“快時(shí)尚”再提速:一款新品只需20分鐘
【中國鞋網(wǎng)-品牌觀察】大多數(shù)快時(shí)尚品牌的用色相對(duì)“冷靜”。盡管款式每周更新2次,但是春秋季的服裝主打黑白,冬裝則以各種灰色深色為主。與此同時(shí),許多快時(shí)尚試圖走“高冷”路線,向奢侈品靠攏,這一點(diǎn)從廣告圖冊(cè)上模特的表情,或者一些店員的“撲克臉”上能瞥見一二。
如果以2006年、2007年,Zara和H&M分別在上海開出第一家門店為標(biāo)志,2014年迎來了快時(shí)尚品牌進(jìn)入中國市場的“七年之癢”。所謂快時(shí)尚指的是產(chǎn)品換代迅速,新品一周更新兩次的服飾消費(fèi),典型品牌包括Zara、H&M、優(yōu)衣庫等。
快時(shí)尚品牌7年間市場擴(kuò)張速度驚人,現(xiàn)在,僅上海南京西路靠近梅隴鎮(zhèn)廣場的一段,不足800米內(nèi)就集合了Zara、H&M、優(yōu)衣庫、GAP、Massimo Dutti等品牌店近10家。每天,快時(shí)尚品牌之間的競爭,就在這里悄然上演,款式、材質(zhì)、陳列、服務(wù)態(tài)度,都是行業(yè)賽跑的跑道。
消費(fèi)者看不見的則是:越來越多的快時(shí)尚為了“更快”,改用昂貴的飛機(jī)運(yùn)輸;為了塑造品牌形象,打折庫存的比例越來越低;而為了“引導(dǎo)”消費(fèi),一線快時(shí)尚品牌全年推出新品2.5萬款,每款新裝的平均設(shè)計(jì)時(shí)間僅為20分鐘。
快時(shí)尚整體也正在面臨變局。在一天能創(chuàng)造150億元網(wǎng)購訂單的當(dāng)下,正在全國布點(diǎn)并把店鋪開進(jìn)天貓?zhí)詫毜目鞎r(shí)尚,難道不擔(dān)心成為“淘寶試衣間”?大到擁有自己的“超級(jí)物流”系統(tǒng),小到為中國顧客改變店鋪的燈光布局和試衣鏡款式,櫥窗背后的品牌快時(shí)尚正在悄然轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)象一 創(chuàng)意趕不上市場潮流:抄襲成為無法擺脫的頑疾
●“撕掉標(biāo)牌,你能分出不同品牌的區(qū)別嗎?”一位時(shí)尚設(shè)計(jì)師表示,快時(shí)尚和奢侈品品牌之間的“抄襲”恩怨,以及快時(shí)尚彼此之間的“模仿”,已經(jīng)成為業(yè)界“常態(tài)”。“2014年12月3日夜,維多利亞的秘密成為設(shè)計(jì)師微信朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)最多的內(nèi)容。巴黎、東京、米蘭T臺(tái)上的新款,兩周之后就能在全球街頭找到‘同款’,這就是快時(shí)尚!
