丹比奴品牌服務(wù)戰(zhàn)|超級(jí)服務(wù),決勝終端
【中國(guó)鞋網(wǎng)-品牌動(dòng)態(tài)】互聯(lián)網(wǎng)的興起,消費(fèi)者行為習(xí)慣的改變,電商時(shí)代的到來,網(wǎng)購的流行……這些種種的因素,都讓產(chǎn)品和服務(wù)成為品牌發(fā)展和店鋪營(yíng)銷的關(guān)鍵因素,尤其是服務(wù),成為關(guān)鍵中的關(guān)鍵。作為快時(shí)尚行業(yè)的領(lǐng)航品牌,深刻意識(shí)到服務(wù)的重要性,要想在未來的市場(chǎng)上占得先機(jī),就要在細(xì)節(jié)服務(wù)上勝人一籌,時(shí)刻把用戶體驗(yàn)放在發(fā)展的首位,才能贏得市場(chǎng),贏得顧客,贏得未來。為此,時(shí)尚品牌丹比奴提出了“超級(jí)服務(wù),決勝終端”的營(yíng)銷口號(hào),勢(shì)必在今后的發(fā)展過程中,打造最周全最完美的超級(jí)服務(wù),用服務(wù)贏得市場(chǎng),打造國(guó)際化級(jí)的大品牌。
注重顧客服務(wù),打造至尊購物體驗(yàn)
丹比奴門店注重對(duì)周全服務(wù)的打造,在店員服務(wù)顧客的過程中,店員都會(huì)以專業(yè)的態(tài)度,燦爛的微笑給顧客介紹產(chǎn)品以及產(chǎn)品的搭配;當(dāng)?shù)昀镉邢嚓P(guān)的節(jié)日促銷活動(dòng)時(shí),店鋪就會(huì)以短信、海報(bào)、微信、微博等的方式通知顧客,讓顧客及時(shí)了解店鋪?zhàn)钚聞?dòng)態(tài),以最優(yōu)惠的方式獲取最時(shí)尚潮流的服飾;當(dāng)顧客看上店里的衣服,但是卻沒有合適的碼數(shù)時(shí),店里會(huì)以最快的速度從其它的門店調(diào)給顧客,讓顧客不會(huì)錯(cuò)過任何喜歡的快時(shí)尚單品。丹比奴通過打造周全的服務(wù),建立與顧客的良好關(guān)系,讓顧客信賴,甚至成為口碑,打造品牌美譽(yù)度,讓顧客愛上來DAMBOLO購物。
分享時(shí)尚資訊,追趕國(guó)際潮流
一個(gè)人的時(shí)尚注定是孤獨(dú)者的狂歡,分享才會(huì)更前衛(wèi)。品牌丹比奴作為時(shí)尚潮流的聚合地,一方面,通過微信、微博、官網(wǎng)、廣告等方式,向顧客傳遞最新的時(shí)尚資訊和時(shí)尚態(tài)度,意在培養(yǎng)顧客的時(shí)尚意識(shí)和理念,讓每一個(gè)人的穿衣能給自己帶來美好的時(shí)光與樂趣,用時(shí)尚的穿衣點(diǎn)亮多彩的生活。另一方面,通過店鋪的裝飾裝修,以及產(chǎn)品、櫥窗的陳列,將丹比奴快時(shí)尚鞋、服、包以最完美的姿態(tài)呈現(xiàn)在顧客面前,打造良好的購物環(huán)境,讓顧客享受購物的過程。服務(wù)戰(zhàn)|超級(jí)服務(wù),決勝終端。(中國(guó)鞋網(wǎng)-全球?qū)I(yè)的中文鞋類加盟門戶網(wǎng)站)
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