錢不再是大事 個(gè)性化才更吸引消費(fèi)者

　　【中國鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場】據(jù)印孚瑟斯公司調(diào)查顯示，86%的消費(fèi)者認(rèn)為個(gè)性化會積極影響他們的購買決策。

　　無論對于品牌還是零售商來講，今天的顧客忠誠度已和以往大不相同。在任何給定的時(shí)刻，只要這家公司、產(chǎn)品或者促銷活動滿足了消費(fèi)者當(dāng)前需要，他們都有可能投予他們的忠誠度。僅僅價(jià)格或產(chǎn)品選擇已很難吸引和留住今天的消費(fèi)者。他們希望購物過程、消費(fèi)體驗(yàn)中融入更多的個(gè)性化。

　　在市場營銷中，個(gè)性化曾被視為“一對一”服務(wù)，公司為每一消費(fèi)者或消費(fèi)群體創(chuàng)建一個(gè)單獨(dú)的信息而不是每個(gè)人發(fā)送相同的信息。然而到了今天，這個(gè)概念則意味著快速滿足消費(fèi)者需求。隨著新技術(shù)的發(fā)展及消費(fèi)者大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，品牌或零售商們可以為消費(fèi)者整個(gè)購物過程提供個(gè)性化服務(wù)以及實(shí)時(shí)反映消費(fèi)者的個(gè)性化行為。

　　品牌和零售商需花更多來研究消費(fèi)者購物的不同動機(jī)和痛點(diǎn)以制定實(shí)施個(gè)性化的購物體驗(yàn)的策略。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。)