海瀾之家:打造國(guó)民品牌需要朝哪兒努力?
【中國(guó)鞋網(wǎng)-品牌觀察】2014年,中國(guó)服裝業(yè)在下行壓力下,上演了很多故事,也正是這些故事推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展⋯⋯其中,海瀾之家的逆勢(shì)上揚(yáng),就是為人津津樂(lè)道的一個(gè)。目前,海瀾之家市值超700億元,已經(jīng)成為中國(guó)服裝業(yè)的龍頭企業(yè)之一。到2014年末,海瀾之家已在全國(guó)開(kāi)設(shè)專賣店3500多家,全年零售總額與上年相比,增幅超過(guò)40%。而海瀾之家2015年一季報(bào)顯示,公司今年一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入45.8億,同比增長(zhǎng)72%。
如此驕人的業(yè)績(jī),使海瀾之家當(dāng)之無(wú)愧地榮獲了2015中國(guó)服裝大獎(jiǎng)“最佳休閑男裝品牌”獎(jiǎng),這也是海瀾之家第三次獲此殊榮。
商業(yè)路徑?jīng)Q定成敗
海瀾之家在發(fā)展中認(rèn)識(shí)到,廉價(jià)勞動(dòng)力和完整供應(yīng)鏈可以成就中國(guó)“世界工廠”的美譽(yù),但現(xiàn)下中國(guó)的制造業(yè)優(yōu)勢(shì)已逐漸減弱;谥袊(guó)服裝制造業(yè)趨近飽和的狀況,海瀾之家掌舵人周建平下定決心,要專注于品牌管理、供應(yīng)鏈管理和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力打造。在他看來(lái),只有商業(yè)模式的革命才能帶來(lái)品牌的革新。
于是,海瀾之家開(kāi)始整合外部近300家供應(yīng)商,將供應(yīng)商、加盟商和公司有機(jī)結(jié)合為一個(gè)利益共同體,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)各司其職、各獲其利、共同發(fā)展的良性循環(huán)。生產(chǎn)“外包”使品牌的制造環(huán)節(jié)騰挪出了寸土寸金的江陰,企業(yè)總部得以集中力量在物流、品牌、設(shè)計(jì)、管理等環(huán)節(jié)做強(qiáng)做精。
云集于海瀾之家研發(fā)大樓的數(shù)百人設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),可稱得上是品牌的“中央軍”,重在宏觀設(shè)計(jì)和整體企劃,每年的米蘭、巴黎等地時(shí)裝周上都有他們的身影。而近300家供應(yīng)商作為“地方軍”,重在微觀設(shè)計(jì),展現(xiàn)鮮活創(chuàng)意。宏觀微觀對(duì)接后,企業(yè)再?gòu)闹泻_x、修改、招標(biāo),最后以市場(chǎng)業(yè)績(jī)決定生產(chǎn)訂單。總部品牌主導(dǎo)、雙層競(jìng)合、優(yōu)化配置以及源源不斷的研發(fā)創(chuàng)新,保證了海瀾之家贏得更龐大的消費(fèi)者群體。
緊抓“源”和“流”,做強(qiáng)產(chǎn)品銷售
“海瀾之家不生產(chǎn)成衣,但是3500多家門店的所有商品,全部要在新橋集散后發(fā)往全國(guó)各地!焙懼夜ぷ魅藛T的一番描述令人好奇,對(duì)于商業(yè)連鎖系統(tǒng)來(lái)說(shuō),“源”和“流”兩大環(huán)節(jié)至關(guān)重要,而如今位于新橋的海瀾之家總部,在兩者的有序銜接中究竟扮演怎樣的角色?
