阿迪達(dá)斯鞋剛穿幾天掉漆 商家予以退貨
【中國(guó)鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】“2月28日,花了601元在中山路的阿迪達(dá)斯三葉草店購(gòu)買了一雙運(yùn)動(dòng)鞋。3月5日這雙漆面鞋的右腳鞋幫處出現(xiàn)漆面脫落。一雙新鞋穿了不到一周,在沒(méi)有人為刮蹭的情況下,出現(xiàn)掉漆現(xiàn)象,我認(rèn)為是質(zhì)量問(wèn)題!3月31日,呼和浩特市讀者董女士向本報(bào)記者反映。
當(dāng)日,記者見(jiàn)到了董女士。她對(duì)記者說(shuō),當(dāng)時(shí)店里的銷售人員告訴她,會(huì)和廠家聯(lián)系,可是直到3月21日,店方的工作人員打電話告知,廠家的鑒定結(jié)果認(rèn)為田女士買的運(yùn)動(dòng)鞋漆面脫落屬于人為原因,不予退換。田女士給記者出示了一份蓋著阿迪達(dá)斯體育(中國(guó))有限公司質(zhì)檢部出具的產(chǎn)品咨詢跟蹤表。
當(dāng)日上午,記者同田女士來(lái)到該店,一位銷售人員告訴記者,廠家鑒定的結(jié)果為:出現(xiàn)的問(wèn)題屬于人為因素造成,不接受退貨!叭绻锱繉(duì)這個(gè)結(jié)果不滿意,可以找專門的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定,如果是質(zhì)量問(wèn)題,我們會(huì)接受退貨要求!边@位店員對(duì)記者說(shuō)。
內(nèi)蒙古信真律師事務(wù)所樊慧榮律師稱,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第24條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。田女士購(gòu)買的阿迪達(dá)斯漆面運(yùn)動(dòng)鞋在7天之內(nèi)就出現(xiàn)了漆面脫落的質(zhì)量問(wèn)題,可以依法要求商家予以退貨。如果商家不同意退貨,田女士可以通過(guò)消協(xié)或訴訟途徑解決。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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