特步跑步生態(tài)圈新布局 首家運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)店落地蘇州

12月22日，首家運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)店落地蘇州愛琴海，全新改版的運(yùn)動(dòng)零售店2.0驚艷亮相。新升級(jí)的互動(dòng)體驗(yàn)空間，將銷售和運(yùn)動(dòng)服務(wù)，將產(chǎn)品、購買和運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)有機(jī)結(jié)合，為消費(fèi)者提供多維度的一站式服務(wù)的運(yùn)動(dòng)業(yè)態(tài)。

特步(中國)有限公司CEO——李冠儀女士(左三)

特步(中國)有限公司新零售運(yùn)營中心高級(jí)總監(jiān)——李波先生(右一)

南京馬拉松國內(nèi)冠軍程乾育(右三)共同出席開業(yè)剪彩儀式

視覺營銷+運(yùn)動(dòng)服務(wù)全維度打造一站式運(yùn)動(dòng)服務(wù)平臺(tái)

走入特步全新運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)店，灰色地面墻體與黑色吊頂?shù)牟季衷O(shè)計(jì)讓人耳目一新，多元時(shí)尚元素的融入，使之更具有視覺沖擊感，凸顯當(dāng)季彩色單品的亮點(diǎn)。在材質(zhì)、燈光、圖案、顏色及道具等的全維度包裝下，打造比擬運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地的感官體驗(yàn)。

據(jù)設(shè)計(jì)師介紹，每一個(gè)區(qū)域都通過具有故事性的⽅式詮釋產(chǎn)品，標(biāo)志性的大型藝術(shù)裝置、吊燈，帶來強(qiáng)有力的視覺沖擊。可以看到，特步通過對(duì)店鋪功能和設(shè)計(jì)的重新梳理，有效提升了產(chǎn)品在功能、專業(yè)、色彩上的綜合表現(xiàn)力，增強(qiáng)了店鋪形象、主題品類、終端陳列的整體體驗(yàn)，真正做到了高效的視覺形象輸出及視覺營銷策略，讓品牌形象更加深入人心。

當(dāng)然，單一的運(yùn)動(dòng)零售或運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)已不具備競(jìng)爭(zhēng)力，打破傳統(tǒng)、圍繞客群，解決他們多方面需求，提供多樣化服務(wù)的一站式平臺(tái)，才能切中要害，吸引到更多的消費(fèi)者。為此，在升級(jí)原有店鋪模式的基礎(chǔ)上，特步著重打造并完善消費(fèi)終端體驗(yàn)：如開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的AR跑步體驗(yàn)、拳擊體驗(yàn)，店內(nèi)的體脂測(cè)試、足型測(cè)試、步態(tài)測(cè)試、特色跑者俱樂部等一并向消費(fèi)者開放，讓運(yùn)動(dòng)愛好者感受集購物、運(yùn)動(dòng)、社交于一體的一站式服務(wù)體驗(yàn)。

AR跑步體驗(yàn)

獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)加之店內(nèi)專設(shè)的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，特色時(shí)尚運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)空間由此呈現(xiàn)。這就是特步運(yùn)動(dòng)零售店2.0，為消費(fèi)者帶來高質(zhì)量、有特色的運(yùn)動(dòng)服務(wù)，促使品牌體驗(yàn)價(jià)值在與消費(fèi)者的互動(dòng)中得到深化。

智慧助跑+科技支持打造生態(tài)活力運(yùn)動(dòng)空間

科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異的今天，消費(fèi)者的習(xí)慣和訴求也在發(fā)生變化，運(yùn)用科技服務(wù)實(shí)體商業(yè)，除提升運(yùn)營效率外，更重要的在于給消費(fèi)者帶來優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。特步愛琴海運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)店開業(yè)當(dāng)天，阿里體育智慧跑道簽約儀式同期啟動(dòng)。雙方力求通過打造全國首家商業(yè)體內(nèi)體育文化主題智慧跑道，為跑者提供更科學(xué)化、專業(yè)化的運(yùn)動(dòng)支持。

阿里體育智慧跑道簽約儀式

據(jù)透露，這是阿里體育首次與商業(yè)體達(dá)成全面資源合作，雙方將積極打造、實(shí)現(xiàn)商業(yè)體與跑步運(yùn)動(dòng)、訓(xùn)練、服務(wù)結(jié)合的示范項(xiàng)目。

該項(xiàng)目選址位于蘇州尹山湖愛琴海購物公園，利用其獨(dú)特的建筑空間格局與自然資源優(yōu)勢(shì)，放大室內(nèi)外運(yùn)動(dòng)符號(hào)，打造國內(nèi)商業(yè)體內(nèi)第一條7×24h智慧跑道。智慧跑道將包括，項(xiàng)目環(huán)繞跑道、樂跑精靈探測(cè)設(shè)備、炫酷大屏、體育文化裝置、特步品牌驛站等，通過線上線下資源，吸引更多熱愛運(yùn)動(dòng)的市民，讓跑步變得更酷炫、有趣。

個(gè)性化+高滿意度完善特步跑步生態(tài)圈

隨著中國運(yùn)動(dòng)愛好群體數(shù)量的迅速增長，其需求也日趨個(gè)性化，長年專注于跑步運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域的特步，以跑者為核心，力求從“賽事、社交、裝備、服務(wù)”四大領(lǐng)域著手，建設(shè)特步跑步生態(tài)圈，以滿足不同階段跑者的需求。

據(jù)了解，特步為打造真正滿足跑者需求的跑步生態(tài)圈，開展了一系列跑者服務(wù)，如升級(jí)專業(yè)的跑步裝備，打造跑者文化，開設(shè)跑者俱樂部，在馬拉松賽事平臺(tái)為跑者提供種類豐富、優(yōu)質(zhì)專業(yè)的相關(guān)服務(wù)等，一直以來深受業(yè)內(nèi)及跑步愛好者們的廣泛認(rèn)可。

此次特步首家運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)店在蘇州愛琴海的成立，是線下運(yùn)動(dòng)零售2.0的首次嘗試。對(duì)跑者而言，不僅可以在這里選購適合自己的運(yùn)動(dòng)裝備，還可以享受到一站式的線下跑步運(yùn)動(dòng)服務(wù);對(duì)特步而言，則是其不斷為運(yùn)動(dòng)愛好者提供更舒適、健康的運(yùn)動(dòng)方式，完善跑步生態(tài)圈布局的重要標(biāo)志。而此次與阿里體育達(dá)成合作打造智慧跑道，更是特步有機(jī)融合科技的創(chuàng)新突破。未來，特步還將陸續(xù)向全國拓寬輻射，完成線上、線下的賽事、培訓(xùn)、服務(wù)、推廣和銷售的閉環(huán)，持續(xù)為運(yùn)動(dòng)愛好者提供更為個(gè)性化的運(yùn)動(dòng)服務(wù)。

特步的創(chuàng)新嘗試，讓我們看到了零售業(yè)不再以促銷和陳列的形式進(jìn)行銷售，而是以提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn)為目的，從而帶動(dòng)產(chǎn)品的銷售。可見，消費(fèi)者的訴求正隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而變化，任何品牌想要脫穎而出，如何提供優(yōu)秀的個(gè)性化體驗(yàn)，如何吸引消費(fèi)者購買，如何配套發(fā)展更為完整的服務(wù)，是品牌拉近與消費(fèi)者距離的癥結(jié)所在。