上海南京西路或許是和時(shí)尚相關(guān)性最高的一條馬路。北側(cè),路易·威登、愛馬仕、普拉達(dá)、香奈兒等奢侈品商店一字排開,而南側(cè)則是Zara、H&M領(lǐng)銜的快時(shí)尚一條街,而沿街的弄堂里則有不少只有一兩間門面房的服飾店,再仔細(xì)一點(diǎn),還能發(fā)現(xiàn)擺臺(tái)縫紉機(jī),替人釘扣子改褲長的鋪?zhàn)。世界最新的潮流和最傳統(tǒng)的著裝理念在這里相交,或低調(diào)或高調(diào),或快或慢……這或許可以被看作服飾消費(fèi)的生態(tài)圈。
500元至2000元的價(jià)格定位,讓大部分快時(shí)尚品牌被歸入“買得起的時(shí)尚”,看似巨大的市場卻因?yàn)槭畮讉(gè)品牌的涌入變得十分擁擠。于是,不少快時(shí)尚的設(shè)計(jì)師們,對(duì)靈感和創(chuàng)意始終保持極高的警惕,他們出沒于各種時(shí)尚發(fā)布會(huì)。
一線奢侈品的新品發(fā)布會(huì)之后,大概2周時(shí)間,其中的新元素就能在快時(shí)尚的新品櫥窗里找到痕跡。比如某奢侈品曾在秋冬推出過類似膠片底片的裝飾畫,就被不止一家快時(shí)尚品牌變形,模仿者無非是將其中的小鹿形象換成了小熊,或者將“底片”變得更大一點(diǎn)。同樣,某品牌的鞋子上的金屬鞋扣,也在發(fā)布會(huì)之后不久出現(xiàn)在街頭,只是樣子略有變形。設(shè)計(jì)師的靈感就這樣“轉(zhuǎn)移”。
●“快時(shí)尚確實(shí)已經(jīng)是當(dāng)今社會(huì)的一部分了?鞎r(shí)尚的設(shè)計(jì)應(yīng)該有獨(dú)創(chuàng)性想法的!笨娢鲖I·普拉達(dá)曾表示,“目前的確有許多‘糟糕的復(fù)制’!比绾握业叫碌撵`感,是快時(shí)尚最大的困擾。有品牌甚至已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣,從利潤中提取一部分用以支付抄襲的賠償。
拿別家的素材妝點(diǎn)自己的設(shè)計(jì),難道不是抄襲嗎?有設(shè)計(jì)師表示,巨大的市場壓力讓快時(shí)尚研發(fā)始終處于崩潰邊緣,從大牌設(shè)計(jì)元素中“借鑒”,已經(jīng)成為快時(shí)尚品牌的“潛規(guī)則”之一。
盡管抄襲會(huì)對(duì)品牌的形象有所折損,但是幾乎沒有人愿意改變。畢竟,時(shí)尚的定義本身很難捉摸,市場和設(shè)計(jì)師之間的關(guān)系,類似于雞和蛋,誰激發(fā)了誰的靈感,誰又觸發(fā)了誰的消費(fèi)欲望,本身很難找到答案。法國克里斯提·魯布托品牌以紅底鞋聞名,在看到伊夫·圣羅蘭也在銷售紅底女鞋之后,曾以“非法競爭”和“商標(biāo)侵權(quán)”將對(duì)方告上法庭。不過,法院最終判決認(rèn)為“紅色鞋底”雖然獨(dú)特,卻不能視為獨(dú)家所有的“商標(biāo)”。
有媒體報(bào)道,快時(shí)尚品牌每年購買版權(quán),以及“抄襲罰款”的費(fèi)用數(shù)以千萬歐元計(jì)。美國某品牌4年內(nèi)被起訴50次。有評(píng)論表示,等到判決生效,衣服早已銷售一空,從利潤中提取一部分用以支付敗訴后賠償,或許正在成為一些人的習(xí)慣。
現(xiàn)象二 入駐網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái):流行由消費(fèi)“大數(shù)據(jù)”說了算
●2014年,Zara、C&A在天貓上線,GAP把網(wǎng)店開進(jìn)了京東,而優(yōu)衣庫官網(wǎng)則首推虛擬試衣功能。而此前,H&M等品牌或入駐其他購物網(wǎng)站,或堅(jiān)持主打自有官網(wǎng)購物。相比淪為電商“試衣間”的擔(dān)心,快時(shí)尚品牌更希望找到線上線下盈利的平衡點(diǎn)。
中國是全球第二大電子商務(wù)市場。2014年中國電商服裝銷售總額預(yù)計(jì)將達(dá)到1000億美元,比2013年增長40%,而服裝銷量則占到中國電商市場的20%以上。不過,電商發(fā)展的同時(shí),實(shí)體店的市場份額在快速丟失?鞎r(shí)尚品牌是否也因此不愿和電商合作?
