猛料：香奈兒降完價的下一步就是做電商

   【中國鞋網-品牌動態(tài)】Chanel降價一事仍舊是大眾的熱門談資，這家法國老牌奢侈又爆出猛料，宣告將加入線上銷售陣營，精品部的電子商務頁面最早會在2016年第四季度上線。

　　3月31日，公司全球精品部總裁Bruno Pavlovsky在紐約參加高級手工坊系列發(fā)布會時宣布了這一消息，不過他拒絕透露數字營銷具體計劃。當被問及Chanel會先以單一品類還是跨品類商品打開網上銷售局面時，他表示“我們還正在試驗中”，現在討論詳情還“為時過早”。

　　在過去很長一段時間里，老牌時裝屋總習慣與將線上渠道視為異類。Pavlovsky在2012年對《Vogue》雜志說道：“我們的時裝相當精致考究，優(yōu)勢之一在于提供量身修改。要想穿上Chanel，您得先進到試衣間，請品牌裁縫師為您量身。改制后的衣服能完美貼合顧客身型。”今年3月Chanel秋冬時裝發(fā)布會上，Pavlovsky仍舊把網站與社交媒體看做“用于吸引、說服線上瀏覽者前往精品門店”的輔助工具。

　　事實上，Chanel入門品類，例如美妝以及香氛系列在美國早已開通官網銷售，但這次涉及的是公司主營業(yè)務。這位精品部總裁在接受《女裝日報》采訪時表示：“確切來說，我們的初衷是想要更好地服務顧客。有些消費者清楚地知道自己的需要，想節(jié)省時間成本，所以我們應當響應他們的需求。與其稱之為純粹的電商，【線上服務】這四個字更貼切�！�

　　近來宣布加大數字化銷售力度的時尚品牌比比皆是。今年1月，意大利數字營銷公司ContactLab和法國巴黎銀行聯合發(fā)布第二期《奢侈品數字競爭地圖》報告，對LVMH、開云、厲峰奢侈品集團旗下品牌以及Hermes、Farragamo、Coach等品牌的數字化表現進行評估。

　　報告顯示，參與調研的28個品牌在2014年的最后一個季度紛紛加強了數字化營銷建設，整體上升了8%。Gucci憑借其優(yōu)質的線上購物與網頁瀏覽體驗位列第一。Gucci自2008年便一直很“低調”地開始數字營銷。Gucci首席市場運營官Robert Triefus此前在接受《女裝時報》時表示：“我們是第一個推出手機APP的奢侈品品牌”。自2012年至2013年，開云集團旗下6個品牌登陸Yoox電商平臺。

　　美國投資研究公司Bernstein奢侈品分析師Mario Ortelli認為此前一直猶豫是否開通電子商務的奢侈品牌因為新興市場銷售疲弱不得不轉變態(tài)度。Bernstein數據顯示，傳統奢侈品市場過去17年來的增長始終維持在6%，但未來五年的增幅預計則為5%。與此同時，門店銷售在逐年下降，將近62%的奢侈品消費深受數字營銷的影響。

　　“這一變化也并非一帆風順，品牌也經歷著種種不適應。但既然(奢侈品公司)克服萬難建立起卓越且持久的品牌，使用科技提高公司名譽、銷售，只是另一個途徑罷了。”O(jiān)rtelli在一份報告中說道。

　　如今電商戰(zhàn)略的“保守派”代表則是Céline。它沒有開通電子商務平臺，也沒有任何社交媒體的官方賬號。來自英國的創(chuàng)意總監(jiān)Phoebe Philo曾經表示，“我寧愿在街上裸奔，也不會加入Facebook�！笔紫瘓�(zhí)行官Marco Gobbetti對于品牌避開電子商務給出的原因是：“我覺得網上的時尚產業(yè)已經過于擁擠，太嘈雜了。試穿、感受衣服很重要，品牌的特殊性在數字平臺上會完全流失�！�(中國鞋網-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：  )