你現(xiàn)在的位置：首頁(yè) > 新聞中心 > 消費(fèi)市場(chǎng) > 新鞋開膠商家不管工商介入才給維修

新鞋開膠商家不管工商介入才給維修

2014-08-06 09:03:38 來(lái)源：中國(guó)鞋網(wǎng)/包頭新聞網(wǎng) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/

【中國(guó)鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】近日，市民尤女士在青山區(qū)文化路與進(jìn)步道交叉口處一運(yùn)動(dòng)鞋專賣店內(nèi)購(gòu)買了一雙運(yùn)動(dòng)鞋，回家試穿時(shí)出現(xiàn)了開膠現(xiàn)象，尤女士找商家進(jìn)行協(xié)商解決，但商家態(tài)度惡劣，不予處理。協(xié)商未果后，尤女士投訴至包頭市青山區(qū)工商分局先鋒工商所，要求商家進(jìn)行維修或退換。

　　經(jīng)調(diào)查，執(zhí)法人員確認(rèn)該情況屬實(shí)，遂立即組織雙方調(diào)解，并向經(jīng)營(yíng)者闡明新《消法》第二十四條之規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用�！睂�(duì)此，商家最終同意為消費(fèi)者維修運(yùn)動(dòng)鞋，就此雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：）

中國(guó)鞋網(wǎng)倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問(wèn)題，煩請(qǐng)第一時(shí)間與我們聯(lián)系，謝謝！也歡迎各企業(yè)投稿，投稿請(qǐng)Email至：8888888888@qq.com