依思Q “最強(qiáng)店長”初賽如火如荼 終端服務(wù)創(chuàng)新成亮點(diǎn)
【中國鞋網(wǎng)-品牌動態(tài)】第二季“最強(qiáng)店長”初賽已于7月1日吹響號角,首先在全國17家分公司和辦事處開始了內(nèi)部的激烈角逐,2000多家門店店長都已進(jìn)入到如火如荼的賽事比拼中來。
“最強(qiáng)店長”初賽由全國各分支經(jīng)過內(nèi)部比拼,最終選拔出36名店長進(jìn)入總部淘汰賽。為此各個分支各顯神通,制定了對各自區(qū)域極具針對性的初賽賽制,并充分地動用新媒體進(jìn)行宣導(dǎo)和傳播。南寧分公司以桂南桂北兩大片區(qū)PK的形式展開賽事,并建立了南寧分公司店長群,兩大片區(qū)在微信上相互“叫板”,氣勢十足。
而南昌和杭州分公司的賽制則極為嚴(yán)苛,從任職時間、月均業(yè)績等參賽資格的限制到相繼兩輪PK賽的考核,從店鋪基礎(chǔ)知識、店鋪流程實(shí)操到管店大考驗(yàn)、陳列實(shí)操和才藝展示,全面考核店長的綜合素質(zhì)。參賽店長必須一路過關(guān)斬將才有可能在最后脫穎而出。除了賽制的嚴(yán)苛,亦不乏誘人的獎勵機(jī)制,東北區(qū)選拔賽用豐厚的獎金和旅游大獎等激勵參賽店長搏出好成績。
在“最強(qiáng)店長”初賽中,各分支對門店實(shí)操的考核內(nèi)容充分體現(xiàn)了的創(chuàng)新與細(xì)致。“彩虹七步曲”是依思Q自主創(chuàng)新的導(dǎo)購規(guī)范,要求店內(nèi)導(dǎo)購和店長都必須嚴(yán)格執(zhí)行,以確保為顧客帶來最貼心的服務(wù)!叭孜⑿Γ幻追⻊(wù)”、“水倒七分滿”、“遞雜志給顧客時稍欠身15-20度”等細(xì)節(jié)都包含在服務(wù)規(guī)范中。而作為依思Q的店長,不僅是一名管理者、執(zhí)行者、經(jīng)營者,同時還是培訓(xùn)者、溝通者和檢查者,攬人員、貨品、促銷、店務(wù)、財務(wù)五項(xiàng)管理于一身,更要精通陳列與搭配,能夠?yàn)轭櫩吞岢鲇行У臅r尚建議。正是對店長的全方位要求,力保依思Q的終端服務(wù)能夠備受消費(fèi)者的認(rèn)可。
依思Q第二季“最強(qiáng)店長”初賽將于7月31日結(jié)束競選,在 36名進(jìn)入總部淘汰賽的優(yōu)秀店長中,只有12名精英有資格進(jìn)入決賽爭奪“最強(qiáng)店長”的殊榮,最終成為千里挑一的最強(qiáng)者。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。優(yōu)秀鞋品牌:)
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