本土品牌多元化擴張的新樣本——安踏
【網(wǎng)-品牌動態(tài)】2008年8月,安踏兒童第一家門店在成都伊藤洋華堂正式開業(yè),成為第一家進軍兒童市場的國內(nèi)體育用品品牌。經(jīng)過五載有余的辛勤耕耘,2014年6月底,安踏兒童擁有門店987家,2014年底安踏兒童將迎來千店時代。從無到有,安踏童裝的成長經(jīng)歷成為本土品牌多元化擴張的新樣本。
安踏KIDS定位于為兒童提供具有運動保護的高性價比運動裝備,同時肩負培養(yǎng)兒童對安踏品牌的認識度和忠誠度,為大安踏導入消費者。2010年,將兒童業(yè)務授權(quán)經(jīng)營給派克蘭帝,2012年,卡帕將兒童業(yè)務授權(quán)給派克蘭帝。李寧和卡帕的兒童業(yè)務采取的是品牌授權(quán)模式,安踏兒童業(yè)務則完全采取自主運營,這意味著安踏要自己獨立孵化安踏兒童這塊新業(yè)務。盡管,安踏在成人體育用品業(yè)務領域擁有豐富的經(jīng)驗,但是安踏兒童的成長經(jīng)歷卻非一帆風順。
經(jīng)驗之踵
安踏兒童推出之初,安踏對兒童運動裝備的一切經(jīng)驗積累都建立在安踏品牌在成人體育用品的經(jīng)驗之上。安踏兒童的招商政策、進貨折扣都參照或復制安踏大貨制訂。第一代安踏KIDS店鋪空間,與彼時的安踏大貨第五代空間頗為相似,店鋪的商品,也與安踏大貨的近似,甚至安踏大貨的經(jīng)典款都能在安踏兒童店找到復刻版。這和最初安踏兒童的經(jīng)營團隊脫胎于安踏主品牌密不可分。一方面,安踏兒童的經(jīng)營團隊能快速地將安踏兒童店鋪快速地推廣到其熟悉的安踏經(jīng)銷商團隊,讓門店能夠快速擴張;另一方面,相似的商品、相似的店鋪空間,讓安踏兒童成為大貨的縮小版,與其他童裝相比缺少了兒童用品應有的童趣,在產(chǎn)品和店鋪空間上制約了安踏兒童早期的發(fā)展。
經(jīng)過市場洗禮和經(jīng)銷商的反饋,安踏兒童團隊開始全方位地調(diào)整和完善。比如安踏兒童的空間設計,引入橙色色調(diào),突出兒童的快樂活潑的形象,在產(chǎn)品風格上,安踏兒童的配色更加豐富,圖案突出童趣,店內(nèi)的POP廣告,也更貼近兒童的視角。在加盟政策上,安踏兒童比大貨更為寬松,一方面有一定比例的退換貨率,更一方面調(diào)整了進貨折扣,對開店面積要求亦有所調(diào)整,以前開設一家安踏兒童店需要60平方米以上面積,而現(xiàn)在只要位置得到渠道部門的認可,40平方米的店鋪也可以開設。用零售商的話說:這比以往更為務實,更像做生意,而不像以前對店鋪形象過分看重,而忽略了市場的容量和商品的飽滿度。在零售研究上,安踏兒童團隊也在持續(xù)進步,比如,以往安踏大貨冬天到了就銷售冬天的服裝,很應季,而兒童產(chǎn)品在秋天的時候,就會銷售冬天的服裝,提前消費。另外消費在不同情景時決策者不同,比如爺爺奶奶帶小孩購物時和爸爸媽媽帶小孩在一起的時候,消費決策權(quán)不一樣,另外不同年齡的小孩,消費決策權(quán)也不同。在招聘導購上,安踏兒童也由原來招聘年輕的小姑娘調(diào)整為優(yōu)先招聘新晉媽媽,理由是她們有帶孩子的經(jīng)驗,更富有母愛,與消費者更易溝通。這些寶貴的經(jīng)驗,是安踏兒童團隊通過不斷地探索和實踐而來,也成為安踏兒童后期擴張的有力保障。
消費群鎖定
