3年上市 等于半個(gè)京東 拼多多是誰(shuí)
同時(shí),拼多多創(chuàng)始人黃崢只用34個(gè)月的時(shí)間,打造“活躍用戶2.95億,一年交易1987億元,一季度營(yíng)收增長(zhǎng)37倍”的平臺(tái),手段遠(yuǎn)超劉強(qiáng)東、李彥宏、周鴻祎等互聯(lián)網(wǎng)前輩,這個(gè)12年前與巴菲特午餐的80后,也迎來(lái)人生的新巔峰。
沒(méi)錯(cuò),上市成就了拼多多的高光高能,但黃崢卻在上市當(dāng)天說(shuō):時(shí)刻自省與反思,畢竟,拼多多只是一個(gè)3歲的孩子,身上有很多顯而易見的問(wèn)題,眼前充斥著可見的危險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。
毫無(wú)疑問(wèn),上市對(duì)拼多多,只是階段性正確的回報(bào),然而,在速生速朽的互聯(lián)網(wǎng)世界,最終的勝利,其實(shí)是更好地活著,在“金錢永不眠,拷問(wèn)永不止”的資本市場(chǎng)基業(yè)長(zhǎng)青。
一切就像奧地利作家里爾克說(shuō)的:哪有什么勝利可言,挺住意味著一切。其本質(zhì)是,沿著“定位”理論,繼續(xù)把“我是誰(shuí),有何不同,何以見得”做深做透,這樣,才能區(qū)別于市場(chǎng)上“圈錢套利”的妖艷賤貨,活出自己的理想主義。
拼多多是誰(shuí)?“空地”里長(zhǎng)出來(lái)
“我們是從一片‘空地’上長(zhǎng)出來(lái)的!秉S崢在與小郝子的采訪中這樣說(shuō)。而這塊“空地”,其實(shí)是淘寶、京東、微商等都沒(méi)能搞定的社交空間。
按照他的比喻,一部手機(jī),微信的耗電量超過(guò)50%,傳統(tǒng)電商耗電量不超過(guò)20%。但就是這20%,以搜索為手段,創(chuàng)造了中國(guó)電商80%的交易額,這樣的“倒掛”說(shuō)明,社交空間并未被充分利用,其中還有大量的零售機(jī)會(huì),等待開發(fā)。
但要撬開巨頭都沒(méi)搞定的社交空間,絕非易事,必然要解鎖新模式,造就新形式,方法用對(duì),才能事半功倍。
于是,拼多多借用社交游戲靈感,設(shè)計(jì)出“拼團(tuán)”,刺激用戶把產(chǎn)品分享到社交網(wǎng)絡(luò)中,并用更低的價(jià)格獎(jiǎng)勵(lì)他們的分享與傳播。
這樣,一方面,利用細(xì)分人群的社交關(guān)系蔓延,制造“病毒營(yíng)銷”,另一方面,用“便宜”這個(gè)“硬道理”搶奪大眾注意力,激發(fā)不“要便宜”而要“占便宜”的滿足,由此,讓拼多多成為眾人“血脈噴張、幸福感爆棚”的圣地。
所以,在三四五線地區(qū),眾多“有閑”的姑娘、大嬸才在微信里不斷拉人砍價(jià),造就一個(gè)個(gè)“爆款”。用某拼多多商家的形容:“就是以‘少SKU(庫(kù)存量單位)、高訂單、短爆發(fā)’,打造出比過(guò)去團(tuán)購(gòu)更‘爆’的爆款。”這樣一來(lái),它既能消化外貿(mào)庫(kù)存,又能解決過(guò)剩產(chǎn)能,自然成為玩轉(zhuǎn)微信的“聚劃算”。
可以說(shuō),電商巨頭環(huán)伺下,拼多多能異軍突起,始終離不開兩股重要的力量——傳統(tǒng)電商和微信。當(dāng)兩者彼此滲透不足、融合不暢時(shí),拼多多在他們倆的盲區(qū)里找到一片空地,完成了克里斯滕森說(shuō)的“顛覆式創(chuàng)新”,建立起自己的新領(lǐng)地。
淘寶不是敵人,敵人是誰(shuí)
但當(dāng)拼多多突然崛起,進(jìn)入公眾視野,外界就不斷傳言:淘寶要狙擊它,京東有“打拼辦”針對(duì)它,于是,這次黃崢明確回應(yīng):淘寶不是敵人,它與拼多多只是切入的場(chǎng)景不同。
就比如,淘寶已經(jīng)滲透縣鄉(xiāng),很多人通過(guò)淘寶購(gòu)買農(nóng)資、農(nóng)具,但不妨礙他們拉著鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親在微信里用拼團(tuán)砍價(jià),購(gòu)買小食品、生活用品,少花錢,多辦事。
