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折扣店里買“耐克” 想退貨店卻“沒了”

2015-05-13 09:19:01 來源:中國鞋網(wǎng)/華商晨報 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/
     【中國鞋網(wǎng)-消費市場】沈陽市民蘇女士反映,4月13日,她和朋友在太原街沃爾瑪超市耐克折扣店購買三雙運動鞋,回家試穿感覺鞋底偏硬,穿在腳上不舒服,7日內(nèi)找商家退貨,發(fā)現(xiàn)商家已停業(yè)。

  近日,沈陽市民蘇女士和兩個朋友在太原街沃爾瑪超市耐克換季折扣店購買三雙,因為新鞋試穿后不舒服,去找商家退貨時,結(jié)果吃了“閉門羹”。

  市民投訴:新鞋退貨時店面“消失”

  據(jù)蘇女士介紹,4月13日,她和兩個朋友在太原街沃爾瑪超市耐克換季折扣店購買三雙運動鞋,一共花費1199元。

  蘇女士稱,當時她們只是簡單試穿看看新鞋是否合腳;丶液,蘇女士穿上新鞋在家里走了一圈,感覺鞋底偏硬,穿腳上很不舒服,她的兩個朋友回家試穿后,也發(fā)現(xiàn)同樣問題。

  4月19日,蘇女士和兩個朋友來到太原街沃爾瑪超市耐克折扣店,結(jié)果發(fā)現(xiàn)店面已經(jīng)關門歇業(yè)。事后,她詢問沃爾瑪超市客服人員得知,耐克折扣店經(jīng)營手續(xù)不全,已停止營業(yè)。

  記者核實:折扣店因無照經(jīng)營被查

  昨日,記者和蘇女士來到太原街沃爾瑪超市耐克換季折扣店,店面雖已關門,但“耐克換季折扣店”的LOGO還未撤下。

  針對蘇女士的投訴,沃爾瑪超市客服部門負責人表示,檔口由沃爾瑪總部負責對外招租,經(jīng)與總部核實,耐克折扣店北京總部有工商營業(yè)執(zhí)照,目前,折扣店單體營業(yè)執(zhí)照正在辦理中。上述負責人稱,經(jīng)與折扣店溝通,折扣店經(jīng)營者同意為消費者退貨,但由于其在外面辦事,消費者需等一段時間。

  對于消費者提出折扣店無照經(jīng)營的質(zhì)疑,上述負責人稱,是否為無照經(jīng)營需由工商部門認定。

  記者隨后從和平區(qū)工商局太原工商所得到證實,太原街沃爾瑪超市內(nèi)的耐克折扣店近日因無照經(jīng)營已被工商部門責令整改,工商部門督促經(jīng)營者及時辦照,辦照后方可營業(yè)。

  律師說法:可要求沃爾瑪先行賠償

  本報消費維權律師團成員、遼寧安行律師事務所律師金瑛表示,如果沃爾瑪超市與折扣店簽訂的是租賃協(xié)議,沃爾瑪超市作為檔口出租方應對折扣店的經(jīng)營執(zhí)照盡到審查義務,折扣店因無照經(jīng)營被工商部門查處,對此,沃爾瑪超市應承擔過錯責任。

  金瑛認為,根據(jù)《消費者權益保護法》相關規(guī)定,消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后,也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后,有權向銷售者或者服務者追償。

  金瑛認為,依據(jù)上述法律規(guī)定,如果消費者在折扣店購買商品后權益受到侵犯,可要求檔口出租方沃爾瑪超市先行賠償,事后,沃爾瑪方面可向折扣店經(jīng)營者追償。(中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )

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