小能科技助力女鞋品牌千百度提升核心競爭力

   【中國鞋網(wǎng)-品牌動態(tài)】近日，千百度與小能科技正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，小能科技將為千百度官網(wǎng)( )提供在線智能客服系統(tǒng)，此后，千百度將優(yōu)雅的完成傳統(tǒng)企業(yè)進軍電商的華麗麗轉(zhuǎn)身。

　　千百度，是美麗華實業(yè)公司旗下主打品牌之一，定位于高雅的生活品位和適度的時尚追求。該品牌產(chǎn)品時尚、品質(zhì)優(yōu)良，無論是設計，還是選材，均充分體現(xiàn)了“關愛女性，創(chuàng)造和諧、高品質(zhì)生活”的品牌理念。伴隨著企業(yè)的飛速發(fā)展，千百度公司轉(zhuǎn)型電商模式已是大勢所趨，并于7月31日其官方商城正式上線。

　　在官網(wǎng)上線之年，千百度開始著手選型一款可實現(xiàn)幫助網(wǎng)站提高訂單轉(zhuǎn)化率的在線客服軟件，基于這個原則，企業(yè)內(nèi)部試用了國內(nèi)的幾款產(chǎn)品，但功能上局限于點對點咨詢，客戶體驗一般，訂單量也沒有明顯提高，但是客服成本卻在大幅攀升，導致企業(yè)運營成本卻越來越高，因此測試結果不夠滿意。企業(yè)意識到，開展電子商務的關鍵在于鎖定目前潛在的客戶，通過方便快捷的在線客服系統(tǒng)進行實時在線服務，以實現(xiàn)潛在客戶的轉(zhuǎn)化，最終獲取訂單。經(jīng)過將近半年的考察和反復論證，小能科技憑借著對電商行業(yè)的深刻理解和產(chǎn)品功能上突出的電商基因成功解決了千百度的企業(yè)痛點，最終成為千百度的智能客服服務提供商。（中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）