就像復(fù)星集團(tuán)CEO梁信君說(shuō)的:這種社交“連接”的高頻次、粘性與延展性,跟場(chǎng)景化程度成正比。所以說(shuō),表面上拼多多是用社交留住用戶,說(shuō)到底它還是重構(gòu)了用戶的消費(fèi)場(chǎng)景。
有基于此,牛逼的模式無(wú)須費(fèi)勁解釋,把它還原到一個(gè)場(chǎng)景,就可以跑得順暢;有流行潛質(zhì)的產(chǎn)品也無(wú)須拼命推銷,把它代入到一個(gè)場(chǎng)景,就能讓人感到針對(duì)痛點(diǎn)的創(chuàng)新;有病毒效應(yīng)的營(yíng)銷更無(wú)須花費(fèi)巨資,把它嵌入一個(gè)場(chǎng)景,便激蕩出自發(fā)傳播的感染力。
如此下來(lái),拼多多自然能區(qū)別于其他巨頭,差異化地?fù)屨际袌?chǎng),活出不一樣的煙火。
其實(shí),從本質(zhì)上說(shuō),拼多多的敵人只有自己。正如商家事件后,黃崢說(shuō)道:所有已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題,都應(yīng)該積極地去面對(duì),并且在第一時(shí)間,增加人力、匹配技術(shù)解決它。顯然,他明白瑞士心理學(xué)家榮格說(shuō)的:“所有你不敢面對(duì)的,都將成為你的命運(yùn)”。
除此之外,至關(guān)重要的是,黃崢和拼多多還需要更靈活的策略,更高效的管理,處理與用戶、商家、市場(chǎng)的關(guān)系,這樣,他們才能更快地跋涉出泥沼,飛躍過(guò)滄桑。
定義未來(lái),角色扮演
照此路數(shù),拼多多“知之愈明,則行之愈篤,行之愈篤,則知之益明”,那之后,就能迎來(lái)黃崢期盼的定義未來(lái),執(zhí)掌未來(lái)。
以他的設(shè)想,拼多多已經(jīng)在消費(fèi)者端聚集用戶、聚合訂單,那么在生產(chǎn)端,就該反向重塑供應(yīng)鏈,幫助制造商“小批量,多批次”地柔性生產(chǎn)。這是它應(yīng)有的角色。
比如某男鞋品牌,是制鞋業(yè)三十余年的老咖,擁有3家自營(yíng)工廠,之前主要給海外商超、品牌做代工,海外訂單萎縮后,轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商自營(yíng)。過(guò)去,它生產(chǎn)一雙休閑鞋,成本30多元,而借助拼多多的爆款模式,大大提升出貨量,使其可以改進(jìn)工藝,將成本降到28元。
別小看這2元的變化,它使得工廠降價(jià)不降利,更容易獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)展市場(chǎng)占有率。
而更重要的是,借助拼多多龐大的數(shù)據(jù)反饋,品牌可以更好地預(yù)測(cè)市場(chǎng),指導(dǎo)工廠采購(gòu)、生產(chǎn)安排。就比如:反向優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)節(jié)、倉(cāng)儲(chǔ)管理,借企業(yè)資源管理系統(tǒng)重定安全庫(kù)存、庫(kù)存預(yù)警,將出貨周期由半個(gè)多月縮短至10天左右……
當(dāng)然,用黃崢的說(shuō)法,這一切都還在初級(jí)階段。最好的方式,是在社交網(wǎng)絡(luò)里更早發(fā)現(xiàn)潛在的服裝、鞋包潮流,提前2周,將相關(guān)信息傳遞給生產(chǎn)廠,讓它們迅速生產(chǎn),順應(yīng)潮流,成為專門打造爆款ZARA。
由此,具有上游垂直整合的能力,拼多多才能形成高度自洽的生態(tài)特征,從而在互聯(lián)網(wǎng)“聯(lián)盟的角逐,生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)”中,立住自己的Flag。
當(dāng)這一切做深做透,有破有立,之前過(guò)往,就皆為序章。拼多多用上市證明了自己的價(jià)值,至于它能否走向卓越甚至偉大,還需要時(shí)間驗(yàn)證。但至少,從目前看,它像英國(guó)前首相丘吉爾說(shuō)的,還有“最珍貴的,繼續(xù)前進(jìn)的勇氣”。
時(shí)間不欺人,讓我們拭目以待。
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