奢侈品牌拒絕進(jìn)入電商的最后一座堡壘被攻破

    【中國(guó)鞋網(wǎng)-品牌動(dòng)態(tài)】無可避免，奢侈品巨頭們拒絕進(jìn)入電商的最后一座堡壘將被攻破。據(jù)最新消息Dior本周將推出電商服務(wù)，Dior一個(gè)新的戰(zhàn)略計(jì)劃正在進(jìn)行中。據(jù)透露Dior的電商戰(zhàn)略并沒有將品牌全線商品上線，而是與Bergdorf Goodman一起利用假日型pop up鞋店試水電商。今年以來CHANEL,愛馬仕，GUCCI等奢侈品牌宣布進(jìn)軍電商也不斷試水在線購(gòu)物的測(cè)試。

　　LVMH集團(tuán)美國(guó)區(qū)香水和化妝品總裁兼CEO、Christian Dior成衣總裁Pamela Baxter說道：“北美地區(qū)，Dior沒有電商平臺(tái)。這次合作的目標(biāo)是真正借助與Bergdorf的伙伴關(guān)系，共享雙方的用戶群。這將是一個(gè)真正的雙贏�！�

　　從本周一到12月31日，Dior2016度假系列的14種鞋款將登陸.。當(dāng)然最受關(guān)注的商品是Dior Fushion運(yùn)動(dòng)鞋，此外還有Dior Verso和Dior Flore高跟鞋和平底單鞋。平底鞋價(jià)格在830美元左右，單鞋價(jià)格在920美元左右，而Fusion運(yùn)動(dòng)鞋售價(jià)則高達(dá)1140美元。為了推廣這一pop-up商店，Dior已經(jīng)招募了大量社交媒體時(shí)尚達(dá)人，包括Instagram紅人Eva Chen、在The Cut工作的Shiona Turini，The Manrepeller的Leandra Medine，以及時(shí)尚博主Aimee Song of Song of Style，借助他們的口碑力量通過Instagram和其他社交媒體平臺(tái)宣傳該系列產(chǎn)品。

　　Bergdorf總裁Joshua Schulman也是本次合作項(xiàng)目的主角。他表示，他在兩年前向Dior提出這個(gè)合作的想法，而后花了一年的時(shí)間將之付諸現(xiàn)實(shí)。Bergdorf Goodman會(huì)定期和頂級(jí)奢侈品牌合作推出特別的pop-up商店。近年來，Alexander Wang和香奈兒也在該平臺(tái)上推出過特殊的店中店。商店在鞋履pop-up店方面尤為成功，包括最近與Christian Louboutin合作的“nudes”系列。這也是為什么Dior決定在平臺(tái)上推出鞋履商品的原因。

　　Schulman說道：“用戶喜歡網(wǎng)上購(gòu)物。對(duì)于這些直到目前為止都沒有網(wǎng)上購(gòu)物的品牌，他們的需求已經(jīng)被壓抑太久了�！�

　　Céline也是剩下為數(shù)不多的拒絕電商的奢侈品牌之一，也是LVMH集團(tuán)旗下的品牌。時(shí)尚頭條網(wǎng)曾報(bào)道香奈兒在今年春天進(jìn)軍電商，與Net-A-Porter合作將小型珠寶系列Coco Crush上線。最近在美國(guó)市場(chǎng)，香奈兒還將太陽(yáng)眼鏡商品加入現(xiàn)有的化妝品類電商業(yè)務(wù)。

　　至于Dior為什么那么久都保持著遠(yuǎn)離電商，Baxter表示：“對(duì)我們而言，零售經(jīng)驗(yàn)、專家銷售團(tuán)隊(duì)和顧客之間的關(guān)系建立至關(guān)重要。坦白講，我們不知道這種關(guān)系要如何在線上建立。我們銷售人員中，有人非常清楚他們的客戶誰(shuí)是誰(shuí)。我們的實(shí)體店內(nèi)也有專門的項(xiàng)目用作吸引新顧客。只要我們找到一種方法使這種關(guān)系的連接也能在線上實(shí)現(xiàn)，我們就會(huì)全身心投入電商。現(xiàn)在，我們是一個(gè)非常高端的奢侈品牌，我們的價(jià)格非常昂貴，用戶關(guān)系體驗(yàn)仍是我們首要的戰(zhàn)略�！�

　　Baxter表示Dior并沒有推出自己電商平臺(tái)的具體規(guī)劃。公司將利用與Bergdorf的合作進(jìn)行試水和研究。Schulman預(yù)測(cè)這將會(huì)是極大的成功，他也非常高興Dior選擇與之進(jìn)行這樣一個(gè)里程碑式的合作。Schulman承認(rèn)，每個(gè)品牌都有自己的戰(zhàn)略步伐，電商是奢侈品零售的必經(jīng)之路。

　　Baxter表示：“在某種程度上，顧客已經(jīng)做出了選擇，這才是她想要購(gòu)物的方式。奢侈品消費(fèi)者往往擁有非常繁忙且積極的生活，他們已經(jīng)習(xí)慣于在線上線下購(gòu)物。品牌意識(shí)到這兩者并不是互斥的，一加一大于二，消費(fèi)者可以從兩方體驗(yàn)中獲得額外的愉悅感�！�

　　他還指出，75%的Bergdorf消費(fèi)者在前往實(shí)體店購(gòu)物前會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上搜索。Dior/Bergdorf在線商店的14款商品同時(shí)也會(huì)在Bergdorf位于曼哈頓第五大道旗艦店中售賣。

　　該店與Dior的關(guān)系可以追溯到幾十年前，但Schulman指出，品牌已經(jīng)成長(zhǎng)為Bergdorf增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)之一。擁有這個(gè)Dior線上獨(dú)家門店，即便只是一個(gè)月左右的時(shí)間，對(duì)品牌而言也將是一個(gè)巨大的成就。Schulman表示：“我們推出線上品牌店很久了，但這將是我們最大的成就之一。”(網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。)