卡地亞被曝光質(zhì)量問題多 與高端商場無緣

   【中國鞋網(wǎng)-品牌動態(tài)】卡地亞浙江抽撿100%不合格一事，可謂一石激起千層浪，截止目前已經(jīng)有多家媒體對卡地亞的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)問題進行了曝光。其中以腕表的質(zhì)量問題最為突出，從表針停走、表鏡脫落到出現(xiàn)異物不一而足，值得注意的是卡地亞售后為有償服務(wù)，消費者需要交納昂貴的保養(yǎng)費用，卡地亞故意制造優(yōu)質(zhì)服務(wù)存在稀缺性的假象，讓消費者覺得這是大品牌的處事風格，但實際上卡地亞的國外客戶卻享有終生免費保養(yǎng)的服務(wù)，卡地亞公司似乎只把中國消費者看作“點鈔機”，不愿意擴大售后方面的投入。

　　中國網(wǎng) ：卡地亞回應(yīng)抽檢100%不合格 工商局稱責令改正

　　浙江工商部門抽檢結(jié)果公示中表示卡地亞不合格的主要項目為“標識中的‘質(zhì)量’、‘證書’，判定標準為浙江省DB33/206-2013《珠寶玉石飾品標識》”，判定不合格的原因是“卡地亞”的“950鉑金鉆石戒指”產(chǎn)品未提供有效的第三方且通過計量認證的檢測機構(gòu)所出具的鑒定證書。

　　記者就武漢地區(qū)珠寶標識標準采訪了武漢質(zhì)監(jiān)局的相關(guān)負責人。該負責人表示，武漢地區(qū)暫無地方標準，均按照國家相關(guān)標準進行檢測。公開資料顯示，廣東、云南、山東、浙江、新疆五省份關(guān)于珠寶玉石飾品的標識有自己的地方標準。

　　《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第27條規(guī)定，產(chǎn)品或其包裝上的標識必須真實，并需有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明。若根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，還需標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成分的名稱和含量。違反第27條規(guī)定的，責令改正。

　　市質(zhì)監(jiān)局的委托檢測方——武漢質(zhì)檢所負責貴金屬飾品檢驗，質(zhì)檢所相關(guān)人員在接受記者詢問時表示，“送檢的相關(guān)產(chǎn)品在檢測結(jié)果出來后，均會為其出具相關(guān)的鑒定證書。建議武漢消費者在購買卡地亞產(chǎn)品時，應(yīng)留意有無武漢質(zhì)檢所出具的鑒定證書及證書上的信息”。

　　東南快報：藍氣球女士腕表刻度存異物

　　中國消費者協(xié)會律師團律師胡鋼認為，所謂“奢侈品”賣的就是一個名號，一種概念，可能除掉這個商標以外，它的價值只是它售價的1%。鏈接卡地亞質(zhì)量問題頻發(fā)近年來，公開報道中的幾個關(guān)于卡地亞品牌的質(zhì)量受質(zhì)疑事件。

　　今年5月，沈陽的消費者劉女士花費5.2萬元購買的卡地亞女表，使用3年時間，接連5次出現(xiàn)表針停走毛病。卡地亞否認手表有質(zhì)量問題。

　　今年3月，南昌市消費者雷先生花費18萬余元購買的卡地亞男士腕表，佩戴不到2個月，手表把頭脫落。為此，雷先生找到卡地亞腕表專柜要求退貨。經(jīng)協(xié)商，對方拒絕退貨，僅同意有償維修。

　　今年3月，長春市消費者鄭先生從韓國購買的價值30萬元的卡地亞手表，表鏡不到2年發(fā)生非人為脫落。商家以手表已經(jīng)超過期限而拒絕全球聯(lián)保，鄭先生需自己承擔維修費用。鄭先生認為，從提貨日期算起，還沒有超出2年的全球聯(lián)保期限。

　　去年1月，消費者楊先生從首爾新羅免稅店購買了卡地亞藍氣球女士腕表，楊先生回國后偶然間發(fā)現(xiàn)，卡地亞藍氣球手表表盤中九點鐘方向，黑色時間刻度上有異物。

　　21世紀經(jīng)濟報道：卡地亞等品牌撤離高端商場

　　深圳奢侈品店僅為香港的1/10，為北京、上海的1/3，甚至不及二線城市成都。高端購物中心在深圳紛紛折戟，消費外溢、反腐等因素，令深圳這個GDP全國第四的城市，奢侈品消費成了扶不起的阿斗。

　　“我們品牌每個月都有銷售額排行，從2009年開始，深圳店的銷售收入就跑在昆明、成都等西部省會城市的后面，差距越來越大�！币患覈�際奢侈品店深圳店長告訴記者。在外界看來，深圳沒有老齡化困擾，人均可支配收入也長期在國內(nèi)名列前茅，為何在高端百貨銷售商，尚且還不如西部一些省會城市?

　　消費外溢是很重要的因素，自2009年4月1日起，持有深圳本市戶籍人士可以享有“一簽多行”。據(jù)港府網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示，在2013年6月至2014年5月的一年內(nèi)，“一簽多行”訪港旅客達1322萬人次，消費金額約為455.4億元，從日用品、食品到珠寶首飾、奢侈品牌，購物種類不一而足。到香港“掃貨”早已成為深圳居民行程中的一大項目。深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會的調(diào)查顯示，從連續(xù)4年的數(shù)據(jù)可以看出，自2010-2013年，深圳市民赴港購物的比例除2012年外，幾乎翻倍增漲。有媒體報道港澳每年分流深圳的消費額達到200億元以上。

　　留不住本地消費者，深圳商家陷入尷尬處境，同樣的，深圳各個口岸洶涌的人流，帶給本地百貨業(yè)的消費也不盡如人意。

　　自2004年開業(yè)以來，華潤萬象城坐穩(wěn)了深圳奢侈品消費的龍頭老大地位，世方商業(yè)地產(chǎn)顧問機構(gòu)總經(jīng)理李仁斌認為，其傳統(tǒng)的高消費商圈、搶占了奢侈品旗艦店進駐的先機、良好的物業(yè)規(guī)劃，都是其成功的重要原因。另外還與其截留了部分到香港購買奢侈品的商務(wù)消費有關(guān)(提供發(fā)票報銷，使一部分訪問深港的商務(wù)消費留在了深圳)。實際上，過往幾年，深圳的奢侈品店生意來源就在能夠開出發(fā)票，將一些商務(wù)消費、不方便出境人士一網(wǎng)打盡，但隨著反腐力度的加大，名表、名包、奢侈品服裝不同程度出現(xiàn)滯銷，這一部分的消費嚴重萎縮。近日，記者在深圳萬象城發(fā)現(xiàn)，原來占據(jù)黃金位置的法國一線奢侈品牌卡地亞，其經(jīng)營面積也從兩層縮減為一層。而位于深圳華僑城商圈的益田假日廣場，卡地亞的招牌也悄悄的撤下。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）