在消費群鎖定上,安踏兒童的經(jīng)歷亦頗為曲折。2008年成立之初,安踏兒童定位于為8~14歲的兒童提供具有運動保護和高性價比的運動裝,主要的目標群體是大童,接近青少年運動消費群,彼時KIDS的消費群亦鎖定于8~14歲兒童,并且安踏集團在早期也生產(chǎn)過這個年齡段的童鞋,有一定的經(jīng)驗積累,但是市場的反饋并不令人滿意。2011年,管理團隊將安踏兒童的消費群定位下移至7~14歲,在消費群覆蓋上向中童下探。2012年,管理團隊再次將安踏兒童定位于以3~7歲兒童為目標顧客,適合3~14歲的兒童著裝,客群向小童和中童下移。2013年開始,安踏兒童目標消費群鎖定3~14歲消費者,產(chǎn)品擁有運動、生活類別,按年齡段劃分為3~6歲和7~14歲兩個階段。
營銷創(chuàng)新
除了在產(chǎn)品和運營上的不斷實踐,安踏兒童在營銷上也講行了大膽地創(chuàng)新與嘗試。
在央視的《開學第一課》的課堂上,鮮紅的紅領巾在胸前飄揚,運動裝上繡著漂亮的安踏弧;在湖南衛(wèi)視的明星節(jié)目《爸爸去哪兒》節(jié)目上,寶貝們腳著安踏運動鞋,腳步敏捷,這兩檔節(jié)目都是電視臺的王牌節(jié)目,也是國內(nèi)收視率最高的節(jié)目之一。通過這些潤物細無聲式植入廣告,安踏兒童潛移默化地影響著每一名受眾。
2013年6月,由奧運冠軍大楊楊和安踏兒童共同發(fā)起“讓爸爸提前回家一小時”,公益微電影同步推出,喚起父愛對孩子長成的重要性,引起諸多家長的共鳴,其中不泛名人和大V們的關(guān)注和參與,最終#讓爸爸提前回家一小時#這一話題在新浪微博得到12000次的討論和近80000次的閱讀,影響力覆蓋全網(wǎng),既將濃濃的愛傳遞到每一個角落,又大大提升了安踏兒童的品牌知名度。
2014年8月,安踏兒童攜手哈佛大學醫(yī)學院副教授約翰·瑞迪啟動“樂動計劃”,并推出《動起來更聰明:運動改造大腦》圖書。樂動計劃旨在推動中國式教育觀改變,逐步改變國人的育兒理念,讓家長們意識到運動對兒童成長和智力發(fā)育的重要性,促進中國兒童智體同步發(fā)展。
2013年,《神廟逃亡》和《天天酷跑》等多款跑酷游戲深受玩家們喜愛。安踏兒童則應景地推出《小安快跑》跑酷式互動營銷游戲,主角穿著安踏兒童運動裝,騎著麋鹿在雪天中一路收集陽光用以消滅冰雪怪人。一邊玩游戲,一邊還能贏利豐厚的獎品,受到不少玩家的喜愛。
另外,安踏兒童在微博運營上,也是一把好手。入住新浪微博以來,以小安自居,把品牌進行人格化,每天發(fā)布3~4條微博,或分享運動知識,或轉(zhuǎn)評育兒心得,或評論粉絲觀點,可謂萌態(tài)中不失睿智,具有鮮明的品牌人格化特征。在新興消費者崛起的互聯(lián)網(wǎng)時代,不是消費者需要品牌,而是品牌需要消費者,品牌需要站在消費者的視角進行平等的溝通!拔覀冊趥鞑ド纤冀K秉承做好產(chǎn)品的前提下給予消費者更多的支持與幫助,讓消費者真切地感受到品牌對于他的尊重。安踏兒童希望能給孩子提供的不只是簡單產(chǎn)品而是能更多在他們運動生活中扮演更重要的角色!边@是安踏兒童事業(yè)部總經(jīng)理葉忞的營銷觀,也是安踏兒童營銷創(chuàng)新的原始動力。
童裝市場,在近年得到快速發(fā)展,不同的企業(yè)有著不同的路徑選擇,短期內(nèi)并無法證明哪種模式更好。安踏兒童通過自身的探索,尋找到適合自己資源和符合自身規(guī)律的發(fā)展之路,這種探索精神值得喝彩。(網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。)
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