優(yōu)衣庫緊急聲明:在中國遭遇假冒官網(wǎng)
【中國鞋網(wǎng)-品牌動態(tài)】和耐克、阿迪達斯一樣的命運,快消品牌的風(fēng)靡卻在中國遭遇一大波冒名頂替的“網(wǎng)絡(luò)官方旗艦店”肆意襲來。
7月3日消息,日前,億邦動力網(wǎng)注意到,優(yōu)衣庫官網(wǎng)發(fā)布聲明,稱發(fā)現(xiàn)不法分子假冒優(yōu)衣庫官方網(wǎng)絡(luò)旗艦店的名義,發(fā)布招聘兼職客服等虛假信息。
由此可見,些山寨、甚至是假冒的優(yōu)衣庫網(wǎng)店仍然在互聯(lián)網(wǎng)上混淆視聽,這些企業(yè)不僅僅在欺騙消費者,兜售優(yōu)衣庫的仿牌商品,還打上了那些試圖從事電商行業(yè)的求職人員的主意。
據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,目前在國內(nèi),優(yōu)衣庫在中國大陸官方銷售渠道只有所有線下實體店和線上開設(shè)的優(yōu)衣庫官網(wǎng)、天貓旗艦店兩家。除此之外,優(yōu)衣庫尚未授權(quán)給其他電商平臺以及經(jīng)銷代理商。
對于招聘事宜,優(yōu)衣庫方面也表示,公司不會在在任何渠道以優(yōu)衣庫官方網(wǎng)絡(luò)旗艦店的名義招聘網(wǎng)店客服/網(wǎng)店兼職客服;亦不會使用各種聊天工具面試應(yīng)聘者,或要求應(yīng)聘者提供身份證號、銀行卡帳號等敏感個人信息,也不會要求應(yīng)聘者安裝任何軟件。
不過,億邦動力網(wǎng)通過百度檢索發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)上充斥著各類優(yōu)衣庫在線店鋪的招聘啟事,包括淘寶客服、網(wǎng)絡(luò)兼職、導(dǎo)購,乃至店鋪刷單人員的招聘信息令人瞠目結(jié)舌。
值得注意的是,這些招聘信息的工作地點卻散落在全國各地,而優(yōu)衣庫的母公司迅銷商貿(mào)有限公司中國區(qū)的實際所在地就在上海。此外,這些所謂的“優(yōu)衣庫淘寶官方旗艦店”均很隱晦地屏蔽掉了自己的聯(lián)系方式,而是通過留言方式吸引應(yīng)聘員工。
更加獨特的是,如果在淘寶輸入“優(yōu)衣庫”關(guān)鍵詞搜索,出現(xiàn)的商品列表則更令人眼花繚亂:優(yōu)衣庫專柜同款、優(yōu)衣庫反擊促銷、優(yōu)衣庫代購、優(yōu)衣庫原單……顯然,在淘寶平臺中,并未因優(yōu)衣庫官方身份的進駐,而迫使那些原有抄襲、仿造優(yōu)衣庫品牌、風(fēng)格的店鋪銷聲匿跡。
“雖然在搜索結(jié)果中,優(yōu)衣庫天貓官方旗艦店仍然排在前三的位置上,但并不能阻擋那些‘假’優(yōu)衣庫的存在,甚至從第四個位置開始,就堂而皇之地出現(xiàn)!币晃粌(yōu)衣庫線下店的店員告訴億邦動力網(wǎng),自從進入中國電商市場,假冒優(yōu)衣庫的行為就“根本停不下來”。
實際上,不僅僅是優(yōu)衣庫,包括zara、無印良品、H&M等多個國際知名快消品牌,在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道中都面臨類似的遭遇。
就在6月份,無印良品剛剛?cè)腭v天貓,成為繼優(yōu)衣庫、GAP之后又一進入國內(nèi)B2C電商平臺的快消品牌;ZARA也將于今年秋季成為天貓的新成員。但無印良品們的“攪局者”并未因為正規(guī)軍的進入而偃旗息鼓,相反一如既往地喬裝打扮,有的商家不惜在店鋪主頁上直接打上“無印良品”的字樣和logo,以達到魚目混珠的效果。
這顯然與天貓今天的主題策略相違背。特別是喬峰(王煜磊)執(zhí)掌天貓后,鼓勵國際品牌和時尚范,聚焦一線和區(qū)域核心城市人群成為首要目標(biāo)!暗髁咳肟诒惶詫毨卫伟芽兀叭f能的淘寶”似乎正在讓用戶體驗變得混雜,變得很Low!鄙鲜鋈耸空f道。
問題并非只局限于淘寶和天貓之間的天然悖論,在京東、當(dāng)當(dāng)?shù)乳_放平臺上,以“同款”身份出現(xiàn)的仿牌不在少數(shù)。
“開放平臺的終極困境就是海量商家同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,只有在商品標(biāo)簽、款式上借助知名品牌的知名度,才能迅速上位。”一位羽絨服品牌商家告訴億邦動力網(wǎng),國際品牌之所以多年來對中國本土電商化始終處于觀望狀態(tài),其中很重要的一個原因正式大量混淆視聽的假冒品牌的存在。
其實,淘寶由始至終從未放棄過對假貨的清理,特別是所屬的阿里巴巴集團上市在即。
據(jù)媒體報道,從去年開始,有上市意向的阿里巴巴對假貨的打擊力度明顯加大,實行了“史上最嚴(yán)打假政策”。阿里巴巴董事局主席馬云也曾坦言,假貨已成為阿里巴巴最大的毒瘤,并表示阿里巴巴在保護知識產(chǎn)權(quán)的資金投入“上不封頂”。
不過,無死角的打架對于電商平臺而言,似乎是一場持久戰(zhàn)。
目前,電商約占優(yōu)衣庫中國整體銷售的6%。優(yōu)衣庫在2013年天貓雙十一單日銷售額破1.2億,總計銷售超過百萬件商品,同比增長超過500%。
如此出色的表現(xiàn),正在激勵更多時尚快消品牌闖入國內(nèi)電商領(lǐng)域。
H&M大中華區(qū)、新加坡及馬來西亞總經(jīng)理Magnus Olsson在接受媒體采訪時表示,天貓像是一個線上購物的集市,一個門戶網(wǎng)站。這種模式在美國和歐洲也很常見。對H&M來說,重要的是專注于品牌所提供的購物方式,以及如何更好地與顧客保持聯(lián)系,并且為顧客提供超越期望值的服務(wù)。
但目前來看,無論是優(yōu)衣庫,還是H&M,這個美好的愿景在國內(nèi)電商市場上可能會大打折扣。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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