京東“無界零售”賦能奧康 掀起科技引領(lǐng)時尚風(fēng)潮

　　突破行業(yè)困境攜手京東開啟轉(zhuǎn)型新征程

　　在改革開放以來，中國鞋類零售行業(yè)經(jīng)歷了一段飛速發(fā)展時期，短短數(shù)十年期間，鞋業(yè)實體零售店成為了鞋業(yè)零售的主要形式。從國內(nèi)來看，在過去幾年整個鞋類銷售收入的增速雖然是正增長，但增速逐年下降的趨勢非常的明顯。隨著近年來，零售行業(yè)銷售模式不斷受到新型業(yè)態(tài)以及外來文化對市場的影響，促使了它本身的發(fā)展速度與發(fā)展方向起到了變化。例如，電子商務(wù)渠道的分流。因此，不難看出在零售市場中，傳統(tǒng)單一的零售實體店不能繼續(xù)適應(yīng)市場發(fā)展的要求，嶄新的與傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)并存的局面是一種發(fā)展的趨勢。電子商務(wù)這種嶄新的銷售模式，在最近幾年，以迅雷不及掩耳之勢，迅速影響了中國的零售市場，面對這樣的沖擊，中國傳統(tǒng)鞋類零售業(yè)的銷售模式也隨著做出了改革與變更。

　　以大多數(shù)傳統(tǒng)鞋品牌為例，其走過人口紅利的市場快速擴(kuò)張期，現(xiàn)正面臨著市場細(xì)分、消費(fèi)偏好轉(zhuǎn)移、行業(yè)競爭激烈、運(yùn)營成本急劇上升等挑戰(zhàn)。另一方面，電子商務(wù)的迅速崛起很大程度上改變了消費(fèi)者的購物習(xí)慣，也逐漸打破“鞋一定要試穿”的既有認(rèn)知，相較于傳統(tǒng)線下門店的親身體驗，消費(fèi)者更喜歡網(wǎng)上瀏覽商品選擇的多樣性。而作為中國鞋類龍頭企業(yè)，奧康在對市場的變化與需求上比別的品牌更敏感、更強(qiáng)烈。因此，奧康不僅2010年就開始布局電商，更是在近幾年加大力度布局智能制造、智能物流、智慧門店，通過全渠道、粉絲體系的搭建，進(jìn)一步盤活用戶群、賦能門店提升效率。

　　在充滿挑戰(zhàn)與契機(jī)的市場環(huán)境中，如何抓住線上門店的發(fā)展商機(jī)的同時，讓線下門店再度煥發(fā)生機(jī)，一直是奧康這個精品國貨品牌在思索的問題。尤其是在線上線下深度融合的今天，奧康再次發(fā)展新思路、探索新玩法，擁抱鏈接京東的科技賦能，打造“商品通、渠道通、服務(wù)通、會員通”的全面布局。

　　奧康攜手京東破局實現(xiàn)無界零售從行業(yè)端到消費(fèi)者端的多維賦能

　　在劉強(qiáng)東提出的無界零售理念的基礎(chǔ)之上，京東針對整個時尚領(lǐng)域在信息缺失、空間缺失、數(shù)據(jù)缺失、系統(tǒng)化工具缺失的四大痛點(diǎn)，推出數(shù)據(jù)賦能、門店科技賦能、線上線下一體化賦能、系統(tǒng)化工具賦能的“無界零售賦能時尚行業(yè)的系列解決方案”。

　　據(jù)悉，此次奧康與京東開展的線上線下“奧康煥新季”以舊換新活動，就是在這個基礎(chǔ)之上開展的，即京東會員碼上線，實現(xiàn)線上線下聯(lián)動促銷活動首度將奧康線下會員繪制成大數(shù)據(jù)畫像，實現(xiàn)“一群客”。

　　而事實上，這個“方案“大幅提升了消費(fèi)者體驗，解決了過去因為渠道割裂所造成的負(fù)面體驗，比如京東會員碼，當(dāng)你在線下門店掃碼或京東線上店鋪獲得會員卡后，會收到京東給你推送品牌相應(yīng)優(yōu)惠券，供你在你相應(yīng)的線下門店使用。

　　同時，這個“方案“更是品牌商家的重要商業(yè)資源。透過合作，奧康得以將消費(fèi)者在京東上的交易習(xí)慣和品牌商的線下購物數(shù)據(jù)打通，描繪出清晰的消費(fèi)者畫像，為每個消費(fèi)者推薦個性化的商品類型與營銷活動，提供量身打造的相應(yīng)服務(wù)。這些數(shù)據(jù)將會成為一個高效、精準(zhǔn)、安全的大數(shù)據(jù)庫，實時記錄并掌握消費(fèi)者喜好與習(xí)慣，幫助品牌解決消費(fèi)者購物場景即時化、碎片化等問題。透過京東打通全鏈路，奧康得以實現(xiàn)以品牌為中心的全接觸點(diǎn)管理，以消費(fèi)者為中心的綜合購物體驗、全時段精準(zhǔn)營銷與全渠道數(shù)字化營銷。

　　據(jù)了解，京東“無界零售賦能時尚行業(yè)的系列解決方案”與各大商家品牌的合作正在如火如荼的落地施行，京東也以賦能、共贏這樣開放的思路與謙卑的合作姿態(tài)，助力品牌商家更好地在時代浪潮下應(yīng)對挑戰(zhàn)，并持續(xù)推動科技引領(lǐng)時尚的風(fēng)潮。

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