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順豐人力總裁借事業(yè)和人文關(guān)懷留住快遞員

2014-08-20 09:05:20 來源：中國鞋網(wǎng)/北京商報中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/

【中國鞋網(wǎng)-滾動快訊】招人不易、留人更難的現(xiàn)象在快遞行業(yè)似乎早已成為常態(tài)，有媒體報道快遞行業(yè)人員流動率平均高達(dá)70%。工作時間的不固定、職業(yè)榮譽(yù)感不強(qiáng)、作業(yè)環(huán)境差、強(qiáng)度高等成為了眾多快遞員選擇出走的主要原因。近日，順豐速運集團(tuán)副總裁、人力資源總裁、順豐大學(xué)執(zhí)行院長陳啟明在接受媒體采訪時高調(diào)吐露了順豐速運留住快遞員的秘訣。

　　數(shù)據(jù)顯示，順豐速運目前員工總數(shù)約為28萬人，其中一線收派員占比接近60%，而員工的流失率卻不足30%。人才在良好的環(huán)境下才能得到更好的發(fā)展，而順豐速運則構(gòu)建了這樣的人才環(huán)境。陳啟明說，“要幫助員工成長解決他們的后顧之憂，才能讓他們更加愉快地工作”。按照這樣的思路，順豐速遞構(gòu)建了一個以事業(yè)留人的人才環(huán)境。員工希望在企業(yè)實現(xiàn)人生目標(biāo)，而企業(yè)則在的人才發(fā)展渠道中幫助他們快速地達(dá)成目標(biāo)。

　　另一方法是增強(qiáng)對員工的人文關(guān)懷。根據(jù)具體情況，圍繞“醫(yī)食住教”這些實際層面來關(guān)懷員工，如有住房壓力、看病困難的員工，企業(yè)代員工向政府謀求更多的支持。

　　陳啟明選擇用事業(yè)、情感兩張牌挽留員工。他也對員工選擇堅守順豐速遞顯得信心滿滿，而順豐速遞員工在春節(jié)收假后的報到率連續(xù)五年達(dá)90%以上，也讓這份信心有了更加堅實的基礎(chǔ)。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：）