韻達速遞春節(jié)期間提供收派服務 時效不如從前
【中國鞋網-滾動快訊】記者1月29日從韻達速遞總部獲悉,離2015年春節(jié)還有20天左右時間,韻達速遞已啟動2015年快遞“春運”,并稱春節(jié)期間提供收派服務,但服務時間、服務區(qū)域會有所調整。
韻達速遞稱將繼續(xù)響應國家郵政局2011年提出的“全年無休”號召,堅持以客戶為中心,在春節(jié)期間,全網絡為客戶提供收派服務。
韻達速遞表示,2月18日前,韻達速遞全網絡快遞服務時效保持正常;2月19日至2月24日期間,快遞服務時效將有所調整,快件運行時效有所放緩;2月25日后恢復正常時效。
同時,韻達速遞有關負責人介紹,春節(jié)期間(2月19日至2月24日),韻達速遞全網絡各網點將根據當地市場需求對服務時間進行適當調整,為有快件寄遞需要的客戶提供寄遞服務,切實滿足客戶不同層次的快遞服務需求。
此外,考慮到春節(jié)期間客戶的實際寄遞需求,韻達速遞在日前召開的2015年快遞“春運”工作會議上對春節(jié)期間及前后的快件服務保障工作作了全面部署。會議要求,韻達速遞全網絡要堅持“以客戶為中心”,根據業(yè)務量的變化及各區(qū)域、各地區(qū)及本地的業(yè)務量和市場需求變化情況,做好春節(jié)期間的值班人員安排和車輛運輸班次安排,采取有效措施,確保春節(jié)期間快遞服務正常運行,提升客戶體驗,滿足客戶需求,體現“小快件、大民生”的服務理念。(中國鞋網-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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