特步大學：引入互聯(lián)網(wǎng)思維翻轉(zhuǎn)課堂教學模式

　　被賦予“打造具有強大內(nèi)生力的特步人才供應(yīng)鏈，為特步可持續(xù)發(fā)展提供源動力”這個神圣使命的特步大學，究竟將如何構(gòu)建、如何運營?記者對話特步大學執(zhí)行校長吳聯(lián)銀，揭開特步大學的“神秘面紗”。

　　巧用互聯(lián)網(wǎng)思維

　   記者：特步大學是在什么背景下籌備成立的?

　　吳聯(lián)銀：隨著特步集團多品牌發(fā)展和從批發(fā)向零售的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，特步對人才的需求不斷增加，對人才結(jié)構(gòu)和人才素質(zhì)的要求日益提高，依靠外部招聘不能滿足這一要求，而以往較為零散的內(nèi)部培養(yǎng)方式也亟待單點整合與系統(tǒng)提升，我們需要建設(shè)更完善的人才發(fā)展體系，給人才提供更好的職業(yè)發(fā)展通道，尤其是要在關(guān)鍵節(jié)點上助推人才成長，使人才的發(fā)展與集團業(yè)務(wù)的發(fā)展形成良性互動。

　　于是，特步大學作為2014年特步集團的重要戰(zhàn)略內(nèi)容之一，自去年11月份開始，被提上了日程。經(jīng)過前期廣泛深入的外部調(diào)研和內(nèi)部研討，包括今年3月份請外界知名的企業(yè)大學管理顧問公司出謀劃策，目前已經(jīng)完成了特步大學的頂層規(guī)劃工作，包括功能定位與組織架構(gòu)設(shè)計等。

　　記者：相較于晉江其他企業(yè)大學乃至全國知名的企業(yè)大學，特步大學有哪些特色?

　　吳聯(lián)銀：我們以互聯(lián)網(wǎng)思維打造非一般的特步大學，其特色可概括為“平臺化”、“交互化”、“群組化”三個詞。“平臺化”包括“資源整合平臺”和“個人展現(xiàn)平臺”，其中，“資源整合平臺”是指我們會走出去，引進來，整合匯聚內(nèi)外部資源的學習和交流平臺;“個人發(fā)展平臺”是指我們會為員工提供表現(xiàn)機會和展示平臺，調(diào)動他們的熱情，激發(fā)他們的潛能，激活他們的內(nèi)生力量;“交互化”包括“課堂交互化”和“線上線下交互化”，“課堂交互化”是指翻轉(zhuǎn)課堂教學模式，突出學員在課堂上的參與和討論，讓課堂的主體從老師變?yōu)閷W生，充分調(diào)動學員的積極性�！熬�上線下交互化”是指我們要建立PC端與移動端的學員、老師互動平臺，創(chuàng)建學習型組織氛圍，讓線上線下學習結(jié)合起來;“群組化”是指通過“自學習小組”充分調(diào)動員工智慧，推動團隊學習，形成員工自主學習、快樂學習的氛圍;通過“行動學習小組”的方式，干中學，學中干，在實踐中解決問題等。

　　總裁丁水波掛帥任校長

　　記者：能具體談談特步大學承載的功能，以及目前的組織架構(gòu)嗎?

　　吳聯(lián)銀：特步大學定位四個功能，即“特步人才培養(yǎng)基地”、“企業(yè)文化傳播中心”、“管理思想交流平臺”、“戰(zhàn)略變革策源地”�！疤夭饺瞬排囵B(yǎng)基地”是指：培養(yǎng)包括零售人才、商品人才、供應(yīng)鏈人才、品牌人才等在內(nèi)的技能人才。培養(yǎng)中高層管理骨干與業(yè)務(wù)骨干。為特步戰(zhàn)略發(fā)展儲備專業(yè)人才和管理人才;“企業(yè)文化傳播中心”是指要加強對全員的文化宣傳與培育，提升文化認同，統(tǒng)一文化與價值觀，促進文化凝聚與深耕;“管理思想交流平臺”是指要提煉匯集與推廣內(nèi)部案例，沉淀內(nèi)部智慧，促進知識與思想的交流、分享與碰撞，塑造群策群力、無界分享的平臺與氛圍;“戰(zhàn)略變革策源地”是指加深戰(zhàn)略理解，明確戰(zhàn)略執(zhí)行路徑，統(tǒng)一中高層思想，推動特步從批發(fā)向零售的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

