意爾康皮鞋穿2小時(shí)開膠 商家稱消費(fèi)者故意撕裂
【中國鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場】“意爾康皮鞋穿2小時(shí)就開膠,找到商家換新卻被說成是故意撕裂的。”26日,吉安的周女士向本報(bào)投訴南昌市意爾康勝利路店。
周女士告訴記者,3月16日,她在南昌市勝利路意爾康專賣店花418元購買了一雙男士皮鞋!斑@是特地為結(jié)婚準(zhǔn)備的,沒想到3月20日婚禮那天,我老公穿了2個(gè)小時(shí)就開膠了。”周女士說,3月25日,她找到商家要求換貨,但對方卻聲稱是人為撕裂的。
26日上午,記者陪同周女士來到位于意爾康勝利路店。該店負(fù)責(zé)人高先生表示,7天內(nèi)出現(xiàn)開膠且長度達(dá)到5厘米,他們可以換新,但周女士送來時(shí)已經(jīng)超期,因此不符合換新條件。經(jīng)過協(xié)商,商家退還200元并對開膠處進(jìn)行維修。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體:)
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