事實(shí)上,擁有一定品牌優(yōu)勢,快時(shí)尚并不擔(dān)心實(shí)體店的生意。之所以遲遲不愿和電商平臺(tái)合作,原因在于電商平臺(tái)上有不少仿冒者!按饲埃邢M(fèi)者投訴說在網(wǎng)上買到了‘假貨’,要我們和電商交涉,結(jié)果電商需要我們按年支付‘打假費(fèi)用’!庇锌鞎r(shí)尚品牌透露,幾年前網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境并不理想。
和國內(nèi)一家或幾家網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)主導(dǎo)網(wǎng)購不同,在歐洲、美國或日本市場,不少快時(shí)尚品牌更傾向建立自己的在線銷售網(wǎng)絡(luò)。而2014年不僅有單一品牌和電商合作,還有海外快時(shí)尚購物平臺(tái)Topshop以和尚品網(wǎng)合作的方式,正式登陸中國市場。盡管合作意味著部分渠道及其所產(chǎn)生利潤,會(huì)被中國的網(wǎng)絡(luò)電商“吃掉”,但是中國市場的發(fā)展?jié)摿,依舊讓快時(shí)尚義無反顧。
●“和中國電商合作,與在購物廣場里開一間店有區(qū)別嗎?”一位快時(shí)尚高管,面對(duì)中國媒體時(shí)曾這樣反問。對(duì)消費(fèi)大數(shù)據(jù)的掘取,正在成為眼下快時(shí)尚最想在中國做的事。“一個(gè)品牌一年可以出15至20個(gè)系列,而總部倉庫里的所有衣服不會(huì)停留超過3天,快速?zèng)Q策的基礎(chǔ)是正確的市場數(shù)據(jù)。”
面對(duì)高企的成本,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的快時(shí)尚品牌不用費(fèi)力建設(shè)實(shí)體店覆蓋中國市場,尤其是二三線城市市場,既省去了選址開店對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的要求,也不用擔(dān)心服務(wù)質(zhì)量無法保證。對(duì)快時(shí)尚品牌更有吸引力的,是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)產(chǎn)生的大數(shù)據(jù),將成為真實(shí)有效的市場參考。當(dāng)一線城市的實(shí)體店鋪再也擠不下之后,哪些二三線城市將成為新店的首選,或許都將從網(wǎng)店數(shù)據(jù)中得出。有業(yè)內(nèi)人士表示,作為快時(shí)尚最重要的市場之一,中國不僅擁有數(shù)量龐大的消費(fèi)者,更重要的是,對(duì)于國際企業(yè)而言,中國市場正在演變成一個(gè)實(shí)驗(yàn)場,能夠預(yù)測在線商業(yè)盈利的最佳方式。
值得借鑒的是快時(shí)尚的數(shù)據(jù)開發(fā)能力。一位快時(shí)尚高管告訴記者,旗下所有店鋪,每天都會(huì)有一次早會(huì),將搜集到的量化數(shù)據(jù),即前一天的銷售分析報(bào)表,以及店員與消費(fèi)者接觸的直觀反饋,報(bào)告給總部。而一旦敲定某個(gè)產(chǎn)品,設(shè)計(jì)圖紙會(huì)直接發(fā)給生產(chǎn)商。這樣既可以確保不會(huì)面臨過多的庫存壓力,而且可以從市場得到最直接的檢驗(yàn)。
現(xiàn)象三 越來越快的更新速度:質(zhì)量正在被消費(fèi)擠壓
●被“時(shí)尚人士”嫌棄的秋褲,2014年似乎有咸魚翻身甚至備受熱捧的趨勢。隨著H&M、優(yōu)衣庫、Oysho、Zara等為代表的品牌服裝,在“秋衣”“秋褲”的技術(shù)層面上進(jìn)行變革,“MeMore Cool”終于獲得了不少年輕人的承認(rèn)。不過,材料的更新遠(yuǎn)沒有造勢來得猛烈,快時(shí)尚通過給消費(fèi)者灌輸“概念”,正在加速買家更新衣服的速度。
