鞋店賣(mài)鞋多賣(mài)50元 工商調(diào)解才退錢(qián)

     【中國(guó)鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】近日，曲周縣安寨鎮(zhèn)西馬連固村陳女士在馬連固某商店花199元購(gòu)買(mǎi)了一雙“雙星”休閑鞋，鞋子挺漂亮，滿(mǎn)心歡喜�；丶液蟀l(fā)現(xiàn)其商品吊牌上標(biāo)注的售價(jià)為149元，陳女士感覺(jué)自己多花了錢(qián)，回去找到該商店老板要求退還差價(jià)。商店老板不予退還，理由是已經(jīng)說(shuō)好的價(jià)格，賣(mài)199就是199，不管標(biāo)多少錢(qián)。無(wú)奈之下陳女士來(lái)到侯村工商分局，訴說(shuō)了自己買(mǎi)鞋經(jīng)歷，希望能幫助解決，讓商店老板退還自己多支付的50元。

　　聽(tīng)完陳女士的申訴，分局執(zhí)法人員當(dāng)即前往該商店，詢(xún)問(wèn)事情的來(lái)龍去脈。正如陳女士所說(shuō)，店老板對(duì)此事也無(wú)爭(zhēng)議，但老板堅(jiān)持認(rèn)為：鞋她看好了，價(jià)格我也說(shuō)好了，我也沒(méi)騙她，沒(méi)有退錢(qián)義務(wù)。雙方各執(zhí)一詞，互不退讓?zhuān)�調(diào)解一時(shí)陷入僵局。分局執(zhí)法人員耐心向店老板講解《消法》相關(guān)內(nèi)容，指出經(jīng)營(yíng)者在提供商品或者服務(wù)中，采取虛假或者不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者合法權(quán)益受到損壞的行為是欺詐行為，是要“退一賠三”的。鞋上標(biāo)注的價(jià)格是廠(chǎng)家的指導(dǎo)售價(jià)，一般零售價(jià)是要等于或低于這個(gè)價(jià)格的，這是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)體行為不能違反這個(gè)行業(yè)規(guī)則。聽(tīng)明白之后，店主終于同意為陳女士退還多支出的50元錢(qián)，并向陳女士道歉。雙方握手言和，紛紛向分局執(zhí)法人員表示感謝。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：）