【觀察】歐倫堡：一個男鞋品牌的O2O之路

    【網(wǎng)-品牌動態(tài)】歐倫堡是一個線上的男鞋品牌。其三大核心系列：商務正裝系列、商務休閑系列、精致先生系列，在一經(jīng)推出就贏得缽滿盆滿。三年內(nèi)，僅線上平臺銷量就超過近十萬雙，并創(chuàng)造電商銷售奇跡“單日700萬”驚人銷售額。其驚人的業(yè)績，值得大家共同深入研究與分享。

　　線上+線下，讓消費者全方位感知歐倫堡

　　歐倫堡在電商領域建立起無人能敵的男鞋霸主地位后，對歐倫堡而言，線上交易平臺，是對消費者服務的延伸，讓消費者能夠全方位地感受歐倫堡。

　　在深入了解到消費者需求的基礎上，歐倫堡從線上向線下實體店鋪引流，讓消費者到實體店鋪消費。為了能將線上店鋪的流量引至線下店鋪，歐倫堡將線上線下充分地融合。

　　以服務為紐帶，走O2O道路

　　在歐倫堡的品牌理念中，如果不重視消費者的情感，就不要談O2O。所以，歐倫堡把跟每個消費者進行良好交流作為O2O的核心。如何與消費者建立良好關系，歐倫堡把服務融入到O2O中，主張與創(chuàng)新服務體驗，連接線上線下、連接品牌與粉絲、連接店鋪與消費者等�！　�2013年正式啟動線下品牌發(fā)展戰(zhàn)略的歐倫堡品牌，計劃未來三年，將在華北、華東、華中、西南、華南等地區(qū)建立300-500家終端門店，讓歐倫堡在電商和實體店兩個渠道實現(xiàn)同步銷售。

　　專賣盈利模式，讓O2O道路更廣闊

　　為了讓消費者感受到歐倫堡專業(yè)的服務，歐倫堡實行專賣店形式走市場。為了讓專賣店的服務品質更專業(yè)，無論是直營的還是聯(lián)營的，歐倫堡都定期對經(jīng)銷商、專柜人員進行產(chǎn)品知識、經(jīng)營管理、陳列及銷售技巧等方面進行培訓;在優(yōu)秀的營銷團隊帶領下，致力于品牌文化建設、市場拓展、品牌維護和客戶服務等方面的建設。

　　由此可見，歐倫堡業(yè)績良好的勢頭并非無跡可尋：線上+線下，讓消費者全方位感知歐倫堡;以服務為紐帶，走O2O道路;專賣盈利模式，讓O2O道路更廣闊等，都讓品牌在發(fā)展的過程中業(yè)績穩(wěn)定向上發(fā)展。(中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。)