中國鞋網(wǎng):探路者“互聯(lián)網(wǎng)化”的戰(zhàn)略延展
【中國鞋網(wǎng)-品牌觀察】傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化的征程上要怎么做?探路者作為國內(nèi)戶外品牌的領(lǐng)軍者,始終專注于專業(yè)戶外領(lǐng)域,產(chǎn)品、技術(shù)、渠道、服務(wù),一切穩(wěn)扎穩(wěn)打;而在最近兩年,探路者的步伐方向悄然轉(zhuǎn)變,而且邁得更大了。
2013年,確立由單純戶外產(chǎn)品銷售商向戶外綜合服務(wù)平臺的目標(biāo);
2014年,探路者通過一系列戰(zhàn)略投資,開始切入市場空間廣闊的旅行市場;
2015年,探路者發(fā)布了“探路者生態(tài)圈”戰(zhàn)略,將以大數(shù)據(jù)立體服務(wù)用戶。
我們熟悉的探路者變了嗎?在3月23日的探路者戰(zhàn)略易游天下新聞發(fā)布會上,探路者董事長盛發(fā)強接受專訪時說,“探路者的戰(zhàn)略延展并不是不做戶外了,或者是淡化戶外用品的市場,相反,我們通過積累用戶,通過這樣的一個生態(tài)圈體系,增加對戶外用品或戶外運動活動服務(wù)本身的投入!
焦點由“”轉(zhuǎn)向“用戶”
探路者在戶外用品行業(yè)連續(xù)七年銷售量和銷售收入都是第一的位置,過去若干年經(jīng)營模式是圍繞產(chǎn)品、渠道,但是互聯(lián)網(wǎng)到來,環(huán)境完全變了,時代發(fā)生了顯著的變化,之前的經(jīng)營渠道的思路難以為繼,只有從用戶的層面、思維去思考如何立體環(huán)繞式服務(wù),才有可能在競爭中勝出。
未來自商業(yè)性企業(yè)的出路,盛發(fā)強認為有三個路徑:第一個以極具的產(chǎn)品塑造口碑,第二個以創(chuàng)意的產(chǎn)品服務(wù)社區(qū),第三個以生態(tài)圈服務(wù)客戶。探路者現(xiàn)在所要打造的“生態(tài)圈”不是基于企業(yè),而是基于用戶,基于用戶的需求。
未來,探路者公司能夠提供的業(yè)務(wù)范圍,將從戶外用品擴展到戶外活動,包括戶外服務(wù)機構(gòu),戶外文化傳播以及旅行機構(gòu)和垂直電商。戶外用品會成為整個戶外活動以及旅行出行服務(wù)的內(nèi)容之一。
探路者的生態(tài)圈是什么樣的?
那么探路者的“生態(tài)圈”會是什么樣的?盛發(fā)強的答案是,探路者生態(tài)圈圍繞大眾健康生活方式由三個業(yè)務(wù)板塊組成。第一板塊是以探路者、阿肯諾、Discovery Expedition為主的多品牌戶外用品版塊,包括戶外用品、可穿戴設(shè)備、線上線下交互的店鋪,以及零售商資源;第二板塊是戶外旅行服務(wù)板塊,包括戶外社區(qū)、旅行機構(gòu)、戶外文化傳播、露營地發(fā)展、垂直電商等;第三板塊是體育及運動版塊,包括運動社區(qū)、體育賽事、體育傳媒、以及智能健身管理等。三個版塊相對獨立,同時又在構(gòu)建用戶大數(shù)據(jù)、分析用戶行為的過程中相互關(guān)聯(lián)和共享。
這三個板塊的內(nèi)在關(guān)聯(lián)是都基于戶外,一個是戶外裝備,一個是戶外旅行,一個是戶外運動,它們都是圍繞人的健康生活方式展開,其內(nèi)在機理是趨同一致的。其中,戶外運動和戶外旅行之間的界限也已經(jīng)不是那么清晰了,都是用戶對生活方式的一種表達。從用戶需求的角度,三者之間是有交集的,通過建立整合的系統(tǒng)平臺,探路者可以實現(xiàn)對用戶的數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)化管理,從而多方面滿足用戶的需求。
盛發(fā)強希望能夠為探路者的用戶提供全方位立體式的服務(wù),從裝備配置的建議到線路規(guī)劃,以及到達目的地后產(chǎn)生的需求,都可以進行支持和維護,幫助他們達成健康的生活方式。
要成為中國戶外最具整合力的平臺
角度的轉(zhuǎn)變,讓探路者的使命不再像以前是國際運動品牌,而成為大眾運動,自然旅行,健康生活方式的有利的推動者,未來盛發(fā)強希望它能成為中國戶外企業(yè)最具整合力的平臺。
盛發(fā)強表示,探路者的發(fā)展歷程中,最新的思考就是成為一個平臺化公司,做產(chǎn)業(yè)資源整合者和投資者,吸引更多有活力的創(chuàng)業(yè)企業(yè)加入其中,成為讓創(chuàng)業(yè)者能夠充分發(fā)揮自主性、發(fā)揮激情的企業(yè)。當(dāng)然,這意味著原有金字塔結(jié)構(gòu)的打破,在2014年,探路者就開啟了內(nèi)部組織機構(gòu)變革,根據(jù)不同戶外產(chǎn)品類目的消費細分需求,完成徒步、旅行、登山、Discovery、ACANU以及智能穿戴事業(yè)部等六大事業(yè)部的組建,構(gòu)建更具效率的扁平化管理模式和創(chuàng)新營銷模式,激發(fā)員工的積極性和能動性。
探路者原有的業(yè)務(wù)板塊也在進行內(nèi)部市場化,稱之為“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”。當(dāng)員工認為自己有好的變革創(chuàng)意,可以找投資部門,如果可行就能夠立項運作。通過充分授權(quán),激發(fā)團隊中每個人自身的能量,而不是服從者,這種變化會激發(fā)每個人的小單元能量,大的組織才會有更好的發(fā)展。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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