Under Armour的營銷策略:讓品牌深入人心
【中國鞋網(wǎng)-品牌觀察】2014年,在美國這個全球規(guī)模最大的運動服裝市場,僅有18年歷史的新銳品牌Under Armour首次超越了Adidas成為僅次于Nike的全美第二大品牌。根據(jù)券商Sterne Agee和SportScanInfo提供的數(shù)據(jù),2014年前八個月,Under Armour銷售額增長20%達到12億美元。在全球范圍,Adidas仍是緊隨Nike之后的第二大運動品牌,風(fēng)頭正勁的Under Armour雖然不及Adidas的規(guī)模,但在專業(yè)性體育用品上表現(xiàn)突出,也越來越受到消費者的歡迎。
Under Armour是由Kevin Plank創(chuàng)建于1996年,這位創(chuàng)始人兼CEO是橄欖球星出身,當(dāng)初他創(chuàng)立該品牌是為了制造出能快速排汗、讓運動員在劇烈運動中保持身體清爽和輕盈的高性能緊身運動服。此后,憑借產(chǎn)品的專業(yè)性和高科技形象,Under Armour在眾多體育品牌中脫穎而出,受到職業(yè)運動員和年輕人的追捧。
Cowen研究機構(gòu)針對美國消費者所做品牌偏好調(diào)查顯示,美國消費者對運動品牌的第一選擇就是“酷炫”。作為美國本土品牌,Under Armour在美國青少年中頗具影響力,很多消費者提到該品牌的第一個形容詞,就是“酷”。
以差異化策略切入市場
面對已經(jīng)被運動品牌巨頭們瓜分殆盡的局勢,Unde r Armour切入市場的策略是開創(chuàng)一個新的產(chǎn)品類別。這樣做的好處是,避免與大品牌正面競爭,也可以賺取更高的利潤。而且最先打進細分市場的品牌,往往給消費者最深刻的印象,步步為營地鞏固自己的地位。
緊身衣和專業(yè)性就是它撬動市場的杠桿,當(dāng)U n d e r Armour推出第一件運動緊身服時,市場上沒有這類產(chǎn)品,這種緊身運動服,干爽、涼快又輕便,滿足了運動員及運動愛好者的實際需要。當(dāng)時,體育用品行業(yè)的巨頭耐克、阿迪達斯并未重視這一市場,沒有相關(guān)的專業(yè)產(chǎn)品。Under Armour緊身衣一推出,便在高性能緊身衣市場以70%的占有率遠遠地將運動品牌巨頭們甩在身后,在過去三年,它的銷售額和利潤分別上升了78%和100%。
同時為了站穩(wěn)市場,Under Armour力推具有不同功能的不同系列產(chǎn)品,不僅切入了獨具功能的細分市場,緊身運動服也成為運動服裝產(chǎn)業(yè)增長最迅速的門類之一。Under Armour將專業(yè)性變成品牌吸引注意力的利器,運動者希望透過穿上專業(yè)的運動服,表現(xiàn)肌肉的力量與美,緊身運動服不但滿足他們實際上的需求,也滿足了心理上的追求。
Under Armour的創(chuàng)始人兼CEO Kevin Plank認為:“Under Armour凈利潤連續(xù)10多個季度以20%以上的速度增長,成功秘訣是我們一直致力于滿足用戶需求并帶來新品和創(chuàng)新技術(shù)。”在美國國內(nèi)取得快速發(fā)展后,Under Armour的全球化戰(zhàn)略啟動,并開始了線上線下包括移動端的快速發(fā)展,其中包括Under Armour迅速擴張的線下零售店,電商網(wǎng)站以及收購著名移動端應(yīng)用MapMyFitness,滿足消費者需求。
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Under Armour2013年出資1.5億美元收購健身類手機應(yīng)用“MapMyFitness”,這是在跑步和自行車愛好者中非常流行的一款app,基于GPS定位系統(tǒng)幫助用戶制定線路,追蹤進展和速度并與朋友互動。此項收購將幫助Under Armour進軍健身跟蹤技術(shù)的廣闊市場。
運動“可穿戴”領(lǐng)域目前競爭已經(jīng)非常激烈。通過收購MapMyFitness,Under Armour能將可穿戴設(shè)備收集的數(shù)據(jù)進行更加有效的運用,為數(shù)千萬跑步和自行車愛好者提供貼身服務(wù),增加品牌在運動愛好者中的影響力和黏性。
口碑營銷:讓品牌深入人心
深諳營銷之道的Kevin Plank認為,營銷關(guān)鍵是創(chuàng)造客戶認可的價值。在當(dāng)前產(chǎn)品過剩競爭激烈的時代,企業(yè)要想謀求生存發(fā)展,就需要向顧客提供超越他們期待的產(chǎn)品和服務(wù)。
第一階段:為運動員提供貼身服務(wù)
早期的Under Armour沒有足夠資金做巨額廣告,這驅(qū)使它獨辟蹊徑,運用另類宣傳策略——貼身營銷,為運動員提供貼身服務(wù)。希望透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)制造輿論聲音,借助運動員的影響力,讓消費者知道Under Armour是一個專業(yè)的運動品牌。專業(yè)口碑的影響力確實不容忽視,消費者看到運動員身穿Under Armour的運動服,并對它給予相當(dāng)高的評價,因此確信緊身運動服可提升運動表現(xiàn),也直接促進了消費者的購買。
第二階段:贊助賽場,擴大知名度
