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美國(guó)電商也假貨橫行 閃購(gòu)團(tuán)購(gòu)頻中槍

2014-07-31 09:32:00 來(lái)源:中國(guó)鞋網(wǎng)/億邦動(dòng)力網(wǎng) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/

   【中國(guó)鞋網(wǎng)-滾動(dòng)快訊】猶記得《海上鋼琴師》中一句“America”,但象征自由真理的美國(guó),同樣假貨遍野

  來(lái)美五年,購(gòu)物是一個(gè)避免不了“傳統(tǒng)”項(xiàng)目,無(wú)論是自己還是替親朋“代購(gòu)”,美國(guó)的購(gòu)物經(jīng)歷會(huì)讓人在不知不覺(jué)中有被“寵壞”了的嫌疑:基本上所有的賣家都遵循憑小票三十天內(nèi)無(wú)條件退貨的基本“退貨政策”,更別提有資本的大賣家,甚至?xí)o出更長(zhǎng)的退貨時(shí)間,甚至是即便丟失小票了只要出具會(huì)員證也可退貨的政策。而在比拼價(jià)格的時(shí)代,“價(jià)格補(bǔ)償”(Price Match)政策也讓消費(fèi)者花起錢來(lái)更加沒(méi)有后顧之憂。

美國(guó)自由女神像

  而在這些之外,幾乎沒(méi)有人會(huì)考慮一個(gè)問(wèn)題:我會(huì)買到假貨么?

  這似乎是一個(gè)非常可笑的問(wèn)題,“假貨”這種頗具中國(guó)特色的現(xiàn)象,怎么會(huì)出現(xiàn)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系健全的美國(guó)賣場(chǎng)呢?

  通常,在美國(guó),無(wú)論是電商還是傳統(tǒng)零售業(yè),都有非常嚴(yán)格的進(jìn)貨渠道和供應(yīng)商挑選標(biāo)準(zhǔn)。筆者曾經(jīng)嘗試過(guò)向沃爾瑪兜售自己代理的產(chǎn)品,結(jié)果拿到的審核表格就多達(dá)幾十頁(yè),而就算轉(zhuǎn)向?qū)徍藳](méi)那么嚴(yán)格的沃爾瑪網(wǎng)站,供貨的標(biāo)準(zhǔn)要求也不低。而通常情況下,美國(guó)的大型電商和賣場(chǎng)會(huì)直接跟工廠打交道,這也在可以說(shuō)是杜絕了“假貨”,因?yàn)橄馧ordstrom這樣的高級(jí)百貨公司不可能跟東莞的一間山寨名牌包的廠發(fā)生聯(lián)系吧。

  而事實(shí)上呢?

  專賣高級(jí)設(shè)計(jì)師品牌成衣和皮革制品的電商網(wǎng)站Bluefly,已經(jīng)被消費(fèi)者證實(shí)曾銷售過(guò)假的Prada和Tod’s產(chǎn)品——這在美國(guó)各大女性論壇里,是盡人皆知的事實(shí)。著名的閃購(gòu)網(wǎng)站Ruelala也曾賣過(guò)一批被TPF證實(shí)是假貨的巴黎世家機(jī)車包,當(dāng)被消費(fèi)者找上門(mén)時(shí),及時(shí)退款了事。在Groupon上,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)幾十美金的一副名牌墨鏡,也被有經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者質(zhì)疑是假貨。至于eBay,根本就是假貨集散地,除非用戶真的是想貪便宜而不在乎真假,不然的話要買高檔奢侈品,沒(méi)人會(huì)去eBay買。

  至于6pm、Zappos,甚至于Amazon旗下的MyHabit銷售過(guò)的不少產(chǎn)品,也無(wú)法完全擺脫可能有假貨在售的嫌疑,而范圍也不僅限于高檔奢侈品,類似Michael Kors,UGG這類的非頂級(jí)品牌也出現(xiàn)過(guò)假貨。

  那么,在美國(guó),這些假貨通常是怎么通過(guò)電商銷售出去的呢?

  首先,并不是所有的賣家,特別是電商,有像沃爾瑪那樣嚴(yán)格的進(jìn)貨審核制度。許多電商的Buyer(買手)看過(guò)了樣品圖片之類的,就可以做主進(jìn)貨。成也買手,敗也買手。如果攤上一個(gè)沒(méi)有火眼金睛的買手,再加上一批高仿的貨品,電商進(jìn)了假貨其實(shí)并不奇怪。而像Gilt、Ruelala、MyHabit、Groupon這樣的閃購(gòu)或者團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,不少商品并不需要大量進(jìn)貨,每款產(chǎn)品有時(shí)有幾個(gè)就足夠了。所以,往往會(huì)出現(xiàn)這樣的情況:渠道商可能只是注冊(cè)在美國(guó),而貨源是依靠往返中美之間的人士“人肉”把假貨帶進(jìn)美國(guó)。

  此外,個(gè)別別有用心的人也會(huì)鉆“退貨政策”的空子。當(dāng)然,這也算是極品了。在本文開(kāi)頭提到的退貨政策,有一些人手頭有假貨,但會(huì)去電商那兒購(gòu)買真貨,然后又故意退掉假貨,從而把真貨保留。通常情況下,電商公司負(fù)責(zé)退換貨的部門(mén)的人對(duì)貨物的識(shí)別能力低于買手,基本上做到確認(rèn)貨品信息正確就入庫(kù)退貨了。而假貨卻往往被當(dāng)做真貨重新上架銷售。

  更有甚者,在eBay上,你甚至可以買到注明了是“仿造”名牌的假貨。北美華人網(wǎng)上曾經(jīng)有一個(gè)著名的高樓,就是因?yàn)橐粋(gè)留學(xué)生家里就是做假包生意的,從中國(guó)帶回美國(guó)幾個(gè)假包,有些就放在了eBay上標(biāo)明“假包”賣掉了。

  國(guó)內(nèi)電商的假貨風(fēng)波,在美國(guó)的華人消費(fèi)者也關(guān)注到了。很多人會(huì)說(shuō)在美國(guó)不用擔(dān)心買到假貨,因?yàn)槿绻阗I到了,通過(guò)訴訟可以拿到一筆很大的賠款。有很多案例都在證明這一點(diǎn)。但在現(xiàn)實(shí)生活里,大部分的人的心理其實(shí)是,把假貨退掉拿回錢就行了。至于假貨還會(huì)去哪兒,那應(yīng)該不是我關(guān)心的問(wèn)題。賠償?誰(shuí)有那個(gè)功夫時(shí)間和精力去弄啊,我又不是王海,我也不指著這個(gè)發(fā)財(cái)。國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體:  

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