【新規(guī)】“雙十一”促銷禁用不實廣告標(biāo)語
【網(wǎng)-行業(yè)政策法規(guī)】遇價格問題可撥打12358投訴舉報“雙十一”又要到了,你是不是正被各大電商打出的“全網(wǎng)最低”“明天漲價”等頗具誘惑力的字眼所吸引呢?今年,電商不能這么任性了。近日,國家發(fā)改委明確禁止企業(yè)利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價形式或者價格手段,欺騙、誘導(dǎo)消費者進行交易。
案例“原價”從500改成1000,五折還是原價賣
每年的“雙十一”,為了吸引消費者下單,不少電商都打出了“全網(wǎng)最低”“今日特惠”“明天就漲價”等頗具誘惑力的詞語,市民李小姐去年雙十一就不幸“中招”了。
“去年11月初我在網(wǎng)上看中了一款鞋子,當(dāng)時標(biāo)的原價是500元,心里想著"雙十一"肯定有大折扣,所以就等著"雙十一"那天到來。"雙十一"前兩天,商家也確實打出了五折銷售的廣告語,并且寫明了"雙十一"過后第二天就漲價。”李女士說,這樣一算,她只用花250元就能買到這雙鞋子了。為搶這雙鞋,她頭天晚上一直守在電腦旁。不過,等到"雙十一"凌晨時,她下單后卻發(fā)現(xiàn),子價格還是500元,而且還打上了“明天漲價”的宣傳語。
原價500元打五折不是應(yīng)該是250元嗎?李女士一看才發(fā)現(xiàn),商家把原價“悄悄”修改成了1000元。“當(dāng)時特別生氣,覺得這是欺騙行為,但自己確實喜歡這雙鞋,擔(dān)心被搶光,也擔(dān)心商家銷量上去后漲價,于是咬咬牙買了!崩钆空f,從那以后,她再也不相信商家打出的“今日特惠”“全網(wǎng)最低”的宣傳語了。
新規(guī)
不得欺騙誤導(dǎo),禁用“明天漲價”
今年的雙十一還未到,各大商家早早地打出了廣告。昨天,現(xiàn)代快報記者打開淘寶、京東等主要電商購物平臺,發(fā)現(xiàn)仍有不少商家在宣傳語中使用“全網(wǎng)最低”“特價”等詞語,而根據(jù)《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售價格行為的提醒書》,這些詞語是不能出現(xiàn)的。
《提醒書》中特別提到,商家在打廣告時,不得使用“僅限今日”“今日特惠”“明天漲價”等不實語言或者其他帶有欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片等標(biāo)價,誘導(dǎo)顧客購買;也不能聲稱“特價”“清倉價”“全網(wǎng)最低價”“市場最低價”“出廠價”“零利潤”等,因為以上表述不真實、不準(zhǔn)確,沒有依據(jù)或者無從比較。
此外,在對未銷售過的商品開展促銷活動時,不得使用“原價”“原售價”“成交價”等類似概念;禁止標(biāo)示的打折前價格或者通過實際成交價及折扣幅度計算出的打折前價格高于原價。標(biāo)價內(nèi)容要真實明確、清晰醒目,價格變動要及時調(diào)整。消費者如果碰到相關(guān)價格問題,可以直接撥打12358熱線投訴舉報。(網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。)
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