耐克重新開發(fā)的這款跑步應用 用戶似乎并不買賬

    【-品牌動態(tài)】最近，出人意料的決定賭一把，另起山頭重新開發(fā)一款跑步應用。這項應用的名字叫+跑步俱樂部，但是目前用戶對這款應用的反應并不積極。

　　盡管新版應用聲稱是“為奔跑而做，源自奔跑者”，但是老用戶依舊對升級很不滿意，認為新版本失去了Nike+ 跑步一些重要功能和特色，導致Nike+跑步俱樂部應用在蘋果用戶評級中跌至兩星，不過還是高于該應用剛上線時的1.5星評級。

　　當然，舊版的核心功能依舊保留：距離顯示，計步及GPS跑步路線。在開始重新開發(fā)該款應用時，耐克不知什么原因剔除了一些諸如朋友圈競賽等特色功能。與此同時，在新版本中要想將數(shù)據(jù)同步到Facebook或者其它社交應用變得更加困難。首先，你必須先將數(shù)據(jù)與耐克自己的隨機數(shù)據(jù)同步，然后再將這些數(shù)據(jù)同步到其它地方，而在舊版本中，并不存在類似問題。

　　在舊版本中，朋友圈挑戰(zhàn)賽是其亮點，你還可以在排行榜上看到朋友們的名次。雖然個性化指導依舊是Nike+跑步俱樂部的基礎功能，但是由于此次升級，使許多用戶的馬拉松訓練計劃中斷或者是數(shù)據(jù)丟失。耐克為此做出補救措施：在應用中提供PDFs，將所有級別的訓練計劃都做成PDF文件。

　　但是，再來看看Nike+跑步俱樂部的Facebook頁面，你可以看到長串的抱怨留言。當你轉到谷歌或者是蘋果商店，也是同樣的情況。當然除了抱怨，也有少數(shù)表揚的，稱贊新版本的頁面好看，但是絕大多數(shù)都是“我喜歡的應用被你們毀了”之類留言。

　　平心而論講，耐克應用團隊一直在積極對批評做出回應。用戶在Facebook上的每一個評論都會得到耐克公司的直接回復。就在今天，Nike+跑步俱樂部恢復了個人圖片功能和跟蹤公里數(shù)的標簽。老版本中的筆記本功能還是不錯的，用戶經(jīng)常會記錄他們健身房跑步機上的數(shù)據(jù)，版本升級后這些數(shù)據(jù)都會消失。但耐克的回復依舊是陳詞爛調：耐克會傾聽你們的反饋。

　　一款幾百萬人每天使用的應用，對其做出重大改變是要面臨風險的。恢復舊版本的呼聲應該不是耐克想要的理想反饋。情況真的很糟糕了嗎?當然不是，一些人會選擇停止使用。另外，耐克也許給了Runkeeper、Strava等其它跑步應用大顯身手的好機會。(中國鞋網(wǎng)-全球專業(yè)的中文鞋類加盟門戶網(wǎng)站)