑜伽褲在中國的零售價在750至1000元之間,而耐克的緊身褲則約為300到700元。
單從外觀上來看,露露檸檬的瑜伽褲并沒有什么獨(dú)特的設(shè)計感,但是,“科技創(chuàng)新+品牌營銷”給了露露檸檬高價不打折的底氣。在賣掉原先的沖浪板、滑板和滑雪板公司W(wǎng)estbeach后,露露檸檬創(chuàng)始人威爾遜(Chip Wilson)偶然發(fā)覺瑜伽服裝有潛在商機(jī),就在1998年創(chuàng)立該品牌,把自己的專業(yè)知識帶到瑜伽領(lǐng)域,同時廣泛征求顧客、瑜伽教練以及專業(yè)運(yùn)動員的意見,根據(jù)他們的意見在設(shè)計上針對不同的體形特點進(jìn)行改良。
因此,看起來普普通通的小黑褲實則內(nèi)藏“玄機(jī)”。以露露檸檬最為有名的“Align Pants”為例,它被瑜伽愛好者們稱為“裸感褲”,親膚無壓力沒有拼接,面料是露露檸檬研發(fā)的Nulu,吸汗排濕效果很好,此外露露檸檬還擁有各種人性化的設(shè)計,一條褲子按照長度分成了多個種類,完全滿足了女性對于顯腿長、露腳踝等較為嚴(yán)格的時尚化需求,其隱形口袋、褲腳反光條等等細(xì)節(jié)設(shè)計也頗受好評。
此外,露露檸檬之所以能和瑜伽運(yùn)動深度綁定,和其營銷方式有很大關(guān)聯(lián)。這個品牌以前從不請名人代言,反而是和瑜伽社區(qū)、瑜伽教練KOL深度綁定。
這里需要闡明的是,現(xiàn)代意義上的瑜伽是從20世紀(jì)80年代開始在小范圍流行,近20年才逐漸在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生影響力,可以說露露檸檬的成長伴隨著瑜伽產(chǎn)業(yè)的興起。
瑜伽運(yùn)動比較特殊,它不同于跑步,存在一定的門檻,對教練的依賴性較大,從買專業(yè)設(shè)備到上課都離不開專人指導(dǎo),并且教練和學(xué)員之間常常是亦師亦友的關(guān)系。因此,在實際場景中,每一位瑜伽老師既是教練也是KOL,是實際的“流量入口”。
因此,露露檸檬每擴(kuò)張到一個新城市,就與當(dāng)?shù)氐蔫べそ叹毥佑|,找到當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的 20 個瑜伽老師、私人教練和健身紅人,為他們提供一年的免費(fèi)服裝,教練則自動成為露露檸檬的形象大使。瑜伽教練有兩個職責(zé),首先要在學(xué)員面前穿著露露檸檬品牌的瑜伽服飾,其次是及時向露露檸檬總部反饋學(xué)員對瑜伽服的修改意見。而露露檸檬則會在店內(nèi)放置這些KOL的大幅海報,提高品牌和地方教練之間的粘性。
此外露露檸檬從創(chuàng)立之初,就花費(fèi)大筆資金投入社區(qū)搭建和維護(hù)中。比如每周為顧客提供免費(fèi)的瑜伽課程、組織跑友俱樂部,定期舉辦大型瑜伽活動等等,讓參與者體會到“運(yùn)動生活方式”,這樣的社區(qū)文化也為露露檸檬提供了一個高溢價空間。
讓露露檸檬廣為人知的另一大緣由是近年來流行的Athleisure(“Athletic/運(yùn)動”+“Leisure/休閑”的縮寫)風(fēng),即運(yùn)動休閑風(fēng)。彼時市場上的運(yùn)動品牌普遍注重運(yùn)動功能,對時尚并沒有太多投入,這使得兼具時尚與功能性的露露檸檬得以乘風(fēng)而起,就連不練瑜伽的女性都注意到了這個品牌。
求變:轉(zhuǎn)戰(zhàn)雙性品牌,加速海外化布局
“男裝是我們最不為人知的秘密”,露露檸檬負(fù)責(zé)人在談到公司的男裝市場時這樣表示,2018財年,露露檸檬男性品類的銷售額占據(jù)總額的比例為21%,超過6億美元,預(yù)計其男裝將在3年內(nèi)實現(xiàn)年銷售額10億美元。
“男性對品牌的認(rèn)知度依然非常低,我們要讓消費(fèi)者知道,不僅僅是女性,露露檸檬同樣是一個男性品牌,”首席執(zhí)行官卡爾文·麥克唐納表示,他認(rèn)為露露檸檬可以成長為一個雙性別品牌,未來男性市場將會為企業(yè)帶來不亞于女性市場的營收。