有個(gè)關(guān)于某時(shí)尚品牌的段子在業(yè)界十分流行。一次某品牌的創(chuàng)始人在一個(gè)紅綠燈路口停下,看見旁邊一個(gè)小伙子穿著一件嵌滿金屬亮片的牛仔夾克。盡管當(dāng)時(shí)很多人覺得這樣穿離經(jīng)叛道,但是這位大佬卻覺得很有新意。他立刻給手下的設(shè)計(jì)主管電話,說想要這樣的亮片元素出現(xiàn)在自己的品牌服飾上,于是,2周之后,經(jīng)過初稿改良并最終成型的夾克,擺上了貨架,居然賣得很火。而消費(fèi)者當(dāng)中,既有所謂的玩街頭時(shí)尚的運(yùn)動(dòng)男孩,也有白領(lǐng)精英。街頭流行元素,通過快時(shí)尚設(shè)計(jì)進(jìn)入了時(shí)尚圈。
服裝的靈感可以來自各大秀場,也可以來自街頭巷尾。有媒體稱,Zara的母公司Inditex不僅有300多名設(shè)計(jì)師,還有一個(gè)數(shù)十人的團(tuán)隊(duì),在紐約的酒吧、巴黎的商業(yè)區(qū),西班牙的街頭等各種時(shí)尚場所尋找靈感。
與此同時(shí),快時(shí)尚市場通過各種暗示,制造出新鮮感。一位快時(shí)尚銷售表示,要讓進(jìn)入店鋪的消費(fèi)者知道,“雖然自己總會(huì)碰到新款,但很有可能上周在這里試穿的衣服,再來就已經(jīng)下架。這樣一來,顧客就會(huì)告訴自己,如果看到喜歡的東西,當(dāng)時(shí)就一定得買下來!睙o論這種時(shí)尚是一條秋褲,或者是一件輕羽絨。
●英國《衛(wèi)報(bào)》專欄作家露西·西格爾曾評(píng)論說,快速滿足,然后丟棄,再次消費(fèi)的惡性模式,是“快時(shí)尚”的符號(hào),這不僅令多數(shù)消費(fèi)者愈發(fā)沉湎、毫無節(jié)制,也改變了人與衣物的情感關(guān)系?鞎r(shí)尚不斷出現(xiàn)在質(zhì)量問題,以及環(huán)保方面的連帶責(zé)任,到底應(yīng)該由誰買單?
2014年就業(yè)季時(shí),一篇快時(shí)尚面試的文章在各大論壇流行。作者以受試者的身份,體驗(yàn)了數(shù)家快時(shí)尚的面試,認(rèn)為海外快時(shí)尚品牌可供學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)很多:某品牌對(duì)店鋪的細(xì)節(jié)要求幾乎苛刻,服裝疊放的方式十分講究,比如可以使顧客很容易就看到褲腿寬窄。另一個(gè)細(xì)節(jié)則是鏡子的擺放和燈光的搭配。“因?yàn)辄S種人輪廓,尤其是臉部輪廓不深,并不適合燈光直接從上面打下來的效果……因此,在照鏡子的時(shí)候燈光從前面或者后面斜照下來更合適,同時(shí)燈光的選擇也恰到好處,不黃不刺眼,可以烘托甚至美化膚質(zhì)!
不過,有些東西無法通過包裝美化。來自中國國家質(zhì)檢總局的報(bào)告顯示,2014年僅上半年,在396例質(zhì)量不合格的進(jìn)口服裝中,快品牌有107例,占比27%。最主要的問題是色牢度、纖維成分含量不合格。盡管這些不合格品被攔在了國門之外,但是業(yè)內(nèi)人士強(qiáng)調(diào),相比快時(shí)尚的安全性,其背后的環(huán)保成本更應(yīng)該引發(fā)關(guān)注。
資源和環(huán)境問題,是快時(shí)尚消費(fèi)觀念的“副產(chǎn)品”。紡織行業(yè)在生產(chǎn)過程中大量使用化學(xué)品,而其持久性和毒性則是水污染的主要源頭之一。包括染色、清洗、印花和織物整理過程中,也很容易產(chǎn)生大量包含有毒有害物質(zhì)的廢水。
目前,“環(huán)境成本”正在成為快時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要購買的大單。有評(píng)論稱,盡管一些快時(shí)尚品牌開始回收舊衣減少服裝垃圾,但是當(dāng)你拿到一件柬埔寨、越南生產(chǎn)的快時(shí)尚服裝時(shí),是否會(huì)想到,這正是某些快時(shí)尚品牌將“人力和環(huán)境成本”轉(zhuǎn)嫁的一種手段?(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體:)