　　特步大學下設(shè)校務(wù)委員會作為其智囊機構(gòu)，由包括總裁丁水波等在內(nèi)的六位集團高管擔任校務(wù)委員。特步大學由總裁親自掛帥擔任校長，我作為執(zhí)行校長，在丁校長的領(lǐng)導下，負責特步大學的日常管理工作。

　　特步大學2014年初先設(shè)兩部兩院，即教學管理部與教務(wù)管理部，文化與領(lǐng)導力學院以及零售學院。制造學院和電商學院目前采取較獨立的運作方式，由特步大學提供指導幫扶。隨著特步大學的運作日臻成熟，將來會逐步分設(shè)一、二級學院。

　　內(nèi)訓師更能契合

　　企業(yè)人才培養(yǎng)需求

　　記者：特步大學的整體師資結(jié)構(gòu)如何規(guī)劃，內(nèi)訓師如何培養(yǎng)，課程又是如何開發(fā)?

　　吳聯(lián)銀：特步以往與業(yè)內(nèi)多家知名培訓機構(gòu)及包括北大、清華在內(nèi)的高校開展過合作。然而，較之于外部的培訓講師及機構(gòu)提供的課程和培訓服務(wù)，根植于企業(yè)自身的以業(yè)務(wù)與技術(shù)骨干，以及管理精英為主的內(nèi)部培訓師，能更好地沉淀和傳承企業(yè)獨特的成功經(jīng)驗、文化和理念，更好地契合企業(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng)需求。特步大學的整體師資要逐步實現(xiàn)從目前外部為主、內(nèi)部為輔的結(jié)構(gòu)，升級為未來內(nèi)部為主、外部為輔的結(jié)構(gòu);對于中基層人才的培養(yǎng)，我們的最終目標是內(nèi)訓師承擔80%的授課任務(wù);對于高層人才的培養(yǎng)，引入外部師資的占比會相對多一些。

　　特步以往已經(jīng)具備了一定數(shù)量的內(nèi)部師資基礎(chǔ)，但尚處于“數(shù)量供不應(yīng)求”、“質(zhì)量參差不齊”“體系不規(guī)范不完善”的狀態(tài)。因此，我們把打造一支具有創(chuàng)造力、競爭力的優(yōu)秀內(nèi)訓師團隊，作為特步大學的重要目標之一。除了會在提升內(nèi)訓師的數(shù)量和質(zhì)量上下足工夫，我們還會建立完善的內(nèi)訓師管理體系，包括選拔、認證、激勵等制度，實現(xiàn)對內(nèi)訓師的系統(tǒng)化、精細化管理，以更好地提升內(nèi)訓師團隊的整體效能。

　　同樣的，外部采購的課程并不能完全滿足我們的需要，很多課程是必須要內(nèi)部開發(fā)的，我們會增加對內(nèi)部課程開發(fā)的投入，逐步提升內(nèi)部課程開發(fā)比例。目前，內(nèi)訓師的培養(yǎng)和認證是與課程的開發(fā)和認證綁定在一起的，即預備內(nèi)訓師必須帶著課程開發(fā)的任務(wù)和目標，接受特步大學內(nèi)訓師培養(yǎng)項目提供的相關(guān)培訓，培訓結(jié)束后必須要有合格的課程產(chǎn)出，并且能夠勝任本門課程的授課，才有資格申請內(nèi)訓師認證。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）