奢牌“潛規(guī)則”：熱衷打假 冷對消費者維權(quán)

   【中國鞋網(wǎng)-品牌觀察】一方面，奢侈品品牌商們熱衷對個體工商戶們進行打假維權(quán);另一方面，消費者向這些品牌提出維護自己權(quán)益的要求卻很難得到保障。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者去諸如Hermes(愛馬仕)、Louis Vuitton(路易威登)、Chanel(香奈兒)等奢侈品牌專柜，提出驗貨要求時，均會遭到拒絕。不提供驗貨服務(wù)、不出具正規(guī)的書面鑒定，這已成為大部分奢侈品牌的“潛規(guī)則”。

　　而很多大牌旗下的假冒商品專屬鑒定中心也是“藏在深閨人未識”，以Chanel(香奈兒)為例，不管是登錄其中國區(qū)官網(wǎng)，還是撥打114查號臺，抑或是通過互聯(lián)網(wǎng)搜索，都無法查到Chanel(香奈兒)品牌的聯(lián)系電話。這導(dǎo)致很多消費者在進行維權(quán)時投訴無門。

　　遼寧大宸律師事務(wù)所主任律師成方興表示，按照我國現(xiàn)行法律的“誰主張，誰舉證”，消費者維權(quán)往往需要公證購買假貨的過程，這一過程往往昂貴而漫長。而具有辨別真假能力的品牌旗下鑒定中心往往處于“神龍見首不見尾”的狀態(tài)，更是讓消費者求償難上加難。“在很多品牌商看來，品牌被山寨也是在擴大品牌影響力，有的品牌方不僅不在乎被山寨，甚至樂于看到品牌進入大眾化流行視野。”財富品質(zhì)研究院院長周婷說�！罢{(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國網(wǎng)上銷售的國際名牌80%是假貨。許多的國際品牌在中國有代工廠已經(jīng)是行業(yè)潛規(guī)則了，但是中國消費者心中卻一直認為奢侈品一定是原產(chǎn)地的商品。由于這些國際品牌代工廠的存在，一些貨品非正規(guī)渠道的流出，導(dǎo)致的結(jié)果是品牌自己都不知道這是真貨還是假貨。而一旦這些品牌鑒定出了問題，很多地下的事情就浮出水面了�！敝苕谜f。

　　“這就是為什么很多品牌商只針對零售端的商戶進行維權(quán)，而不去深究背后大的供應(yīng)商的根本原因�！敝苕谜f。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）