花5千余元買(mǎi)雙鞋 穿不到半月鞋底開(kāi)裂

   【中國(guó)鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】12日，吳先生反映，稱(chēng)他在三亞亞龍灣一家LOUIS WUITTON(中文名字“路易威登”，簡(jiǎn)稱(chēng)“LV”)店購(gòu)買(mǎi)了一雙價(jià)值5100元的休閑鞋，但是鞋穿不到半個(gè)月就出問(wèn)題，他覺(jué)得鞋質(zhì)量有問(wèn)題，要求商家送檢但遭到拒絕。對(duì)此，商家“LV”暫時(shí)不做任何回應(yīng)。工商部門(mén)建議消費(fèi)者和商家雙方去做產(chǎn)品真?zhèn)舞b定，如果存在銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品將依法處理。

　　據(jù)吳先生介紹，3月4日，他在亞龍灣金茂時(shí)尚生活中心一家“LV”店買(mǎi)了一雙鞋，價(jià)值5100元。吳先生說(shuō)，鞋子買(mǎi)回家后，他只是穿上走走路，可沒(méi)多久就出問(wèn)題了。吳先生提供了他當(dāng)時(shí)買(mǎi)的鞋和發(fā)票，記者注意到是一雙黑色休閑鞋，鞋底上除了看到“LV”英文字母外，有兩處已經(jīng)出現(xiàn)裂痕，其中一處裂痕已掉了一塊膠，吳先生說(shuō)3月17日鞋就這樣了。

　　3月20日，吳先生到家店里討說(shuō)法，要求商家把鞋送檢是否存在質(zhì)量問(wèn)題?但他的要求遭到商家。吳先生說(shuō)：“他將鞋子的情況向店里反映，要求送去檢查是否質(zhì)量有問(wèn)題，可他們拒絕我的要求，說(shuō)7天之后會(huì)給我回復(fù)”吳先生說(shuō)，7天時(shí)間過(guò)后他仍沒(méi)有得到回復(fù)。后來(lái)，工作人員多次打電話和他進(jìn)行協(xié)商，說(shuō)給他換一雙等價(jià)的鞋或全額退款，但他不同意。

　　記者和吳先生來(lái)到他所說(shuō)的這家“LV”店，一名副店長(zhǎng)說(shuō)，此事他們店不做任何回應(yīng)，屆時(shí)“路易威登”公司相關(guān)部門(mén)工作人員會(huì)給記者做答，并留下記者聯(lián)系方式。

　　三亞市工商局田獨(dú)工商所負(fù)責(zé)人告訴記者，他們已接到吳先生的投訴，工作人員對(duì)雙方進(jìn)行了協(xié)調(diào)，按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，出現(xiàn)這種情況商家應(yīng)該給予消費(fèi)者全額退款或更換產(chǎn)品，但吳先生對(duì)此表示不同意，而產(chǎn)品暫時(shí)不能鑒別真?zhèn)�，所以他們建議雙方去做鑒定，如果產(chǎn)品存在假冒偽劣問(wèn)題將依法處理。

　　目前，吳先生想通過(guò)法律途徑來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）