跟隨管理人員的指引,記者在海瀾之家物流園找到了答案。進(jìn)入偌大的倉(cāng)庫(kù),呈現(xiàn)在眼前的并不是常見(jiàn)的員工卸貨景象,上方夾著空箱的傳送架和地面載著貨物的傳送帶有序運(yùn)轉(zhuǎn),全國(guó)近300家供貨商匯集至此的成衣產(chǎn)品被分裝入庫(kù),統(tǒng)一換上了印有“海瀾之家”字樣的外包裝。倉(cāng)庫(kù)里除了少量掃描人員和叉車工外,人氣并不“旺”。
“智能高架立體倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目去年投入使用,項(xiàng)目設(shè)計(jì)庫(kù)存總量達(dá)到146.4萬(wàn)箱,存儲(chǔ)量是原來(lái)平庫(kù)的7倍,采用的WMS物流管理系統(tǒng)是由世界第一物流設(shè)備集成商德瑪泰克公司研發(fā)的,目前在國(guó)內(nèi)服裝領(lǐng)域獨(dú)一無(wú)二。這標(biāo)志著海瀾之家沿用多年的傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)模式已成為歷史。”海瀾之家儲(chǔ)運(yùn)中心總監(jiān)宋建軍向記者詳解了這套系統(tǒng)的神奇之處。在新模式下,原來(lái)六百人的工作量現(xiàn)在只需一百人,以前24小時(shí)才能發(fā)完的貨現(xiàn)在僅需8小時(shí)。
海瀾之家的所有產(chǎn)品由外部近300家生產(chǎn)企業(yè)提供,正是在“源”上的徹底減負(fù)使企業(yè)得以在“流”上巧做文章!按騻(gè)比方,但凡全國(guó)各門店出售的每一件商品,都需要‘流經(jīng)’這里才會(huì)被賦予‘海瀾之家’四個(gè)字的價(jià)值,而物流能級(jí)的提升,也使產(chǎn)品的銷售更加可控!焙懼夜ぷ魅藛T介紹。
形象管理,打造國(guó)民品牌
在國(guó)內(nèi)各個(gè)城市的商業(yè)區(qū),幾乎都能找到海瀾之家的身影:自由、寬松的無(wú)干擾購(gòu)物環(huán)境使顧客可隨意取舍;進(jìn)門招呼、走時(shí)道別的細(xì)節(jié)服務(wù)讓人舒心。 “門店面貌、產(chǎn)品陳列、服務(wù)質(zhì)量,不會(huì)因?yàn)樯硖幏比A大都市或偏遠(yuǎn)小城鎮(zhèn)而產(chǎn)生任何變化!痹诤懼沂袌(chǎng)部負(fù)責(zé)人趙平看來(lái),標(biāo)準(zhǔn)的力量是無(wú)窮的,而“千店一面”正是企業(yè)形象管理的刻意選擇,就像日本的優(yōu)衣庫(kù)、美國(guó)的GAP、西班牙的ZARA等是各國(guó)公認(rèn)的國(guó)民品牌。
“以海闊天空之博大,創(chuàng)波瀾壯美之事業(yè)”是海瀾之家13年來(lái)始終堅(jiān)持的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)專注于物流、品牌、設(shè)計(jì)、管理,將生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包,整合社會(huì)產(chǎn)能資源,打造產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟,品牌實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造向服務(wù)經(jīng)濟(jì)、總部經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,走出了一條轉(zhuǎn)型升級(jí)的良性發(fā)展之路。
海瀾之家人深信:堅(jiān)持讓每一位男士盡享物超所值的時(shí)尚服飾,牢牢抓住產(chǎn)品性價(jià)比優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大產(chǎn)品銷售規(guī)模與市場(chǎng)占有率,形成從人才到資源,從渠道到品牌,從速度到效率,從傳統(tǒng)管理到模式創(chuàng)新的多層次競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),定能將海瀾之家打造成為中國(guó)男裝的國(guó)民品牌。
全民娛樂(lè)營(yíng)銷
“男裝國(guó)民品牌”海瀾之家緊抓全民娛樂(lè)營(yíng)銷渠道,今年再度特別為《奔跑吧兄弟》第2季配備了專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)明星服裝,設(shè)計(jì)靈感詮釋了“跑起來(lái),你能贏”的運(yùn)動(dòng)精神,這與海瀾之家“不斷否定自我,永遠(yuǎn)追求卓越”企業(yè)理念高度契合。海瀾之家運(yùn)用大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的營(yíng)銷方式,打響了2015年的宣傳大戰(zhàn)。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體:)