Under Armour一直堅持在各種頂級專業(yè)及業(yè)余賽場上的贊助,擴大產(chǎn)品的知名度。這其中最特別的兩項賽事為Under Armour對NFL(美國國家橄欖球聯(lián)盟)選秀測試賽和全美高中生最有價值橄欖球運動員全明星賽的贊助。作為當(dāng)時還是后起之秀的創(chuàng)業(yè)公司,與財大氣粗的品牌巨頭經(jīng)常贊助頂級球員不同,Under Armour選擇了贊助“未來之星”參與的賽事。這些未來的球星的選擇是對廣大球迷最好的廣告效應(yīng)。Under Armour用花費最少的錢,做出了正確的高性價比選擇。
第三階段:大牌運動明星代言
逐漸壯大之后,Under Armour開始進軍運動大牌明星代言領(lǐng)域。甚至2014年8月,用運動員簽名鞋歷史上最高的合同——3.2億美元試圖從Nike挖角,爭搶NBA新晉MVP杜蘭特(Kevin Durant)。天價合同報價無疑是一招殺著,Nike要么丟失杜蘭特這個超級搖錢樹,目送Under Armour分走籃球鞋市場一大杯羹;要么大出血,匹配Under Armour的合同以留住杜蘭特,這無疑會暗中抬高日后Nike與其他明星簽、續(xù)約的價碼。最后Nike還是選擇了后者。這個案例里,Under Armour雖然最終沒有挖到杜蘭特,但是分文沒花,引起了強烈關(guān)注,也不失為一種營銷策略。
策略:聯(lián)系運動精神,強調(diào)力與美
Under Armour成功在專業(yè)運動產(chǎn)品界立足,接著便需聯(lián)系運動精神以開拓大眾市場。Under Armour的廣告投放雖少,但是定位都穩(wěn)、準、狠,低調(diào)的營銷風(fēng)格卻非常能制造話題。廣告告訴消費者的訊息簡單直接:Under Armour賦予穿著者力量、雄心、斗志,這就是人們進行體育運動的核心精神,并非遙不可及。當(dāng)以上的聯(lián)系建立后,消費者從Under Armour買到的就不僅是實體的產(chǎn)品,而是力量與氣概這種運動精神。
廣告策略
Under Armour創(chuàng)始人Kevin Plank說:“偉大的企業(yè)必須能管理好自己的行動節(jié)奏。每個偉大的品牌都像是一個偉大的故事。我們創(chuàng)作的每個廣告、制造的每種產(chǎn)品都像書里的某個章節(jié)。但是,如果我們不掌握好節(jié)奏,我們就會趕不上節(jié)拍!
Under Armour的商業(yè)廣告顯然了解那些運動狂熱者到底被什么吸引,到底什么才能讓他們買賬。Under Armour樂意表現(xiàn)出“疼痛”。這些“疼痛”的瞬間通過運動員廣告的剛強、狂野、頑斗和奮進來表現(xiàn)。同時,Under Armour所簽約的都是具有這種共性的運動明星。
就連Under Armour簽約的女性模特吉塞斯·邦辰,都和多數(shù)起用女模特在廣告片中做瑜伽、普拉提或者街道慢跑的運動產(chǎn)品廠商不一樣。片中的邦辰扮演一個備賽中的格斗運動員,獨自在拳擊室練習(xí),用力打擊墻壁上用幻燈機不斷打出質(zhì)疑的句子。全片無背景音樂,非常令人動容。
不難發(fā)現(xiàn)Under Armour的廣告和大眾運動品牌定位的差異可以用“Athlete”(運動員)和“Sporty men”(運動的人)的不同來形容。讓每一個消費者都成為運動員,是Kevin Plank一直強調(diào)的競爭獨特力。
除開其極具視覺沖擊的宣傳照、廣告片等硬廣告之外,Under Armour的植入廣告也切合著整個品牌形象。例如,近幾年開始,在很多動作電影中的肌肉硬漢身上都會不經(jīng)意地發(fā)現(xiàn)一個Under Armour的小Logo,像《速度與激情》《特種部隊》里的Rock、Van Diesel等人。這些為其代言的明星都十分符合Under Armour的品牌特點。
店面文化
值得關(guān)注的是Under Armour的店面文化。Un de r Armour基本以專營店的形象示眾,其中營業(yè)員有一半為專業(yè)運動員,Under Armour雇傭運動員的原因是Kevin Plank認為,只有運動員懂得運動員,懂得想要成為運動員,或者具備運動員品格的人。
店鋪裝修風(fēng)格粗獷大膽,和現(xiàn)有大眾運動品牌的城市風(fēng)有明顯區(qū)別。Under Armour的店面風(fēng)格更硬,更酷,地面/墻面/天花板的水泥板紋理,以及冷光燈的配合,這種冷硬的審美元素貫穿始終。
進軍亞洲
在美國國內(nèi)市場站穩(wěn)后,Under Armour開始進軍歐洲和亞洲市場。選擇同美國體育有著千絲萬縷聯(lián)系的日本,Under Armour品牌的進入并不顯得唐突。在體育市場高度職業(yè)化和規(guī)范化的情況下,很快入鄉(xiāng)隨俗,迅速占領(lǐng)了市場份額。2010年度,Under Armour在日本的銷售額已經(jīng)超過1億美元。
日本市場的巨大成功,讓Under Armour總部意識到了亞洲市場的巨大潛力。據(jù)Under Armour亞洲區(qū)市場總監(jiān)Michael Gable介紹,中國和韓國將是在今后5至10年內(nèi)重點開拓的市場。不過,中國運動品牌消費者對Under Armour的認知度還很有限。比起全球布局的Nike和Adidas,Under Armour的銷售高度依賴于美國市場。在中國,直到2011年4月,Under Armour才在上海港匯廣場開出了中國首家專賣店。截至目前,其在中國的門店也只有31家,這些門店基本都開在中國一線城市的商業(yè)地標建筑里。不過,他們已經(jīng)在中國邁出了堅定的一步。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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