西安居民網(wǎng)購(gòu)調(diào)查：服裝鞋帽家紡居多 工藝品收藏品網(wǎng)購(gòu)少

網(wǎng)購(gòu)哪些商品：服裝鞋帽家紡居多

隨著網(wǎng)上商品和服務(wù)品種的日益豐富，百姓網(wǎng)購(gòu)種類也不斷增多，幾乎涵蓋了日常生活各個(gè)方面。特別是近年來(lái)，除了吃穿用等日常消費(fèi)外，和住行游娛等有關(guān)，甚至一些價(jià)值較高的商品和服務(wù)，比如飛機(jī)票和火車(chē)票、手機(jī)和手機(jī)配件、家用電器等，網(wǎng)購(gòu)份額也呈擴(kuò)大趨勢(shì)。

調(diào)查顯示，89.1%的被訪者表示主要網(wǎng)購(gòu)服裝、鞋帽和家用紡織品，占比居首;其次是飛機(jī)票和火車(chē)票，占比為76.7%。此外，家庭日雜品占比也超過(guò)了七成，通信充值和游戲充值、手機(jī)和手機(jī)配件、家用電器和餐飲、旅游和住宿等占比在60%以上。居民網(wǎng)購(gòu)最少的有兩類，一類是工藝品和收藏品，占比僅為14.9%;另外一類是家政、家教和保姆等生活服務(wù)，占比只有11.3%。可見(jiàn)，總體看，居民網(wǎng)購(gòu)主要還是一些看得見(jiàn)、摸得著的商品和服務(wù)。

誰(shuí)是網(wǎng)購(gòu)主角：女性中青年高收入人群

從網(wǎng)購(gòu)支出看，七成以上(74.7%)被訪者每個(gè)月網(wǎng)購(gòu)支出在1500元以下，也有15.8%的被訪者網(wǎng)購(gòu)支出在2000元以上，屬于網(wǎng)上高消費(fèi)人群。調(diào)查顯示，30-39歲的中青年人群、碩士及以上的高學(xué)歷人群和10000元以上的高收入人群，每月網(wǎng)購(gòu)支出在2000元以上的占比均相對(duì)較高。

從網(wǎng)購(gòu)頻次看，每個(gè)月網(wǎng)購(gòu)2次以上的被訪者占九成以上(91.9%)，其中：2-5次的最多，占50.5%，6-10次的占20.1%，10次以上的占21.3%。調(diào)查還顯示，女性、碩士及以上、30-39歲人群、月收入在10000元以上的高收入者，每個(gè)月網(wǎng)購(gòu)頻次10次以上的被訪者占比也相對(duì)較高。

網(wǎng)購(gòu)有啥習(xí)慣：超六成網(wǎng)購(gòu)用戶 外出購(gòu)物次數(shù)減少

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速普及以及移動(dòng)支付手段的逐步完善，網(wǎng)購(gòu)與居民生活聯(lián)系愈加緊密，也逐漸改變了居民生活方式和消費(fèi)習(xí)慣。從消費(fèi)習(xí)慣看，六成以上(62.7%)網(wǎng)購(gòu)用戶因網(wǎng)購(gòu)而減少了外出購(gòu)物的次數(shù)。其中：明顯減少的占27.2%，有所減少的占35.5%。三類人群減少相對(duì)較多，一是女性用戶。調(diào)查顯示，女性減少外出購(gòu)物次數(shù)的人數(shù)占到66.9%，而男性占58.0%，女性受網(wǎng)購(gòu)影響減少外出購(gòu)物次數(shù)更大一些。二是大學(xué)本科用戶。調(diào)查顯示，因網(wǎng)購(gòu)減少外出購(gòu)物次數(shù)的人數(shù)比例最高的是大學(xué)本科，占66.1%;而初中及以下的僅占37.5%。三是收入較高人群。月收入5000-10000元的被訪者，因網(wǎng)購(gòu)減少外出購(gòu)物次數(shù)的人數(shù)占70.4%，而收入2000元以下的僅占59.5%。

從消費(fèi)支出看，近四成(39.2%)被訪者表示網(wǎng)購(gòu)增加了其生活消費(fèi)支出，48.4%表示網(wǎng)購(gòu)對(duì)其生活消費(fèi)支出沒(méi)有影響，僅一成多受訪者表示網(wǎng)購(gòu)使其生活消費(fèi)支出減少了。

另外，城鄉(xiāng)之間和性別之間差異相對(duì)明顯，方便快捷、不受空間和時(shí)間限制，也是西安居民網(wǎng)購(gòu)的特點(diǎn)和亮點(diǎn)。