天津服裝鞋帽類投訴量上升 網(wǎng)購未按新消法規(guī)定

　　【網(wǎng)-消費市場】從天津市消協(xié)得到的數(shù)據(jù)顯示，去年全年，家用電子電器類、交通工具類、服裝鞋帽類、生活社會服務(wù)類、日用商品類投訴數(shù)量排在前五位，其中，服裝鞋帽類的投訴數(shù)量及占投訴總量的百分比均有明顯上升。

　　市消協(xié)相關(guān)負責人告訴記者，2015年度服裝帽類投訴反映出的問題主要表現(xiàn)在：網(wǎng)購服裝未按新消法規(guī)定執(zhí)行7天無理由退換貨。一些商家對服裝和鞋的質(zhì)量問題以不好判定責任、消費者人為損壞為由拒絕退換;服裝出現(xiàn)裂縫、開線、洗后縮水、色牢度差等問題;服裝標簽標注的成分與實際不符，存在欺詐行為。

　　消協(xié)提醒廣大消費者，在購買心儀的服裝鞋帽前，要先看清楚服裝、鞋類享有的售后服務(wù)以及標識標簽，而在達成交易后，要保存好購物小票以便維權(quán)。(網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。)