事實上,露露檸檬早在2014年就開始了對男裝市場的布局,但實際購買情況并不是很樂觀,多數(shù)是女性消費(fèi)者口碑宣傳或代為購買。為了進(jìn)一步挖掘男性市場,露露檸檬開始打造男性專屬瑜伽課程,通過拍攝男性主題的宣傳廣告和簽約體育運(yùn)動員、明星代言人來擴(kuò)大影響力。
露露檸檬男裝旗艦店
除了男裝市場外,露露檸檬現(xiàn)在還賣起了為跑步、游泳、芭蕾等專項設(shè)計的運(yùn)動服,以及可滿足通勤和辦公需求的On the Fly 系列、首個個護(hù)系列。該個護(hù)系列依舊圍繞運(yùn)動人群,包括除臭劑、唇膏、潤膚霜與免洗洗發(fā)水 4 款產(chǎn)品,這些產(chǎn)品將于6月開始在線上和約50家門店銷售。
在資深行業(yè)分析人士來看,露露檸檬此舉是為了解決產(chǎn)品線單一的窘境。近年來、耐克等傳統(tǒng)體育巨頭開始發(fā)力女性運(yùn)動市場,傳統(tǒng)時尚奢侈品牌也在加碼休閑運(yùn)動板塊,更有不少小眾品牌涌起,這些都使得露露檸檬原有市場被逐步蠶食。
此外,多產(chǎn)品線并存也是為了增強(qiáng)品牌的抗風(fēng)險能力。在過去幾年中,露露檸檬遭受了輿論和產(chǎn)品品質(zhì)的雙重低谷。2013年初,由于主打產(chǎn)品瑜伽褲出現(xiàn)面料薄透的問題,讓一貫口碑極佳的露露檸檬遭到大量投訴。當(dāng)時有人質(zhì)疑,露露檸檬沒有專業(yè)的供應(yīng)鏈,管理體系也十分落后,還有一位前高管稱,露露檸檬缺少懂質(zhì)量控制、原材料等服裝生產(chǎn)專業(yè)識的人。
露露檸檬北京三里屯店
盡管露露檸檬及時召回了這批問題產(chǎn)品,但其創(chuàng)始人威爾遜在之后的一檔節(jié)目中稱,被召回的瑜伽褲面料薄透,是因為禁不住肥胖消費(fèi)者大腿的摩擦,她們的身材并不適合穿露露檸檬的服裝。此言一出引起一片嘩然,這些言論令召回事件變得更加復(fù)雜。威爾遜也因此被迫卸去了董事長一職。
想要彎道超車,露露檸檬需要補(bǔ)兩門“功課”
但是,如今一心求變的露露檸檬想要在短期內(nèi)實現(xiàn)“彎道超車”,直追耐克、達(dá)斯兩大運(yùn)動巨頭并不太可能。對于云波詭譎的市場而言,露露檸檬的反應(yīng)慢了半拍。
正如創(chuàng)始人威爾遜在2016年批評露露檸檬未能跟上耐克、集團(tuán)兩大競爭對手的增長步伐一樣,露露檸檬在市場布局方面缺乏領(lǐng)先意識。威爾遜稱在該集團(tuán)“創(chuàng)造”的全球休閑運(yùn)動服市場上持續(xù)被競爭對手搶奪市場份額,而且這是發(fā)生在“世界歷史上人類穿著方式發(fā)生最重大變更的時期”。值得一提的是,安德瑪幾乎是和露露檸檬在同一時期起步的品牌。
在品牌知名度上,露露檸檬還有很多“功課”要補(bǔ)。根據(jù)伯恩斯坦的數(shù)據(jù),露露檸檬的品牌知名度仍低于主要競爭對手。在該公司進(jìn)行的1000人調(diào)查中,大約一半的美國受訪者沒有聽說過露露檸檬。而針對家庭收入超過75000美元的調(diào)查對象時,結(jié)果則為大約四分之一。
在渠道方面,露露檸檬同樣需要加大力度。目前露露檸檬只通過電商渠道和440多家商店進(jìn)行分銷,雖然該品牌在亞洲等海外地區(qū)已有布局,但數(shù)量并不多。根據(jù)新的五年計劃,未來不管是線上還是線下渠道,海外市場都將是露露檸檬發(fā)力的重點。
而在運(yùn)動鞋領(lǐng)域,露露檸檬雖未具體描述他們將做什么樣的鞋,但該品牌方稱發(fā)現(xiàn)了市場空白,這也不禁讓人有些期待,從小眾運(yùn)動領(lǐng)域殺出的露露檸檬,會撼動原有的運(yùn)動鞋市場嗎?
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