2013年網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng) 90后用戶訂單轉(zhuǎn)化率高
【中國(guó)鞋網(wǎng)-數(shù)字新聞】中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC發(fā)布了《2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)研究報(bào)告》,報(bào)告從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、發(fā)展現(xiàn)狀、市場(chǎng)滲透率、用戶行為研究、市場(chǎng)熱點(diǎn)討論等多個(gè)維度詮釋了2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì),提出了發(fā)展建議。
2013年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)穩(wěn)步快速向前發(fā)展,彰顯出巨大的市場(chǎng)潛力。表現(xiàn)為:一方面,網(wǎng)購(gòu)交易額在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中的占比越來(lái)越高;另一方面,網(wǎng)購(gòu)用戶相較于網(wǎng)民的滲透率高達(dá)48.9%,增長(zhǎng)速度高出網(wǎng)民增速2.3個(gè)百分點(diǎn)。為此,電商企業(yè)應(yīng)把握住機(jī)會(huì),加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的投入力度。
東北地區(qū)網(wǎng)購(gòu)用戶具有較高的市場(chǎng)培育潛力
從地域分布方面來(lái)看,東北地區(qū)具有較大的市場(chǎng)潛力。表現(xiàn)為:用戶的年齡較為成熟,受教育程度偏高,通常為企業(yè)/公司職員或個(gè)體戶/自由職業(yè)者,擁有較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)能力。但是,目前用戶的瀏覽量和訂單轉(zhuǎn)化率不高,而客單價(jià)較高。因此,東北地區(qū)用戶具有較好的市場(chǎng)培育潛力,積極的營(yíng)銷(xiāo)宣傳推廣活動(dòng)能帶來(lái)較高的市場(chǎng)回報(bào)率。
90后網(wǎng)購(gòu)用戶訂單轉(zhuǎn)化率高,適合重點(diǎn)培育
從年齡代際方面來(lái)看,90后擁有較好的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣,是電商企業(yè)重點(diǎn)培育的對(duì)象。表現(xiàn)為:90后對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的瀏覽量不高,但是訂單轉(zhuǎn)化率較高;90后對(duì)手機(jī)購(gòu)物的接受程度最高,通過(guò)手機(jī)購(gòu)物渠道對(duì)碎片化時(shí)間的占用可以提高90后的網(wǎng)站瀏覽量。因此,加大對(duì)90后新生代用戶的培養(yǎng)力度可以提高購(gòu)物網(wǎng)站的后備力量,把握住年齡代際更替的機(jī)遇。
社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的作用與日俱增
研究顯示,社會(huì)化因素誘發(fā)消費(fèi)動(dòng)機(jī),社會(huì)化購(gòu)買(mǎi)已經(jīng)發(fā)展為消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的一種消費(fèi)模式。社會(huì)化因素對(duì)網(wǎng)購(gòu)的促進(jìn)作用使得社會(huì)化網(wǎng)購(gòu)成為推動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。2013年人均半年度社會(huì)化網(wǎng)購(gòu)花費(fèi)為1364元,占半年度人均網(wǎng)購(gòu)總花費(fèi)的42.1%。在社會(huì)化導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站中,微博的使用人群所占比例最大,其次是專業(yè)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站。
2013年中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)趨向成熟發(fā)展階段,增長(zhǎng)速度由50%以上穩(wěn)定到30%左右,市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)逐漸由“價(jià)格驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺⻊?wù)驅(qū)動(dòng)”。隨著智能手機(jī)的普及以及購(gòu)物體驗(yàn)的改善,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為一種流行時(shí)尚。目前,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物仍然以PC端為主;在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi),手機(jī)與PC購(gòu)物互為補(bǔ)充,未來(lái)手機(jī)對(duì)PC購(gòu)物呈逐步替代之勢(shì),但不會(huì)完全取而代之。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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