安踏“雙11”領(lǐng)跑行業(yè) 17小時(shí)突破1.4億
【中國(guó)鞋網(wǎng)-品牌動(dòng)態(tài)】“15分鐘1000萬(wàn),90分鐘5000萬(wàn),8小時(shí)1億元,17小時(shí)1.4億元······”11月11日0點(diǎn)開(kāi)始,“雙11”集團(tuán)銷(xiāo)售額如火箭般飛升,屢創(chuàng)新高。截止到今天下午17點(diǎn),整體銷(xiāo)售額已達(dá)1.4億元,領(lǐng)跑體育用品行業(yè)。
“今年雙11能突破億元大關(guān)創(chuàng)新高,是所有安踏人努力的結(jié)果,安踏作為國(guó)內(nèi)體育用品領(lǐng)導(dǎo)品牌,一定要樹(shù)立在電商領(lǐng)域的江湖地位。我們的目標(biāo)是讓消費(fèi)者滿(mǎn)意,帶給客戶(hù)最實(shí)惠、最具高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)!”安踏集團(tuán)董事局主席兼CEO丁世忠表示,雙11最大受益者是消費(fèi)者,在互聯(lián)網(wǎng)新的商業(yè)模式中,我們要更多考慮消費(fèi)者,帶給他們更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
為迎戰(zhàn)今年“雙11”,完成億元目標(biāo),早在活動(dòng)前夕,安踏集團(tuán)電商就召開(kāi)“決戰(zhàn)雙11”動(dòng)員大會(huì),號(hào)召大家齊心協(xié)力,眾志成城,沖刺目標(biāo)。據(jù)悉,今年安踏集團(tuán)從商品、物流、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等多個(gè)方面創(chuàng)新準(zhǔn)備,給廣大消費(fèi)者和網(wǎng)民帶來(lái)良好的購(gòu)物體驗(yàn)和高性?xún)r(jià)比的商品。
線(xiàn)上線(xiàn)下同步啟動(dòng)“雙11”,精選上千款新品裝備
記者了解到,早在11月初,安踏就在全國(guó)終端店鋪啟動(dòng)“雙11”五折促銷(xiāo)活動(dòng)。今年安踏在線(xiàn)上線(xiàn)下同步啟動(dòng)“雙11”活動(dòng),消費(fèi)者不僅可以在線(xiàn)上享受到購(gòu)物體驗(yàn)和便利,同樣也能前往安踏終端店鋪,在線(xiàn)下也能得到折扣和優(yōu)惠。目前,從全國(guó)終端銷(xiāo)售反饋來(lái)看,數(shù)據(jù)非常喜人。重要的是,這還能活躍“雙11”當(dāng)天的氛圍,為線(xiàn)上平臺(tái)引流。
“今年‘雙11’我們精選了上款新品爆款供消費(fèi)者選擇,而且售賣(mài)的產(chǎn)品50%以上都是新品和期貨,還有一部分是電商專(zhuān)款。我們希望讓消費(fèi)者買(mǎi)到真正高性?xún)r(jià)比的商品,讓利給消費(fèi)者!卑蔡ぜ瘓F(tuán)電商總監(jiān)彭翱告訴記者。
與快遞公司簽訂“對(duì)賭”協(xié)議,倡導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)物新體驗(yàn)
據(jù)悉,安踏不僅與順豐、圓通、韻達(dá)、郵政等多家快遞巨頭合作,保證客戶(hù)的多樣選擇,同時(shí)還與一些快遞公司簽訂“對(duì)賭”的合作協(xié)議。也就是說(shuō),只要快遞公司在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把商品送到客戶(hù)手上,那我們還會(huì)給予額外獎(jiǎng)勵(lì);反之,我們就對(duì)快遞公司作一定金額處罰,同時(shí)再把“罰金”回饋給消費(fèi)者,帶給消費(fèi)者更多實(shí)惠。通過(guò)這一創(chuàng)新合作模式,能夠鼓勵(lì)快遞公司以最快的速度確保商品送到客戶(hù)手中。
在服務(wù)方面,今年安踏集團(tuán)將投入近千人參與會(huì)戰(zhàn),確保活動(dòng)的高效開(kāi)展,特別是客服上面,安踏把所有的客服精英都投入到這次活動(dòng)中,提前做足了培訓(xùn)充電,用專(zhuān)業(yè)嫻熟的技能和滿(mǎn)意的服務(wù)態(tài)度,來(lái)做“一對(duì)一”的客戶(hù)服務(wù),以滿(mǎn)足和解答消費(fèi)者的需求。
攜手阿里巴巴,強(qiáng)化創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)性和趣味性
事實(shí)上,各大商家在“雙11”不僅拼的是價(jià)格,更比拼營(yíng)銷(xiāo)。今年,安踏與阿里巴巴集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作,共享阿里的優(yōu)勢(shì)資源。據(jù)悉,天貓、淘寶將在導(dǎo)流、排名、廣告、宣傳、折扣等方面給予安踏更多權(quán)限和優(yōu)惠,吸引網(wǎng)民關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)安踏的產(chǎn)品。另外,安踏也通過(guò)建立百度品牌專(zhuān)區(qū),設(shè)置和優(yōu)化關(guān)鍵詞,及時(shí)引流到安踏天貓店。
隨著消費(fèi)方式和媒體環(huán)境的轉(zhuǎn)變,越來(lái)越多的消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)端和移動(dòng)端來(lái)購(gòu)物,安踏的消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)端購(gòu)買(mǎi)的比例已經(jīng)非常高。因此,安踏提前通過(guò)微博、微信、手機(jī)APP、論壇、朋友圈等新媒體平臺(tái),運(yùn)動(dòng)新媒體手段和形式做口碑營(yíng)銷(xiāo),讓 “雙11”活動(dòng)更有效及時(shí)、更貼近網(wǎng)民、更有趣味互動(dòng)性。
“未來(lái),安踏將繼續(xù)強(qiáng)化集團(tuán)電商業(yè)務(wù),積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),主動(dòng)適應(yīng)和引領(lǐng)消費(fèi)變革,帶給廣大消費(fèi)者和網(wǎng)民們更加便利、實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)!迸戆孔詈蟊硎尽(網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。)
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